คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา

บทความนี้ช่วยตอบคําถามที่พบบ่อยมากที่สุดบางข้อเกี่ยวกับ SDK และปัญหาการแสดงโฆษณา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SDK และการแสดงโฆษณา

• ฉันจะดาวน์โหลด Google Mobile Ads SDK ได้จากที่ใด
• ฉันจะขอความช่วยเหลือในการผสานการใช้งานรวมกับ SDK ได้จากที่ใด
• ฉันจะแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพได้จากที่ใด
• โฆษณาจะเริ่มแสดงหลังจากมีคำขอโฆษณาครั้งแรกนานเท่าใด
• ฉันจะรายงานกิจกรรมการคลิกที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของฉันได้อย่างไร
• ฉันจะรับโฆษณาที่เรียกเก็บเงินตาม CPM หรือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าได้อย่างไร
• ฉันจะหา URL ของ App Store ของฉันได้อย่างไร
• ฉันจะกู้คืนหน่วยโฆษณาที่นำออกไปแล้วได้อย่างไร

ฉันจะดาวน์โหลด Google Mobile Ads SDK ได้จากที่ใด

หากต้องการดาวน์โหลด Google Mobile Ads SDK ให้เลือกแพลตฟอร์มของแอป

• Android
• iOS

ฉันจะขอความช่วยเหลือในการผสานการใช้งานรวมกับ SDK ได้จากที่ใด

หากมีข้อสงสัยทางด้านเทคนิคเกี่ยวกับ iOS และ Android SDK ให้ดูข้อมูลจากเว็บไซต์ Google Developers ของเรา หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามของคุณ คุณสามารถโพสต์คำถามไว้ที่ฟอรัมสำหรับนักพัฒนาแอป

ฟอรัมสำหรับนักพัฒนาแอปเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคจากเจ้าหน้าที่ของเรารวมทั้งนักพัฒนาแอปรายอื่นๆ ด้วย

หมายเหตุ: ปัจจุบันฟอรัมนี้มีให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

ฉันจะแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพได้จากที่ใด

คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาโฆษณา AdMob ไม่แสดงเพื่อตรวจสอบว่าบัญชี Google AdMob มีปัญหาเกี่ยวกับการแสดงโฆษณาหรือไม่ และช่วยแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพของบัญชี AdMob

โฆษณาจะเริ่มแสดงหลังจากมีคำขอโฆษณาครั้งแรกนานเท่าใด

โดยปกติแล้ว หากคุณเพิ่งลงทะเบียนแอป AdMob อาจใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมงและคำขอโฆษณา 2-3 รายการเพื่อสร้างพื้นที่โฆษณา ด้วยเหตุนี้คุณจึงอาจไม่เห็นการแสดงผลจริงในทันที

หมายเหตุ: อาจใช้เวลามากกว่า 1 ชั่วโมงได้ในบางกรณี โปรดรอ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เมื่อแอปส่งคำขอมากขึ้น คุณก็น่าจะสังเกตเห็นผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอมากขึ้น โปรดทราบว่าโฆษณาทดสอบจะทำงานผ่านช่องทางเดียวกันกับโฆษณาจริง หากเห็นผลลัพธ์จากโฆษณาทดสอบได้ก็แสดงว่าแอปพลิเคชันของคุณสื่อสารกับเครือข่ายของเราได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ หากเราขอให้คุณส่ง APK หรือหากคุณมีปัญหาในการแสดงโฆษณา Google ในแอปพลิเคชัน Android โปรดกรอกแบบฟอร์มการส่ง APK 

ฉันจะรายงานกิจกรรมการคลิกที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของฉันได้อย่างไร

หากสงสัยว่าบัญชีของคุณมีกิจกรรมการคลิกที่ไม่ถูกต้อง โปรดใช้แบบฟอร์มกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องเพื่อรายงานให้ทีมดูแลจัดการสแปมทราบ

ฉันจะรับโฆษณาที่เรียกเก็บเงินตาม CPM หรือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าได้อย่างไร

ปัจจุบันเราสามารถให้บริการแบนเนอร์ที่เรียกเก็บเงินตาม CPM และโฆษณาคั่นระหว่างหน้ากับกลุ่มผู้เผยแพร่โฆษณาบางกลุ่มเท่านั้น โดยผู้เผยแพร่โฆษณาดังกล่าวได้รับเลือกโดยการพิจารณาตามประสิทธิภาพที่ทำได้ในเครือข่าย CPC รวมถึงปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ลงโฆษณา

ทีม Google AdMob จะติดต่อคุณโดยตรงหากแอปของคุณเข้าเงื่อนไขที่จะใช้งาน CPM หรือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าได้

ฉันจะหา URL ของ App Store ของฉันได้อย่างไร

Google Play

1. ไปที่หน้าร้านค้า Google Play
2. ค้นหาแอปของคุณ แล้วไปที่หน้าแอปนั้น
3. คัดลอก URL โดย URL ของ Google Play จะอยู่ในรูปแบบนี้
   https://play.google.com/store/apps/details?id=<package_name>

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถลิงก์แอปส่วนตัวใน Google Play กับ AdMob แอป Android ทั้งหมดจะต้องมีให้บริการในสาธารณะในร้านค้าที่รองรับจึงจะลิงก์กับ AdMob ได้

Apple App Store

1. ไปที่หน้า Apple App Store
2. ค้นหาแอปของคุณ แล้วไปที่หน้าแอปนั้น
3. คัดลอก URL โดย URL ของ Apple App Store จะอยู่ในรูปแบบนี้
   http://apps.apple.com/<country>/app/<app–name>/id<store-ID>

ฉันจะกู้คืนหน่วยโฆษณาที่นำออกไปแล้วได้อย่างไร

ปัจจุบันคุณจะยังกู้คืนหน่วยโฆษณาไม่ได้หากได้นำออกไปแล้ว ระบบจะปิดการแสดงโฆษณาและการตั้งค่าทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับหน่วยโฆษณาที่นำออก และคุณจะเข้าถึงหน่วยโฆษณาดังกล่าวจากหน้าแอปไม่ได้อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม คุณจะยังดูข้อมูลประวัติของหน่วยโฆษณาได้หากมีการสร้างข้อมูลการรายงานไว้ในช่วงวันที่ที่เลือกในรายงาน