Google, কখনই আপনাকে ইমেল বা কোনও লিঙ্কের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য দিতে বলে অবাঞ্ছিত মেসেজ পাঠায় না। আপনাকে কেউ সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করতে বললে, এটি ধরে নিতে হবে যে হয়ত আপনার তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা হচ্ছে। এই ধরনের ঘটনাকে "ফিশিং" বলেও ডাকা হয়। কখনও কিছু ব্যবসা ও হ্যাকার নিজেদের Google-এর সাথে যুক্ত হিসেবে জাহির করে যাতে তারা লোকজনের কাছ থেকে কৌশলে এমন আরও অনেক তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, সাধারণত যা তাদের পাওয়ার কথা নয়।
এই ধরনের পরিস্থিতিতে কী কী করতে হবে তা এখানে দেওয়া হল:
- চেক করে দেখুন সত্যিই Google আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছে কিনা। নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত, কোনও ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না এবং ইমেলে পাঠানো কোনও লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
- বিশ্বাসযোগ্য নয় এমন সোর্সের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়েছে বলে মনে হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন।
- সন্দেহজনক ওয়েবপেজের ব্যাপারে অভিযোগ জানান যাতে আমরা বিষয়টি তদন্ত করে দেখতে পারি।
চেক করে দেখুন সত্যিই Google আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছে কিনা
ইমেল
-
ইমেলের মেসেজের হেডার চেক করে দেখুন
Google আপনাকে কোনও ইমেল পাঠালে, সেটির "প্রেরক" ইমেল আইডি এবং এমনকি "রিটার্ন-পাথ" বা বাউন্স মেসেজ পাঠানোর আইডিতেও "@google.com" লেখা থাকে।
-
চেক করে দেখুন ইমেলের লিঙ্ক কোথায় পয়েন্ট করে দেখাচ্ছে
ইমেলের কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার আগে, লিঙ্কের উপর মাউসের ডানদিকের বোতামে ক্লিক করুন এবং লিঙ্ক অ্যাড্রেস কপি করুন বা লিঙ্ক লোকেশন কপি করুন বিকল্প বেছে নিন। তারপরে আপনি যা কপি করেছেন, সেটি কোনও টেক্সট ডকুমেন্ট বা টেক্সট ফিল্ডে পেস্ট করে দেখুন সেই URL প্রকৃতপক্ষে কী দেখাচ্ছে। সেই URL আপনাকে "google.com" ছাড়া অন্য কোনও পৃষ্ঠায় ডাইরেক্ট করলে, এটি ধরে নিতে হবে যে এই URL হয়ত আপনাকে Google ছাড়া অন্য কোনও ওয়েবপেজে নিয়ে যেতে চায়।
ফোন কল
-
কলারকে বলুন তিনি যেন আপনাকে ইমেল করেন।
কলার Google-এর প্রতিনিধি হলে, যে ইমেল আপনাকে তিনি পাঠাবেন, সেটির "প্রেরক" ইমেল আইডি এবং "রিটার্ন-পাথ" বা বাউন্স মেসেজ পাঠানোর আইডিতে "@google.com" লেখা থাকবে।
-
কলারের কাছে আপনার প্রকাশক আইডি, সাইট/অ্যাপের তালিকা বা বিজ্ঞাপন ইউনিটের নাম ও ক্লিকের বিবরণ জানতে চান।
Google-এর প্রতিনিধি আপনার সব অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিবরণ অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন
কোনও ব্যক্তি কৌশল করে আপনার পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ডের নম্বর বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য জানতে চাইছে বলে মনে হলে, তাকে আপনার তথ্য দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সুরক্ষা সংক্রান্ত ঝুঁকি থাকলে, আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ফর্মের মাধ্যমে যত শীঘ্র সম্ভব তার ব্যাপারে জানান। আমার অ্যাকাউন্টের গোপন তথ্য চুরি হয়ে গেছে।
সন্দেহজনক ওয়েবপেজের ব্যাপারে অভিযোগ জানান
নিজেকে সুরক্ষিত করার পরে, কী হয়েছিল আমাদের জানান যাতে আমরা বিষয়টি তদন্ত করে দেখতে পারি।
- ওয়েবপেজের ব্যাপারে অভিযোগ জানান: সন্দেহজনক ওয়েবপেজের URL আমাদের পাঠাতে এই ফর্মটি ব্যবহার করুন। লিঙ্ক সহ কোনও ইমেল পেলে, ওয়েবপেজে যাওয়ার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করবেন না। তার বদলে, লিঙ্কের উপর মাউসের ডানদিকের বোতামে ক্লিক করুন এবং লিঙ্ক অ্যাড্রেস কপি করুন বা লিঙ্ক লোকেশন কপি করুন বিকল্প বেছে নিন। তারপরে, আপনি যা কপি করেছেন, সেটি ফর্মটিতে পেস্ট করুন।
