Vanliga frågor från utgivare

I den här artikeln hittar du svar på vanliga frågor om problem med SDK och annonsvisning.

Vanliga frågor om SDK och annonsvisning:

• Var kan jag ladda ned SDK:n för Google Mobile-annonser?
• Var kan jag få hjälp med att integrera SDK:n?
• Var kan jag få hjälp med att lösa prestandaproblem?
• Hur lång tid tar det innan det börjar visas annonser efter den första annonsbegäran?
• Hur rapporterar jag ogiltiga klick i mitt konto?
• Hur tar jag emot CPM- eller mellansidesannonser?
• Hur hittar jag min webbadress till appbutiken?
• Hur återställer jag en borttagen annonsenhet?

Var kan jag ladda ned SDK:n för Google Mobile-annonser?

Välj appens plattform för att ladda ned SDK för Google Mobile-annonser:

• Android
• iOS

Var kan jag få hjälp med att integrera SDK:n?

Om du har tekniska frågor om våra SDK:er för iOS och Android kan du besöka vår Google Developers-webbplats. Om du inte hittar något svar på din fråga kan du lägga upp den i vårt utvecklarforum.

Utvecklarforumet är den bästa platsen för teknisk support från såväl våra medarbetare som andra utvecklare.

Obs! Forumet finns för närvarande bara på engelska.

Var kan jag få hjälp med att lösa prestandaproblem?

Med felsökningsverktyget för AdMob-annonser som inte visas kan du kontrollera om det finns problem med annonsvisning i ditt Google AdMob-konto och lösa prestandaproblem med ditt AdMob-konto.

Hur lång tid tar det innan det börjar visas annonser efter den första annonsbegäran?

För appar som är nyregistrerade hos AdMob tar det vanligtvis upp till en timme och att det sker ett antal annonsförfrågningar innan annonsutrymmet skapas. Därför kan det ta ett tag innan du ser exponeringar.

Obs! I vissa fall kan det ta mer än en timme. Vänta 24 timmar innan du söker ytterligare hjälp.

När appen gör fler förfrågningar bör du kunna se mer enhetliga resultat. Tänk på att testannonser visas via samma kanaler som verkliga annonser. Att en testannons kan visas i en app indikerar att appen kommunicerar på rätt sätt med vårt nätverk.

Om du har blivit ombedd att skicka in en APK-fil eller om du har problem med att visa Google-annonser i din Android-app kan du också fylla i detta formulär för Android-paket (APK). 

Hur rapporterar jag ogiltiga klick i mitt konto?

Om du misstänker ogiltig klickaktivitet i ditt konto kan du rapportera problemet till vårt spamteam via formuläret Ogiltig aktivitet.

Hur tar jag emot CPM- eller mellansidesannonser?

För närvarande erbjuder vi CPM-bannerannonser och mellansidesannonser endast till vissa utvalda utgivare. Valet av utgivare sker efter en analys av deras resultat i vårt CPC-nätverk och andra faktorer relaterade till annonsörernas efterfrågan.

Google AdMob-teamet kontaktar dig direkt om din app är berättigad till CPM- eller mellansidesannonser.

Hur hittar jag min webbadress till appbutiken?

Google Play

1. Öppna sidan för Google Play-butiken.
2. Sök efter din app och öppna appsidan.
3. Kopiera webbadressen. Webbadresser till Google Play har följande format:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=<package_name>

Obs! Det går inte att länka privata Google Play-appar till AdMob. Alla Android-appar måste vara offentligt tillgängliga i en butik som stöds för att du ska kunna länka till AdMob.

Apple App Store

1. Öppna sidan för Apple App Store.
2. Sök efter din app och öppna appsidan.
3. Kopiera webbadressen. Webbadresser till Apple App Store har följande format:
   http://apps.apple.com/<land>/app/<appnamn>/id<butiks-id>

Hur återställer jag en borttagen annonsenhet?

För närvarande går det inte att återställa annonsenheter som har tagits bort. Möjligheten att visa annonser och inställningarna i en borttagen annonsenhet är inaktiverad. Du har inte längre åtkomst till annonsenheten från appsidan.

Du kan fortfarande se information om annonsenhetens tidigare resultat om det finns rapportdata om det valda datumintervallet i en rapport.