9 حزيران (يونيو) 2020
لقد عدّلنا إجراءات سير عملية "التواصل معنا" لتسهيل العثور على المساعدة التي تحتاج إليها. تم تصميم إجراءات سير عملية التواصل الجديدة لمساعدتك في تحديد مشكلتك والوصول إلى أفضل الموارد لحلها. مزيد من المعلومات عن التواصل مع دعم الناشرين.
لاستخدام إجراءات سير عملية التواصل الجديدة:
- انقر على تواصل معنا
في أسفل أي صفحة في مركز المساعدة.
- اشرح مشكلتك بإيجاز وانقر على الخطوة التالية.
- اختر فئة المساعدة التي تتطابق مع مشكلتك على أكمل وجه.
ملاحظة: حاول تجنُّب الخيار "غير ذلك" حيث يمكن أن يزيد الوقت الذي يستغرقه حل مشكلتك.
- استخدم المصادر المقترحة لحل مشكلتك.
- إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، انقر على الخطوة التالية وانقر على خيار التواصل المتاح.