Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoeken sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
true

Problemen oplossen en veelvoorkomende fouten verhelpen

Het gedeelte 'Een probleem oplossen' gebruiken

analytics

Bronnen voor het oplossen van problemen

  We bieden gedetailleerdere infotmatie voor de onderwerpen op de navigatiebalk waarmee u uw probleem kunt oplossen, een schending kunt melden, op een melding kunt reageren of ons feedback kunt geven. In sommige gevallen kunt u ons een e-mail sturen als u na het volgen van de stappen nog steeds problemen ondervindt.
downloaden

We bieden geen telefonische ondersteuning

  U kunt geen telefonisch contact met ons opnemen, maar we bieden wel ondersteuning via e-mail voor een aantal problemen.
downloaden

Met dit symbool wordt een probleemoplosser aangegeven

  Probleemoplossers bieden stapsgewijze instructies voor een probleem, zodat we zoveel mogelijk inzicht krijgen in de details van uw specifieke geval. Bij elke stap geven we instructies of extra vragen waarmee we beter kunnen bepalen met welk probleem u te maken heeft. U behaalt de beste resultaten door de instructies nauwkeurig op te volgen. Wanneer het voor het probleem dat u ondervindt nodig is dat u contact met ons opneemt, verwijst de probleemoplosser u naar een contactformulier.
nieuw tabblad

Met dit symbool wordt een contactformulier aangegeven

  Vul het contactformulier zo volledig mogelijk in zodat we uw probleem snel en nauwkeurig voor u kunnen oplossen. Met uitzondering van weekenden en feestdagen doen we onze uiterste best u binnen 24 uur een reactie te sturen.
downloaden

Met dit symbool wordt informatie aangegeven die relevant is voor het door u geselecteerde probleem

  We hebben de informatie die voor elk probleem het meest relevant is, geïdentificeerd en uitgelicht. Vaak wordt duidelijkheid geschapen door onze gebruikers te informeren over belangrijke feiten over onze procedures.
Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?