Como medida sanitaria preventiva para proteger a nuestros especialistas de asistencia de Google frente al COVID-19, es posible que algunas opciones de asistencia no estén disponibles o experimenten retrasos. Sentimos las molestias que pueda causarte esta situación y agradecemos tu paciencia. Este mensaje se actualizará a medida que la situación cambie.
Herramienta para solucionar problemas si los anuncios no se muestran
Si tienes problemas para mostrar anuncios de AdMob, selecciona las respuestas que mejor describan tu situación y sigue los pasos que se te indicarán. Comprueba que hayas seguido la guía de implementación correctamente (Android, iOS y Unity).
¿Antes podías mostrar anuncios de AdMob en tu aplicación?
¿Has recibido algún aviso por infracción de las políticas recientemente?
¿Has cambiado tu implementación de anuncios recientemente?
¿Has visto algún registro de errores?
¿Aparece un mensaje en tu cuenta que indica que se han inhabilitado los anuncios porque tu PIN no se ha verificado?
¿Se indican datos sobre los anuncios en los informes de rendimiento?
¿Tus anuncios se muestran en otros dispositivos?
¿Has creado tu ID de bloque de anuncios hace menos de 24 horas?
Después de revisar tus informes de AdMob, ¿qué métrica muestra el valor 0?
¿Qué formato estás intentando implementar?
¿Los anuncios de prueba funcionan durante las pruebas?
¿Qué registro de errores has visto?
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