9 जून, 2020
हमने "हमसे संपर्क करें" के तरीके में बदलाव किया गया है, ताकि आपको ज़रूरत होने पर आसानी से सहायता मिल सके. संपर्क करने का यह नया तरीका इस तरह से बनाया गया है कि आपको अपनी समस्या की पहचान करने में मदद मिले. साथ ही, उसे हल करने के लिए आप बेहतर संसाधनों का इस्तेमाल कर सकें. प्रकाशक सहायता केंद्र से संपर्क करने के बारे में ज़्यादा जानें.
संपर्क के नए तरीके का इस्तेमाल करने के लिए:
- सहायता केंद्र के किसी भी पेज के सबसे नीचे मौजूद हमसे संपर्क करें
पर क्लिक करें.
- कम शब्दों में अपनी समस्या के बारे में बताएं और अगला कदम पर क्लिक करें.
- सहायता के उस विकल्प को चुनें जो आपकी समस्या से सबसे ज़्यादा मेल खाता हो.
सलाह: "दूसरे" विकल्प चुनने से बचें, क्योंकि इससे आपकी समस्या हल होने में ज़्यादा समय लग सकता है.
- अपनी समस्या को हल करने के लिए, सुझाए गए संसाधनों का इस्तेमाल करें.
- अगर आपको अब भी सहायता चाहिए, तो अगला कदम पर क्लिक करें. इसके बाद, संपर्क के उपलब्ध विकल्प पर क्लिक करें.