政策

透過政策中心 解決違規問題

AdMob 政策中心會列出您應用程式違規問題的相關資訊、提供解決廣告放送問題的步驟,以及您配合進行必要修正後申請審查的方式。

您可以在政策中心看到下列資訊:

  • 經判定為違反政策的應用程式
  • 應用程式的違規原因
  • 需要配合計劃政策採行的必要步驟
  • 修正違規問題後為應用程式申請審查的方式

前往政策中心的做法是登入 AdMob 帳戶,然後按一下 [政策中心] 即可。

本文內容:

違反政策通知

要是您違反政策,除了 AdMob 帳戶的首頁資訊主頁會顯示通知外,我們也會寄發相關電子郵件給您。

違反政策通知可分為以下三種:

  • 警告:您有一或多個應用程式目前不符合計劃政策的規定,請在警告訊息列出的違規處置日期前,配合規定修正應用程式來解決這個問題。若您沒有在該日期前完成修正,您的廣告放送或許會受限或完全停止,我們也可能會對您的應用程式或帳戶做出進一步處置。
  • 廣告放送受限:您目前有一個應用程式違反計劃政策的規定,因此該應用程式無法透過所有的 Google 廣告需求來源營利。請配合政策規定修正應用程式來解決這個問題;要是沒有修正問題的話,我們可能會對您的應用程式或帳戶做出進一步處置。
  • 廣告放送中止:您目前有一個應用程式違反計劃政策的規定,因此我們已經停止在該應用程式上放送廣告。請仔細閱讀違規相關說明,並配合政策規定修正應用程式來解決這個問題。

如果想讓應用程式繼續或恢復放送廣告,請在您完成必要修正後,為違規的應用程式個別申請審查

查看違反政策通知

查看違反政策相關詳情的步驟如下:

  1. 前往 https://apps.admob.com 登入 AdMob 帳戶。
  2. 在 AdMob 首頁資訊主頁中看到違反政策通知後,請按一下 [在政策中心查看]。

違反政策詳情

「違反政策的應用程式」部分會列出違規相關詳情:

  • 應用程式狀態:這是指違規應用程式的狀態,可能是收到警告,廣告放送受限或已停止放送廣告。
  • 應用程式:這是指違反政策的應用程式。
  • 違規:這是指應用程式違反的政策。

您可以按一下 向下箭號 展開「違反政策的應用程式」部分來查看違規相關詳情,包括違規通知發出日期和修正方式。

AdMob 違規

「AdMob 違規」部分列明了違規事項、審查狀態和違規通知發出日期。

您可以在「違規」下方點選各項政策的名稱來閱讀資訊,瞭解自己究竟違反什麼規定,這樣您會更清楚該如何找出違規之處並配合修正。如果想讓應用程式繼續或恢復放送廣告,請在您修正了應用程式後申請審查

Google Play 違規問題

「Google Play 違規問題」部分會列明您的 Google Play 違規事項,以及違規通知發出日期。請點選 [在 Google Play 中修正],進一步瞭解如何配合解決問題。

申請審查

您可以在修正違規問題後或需要針對違規事項提出上訴時,申請應用程式審查。如果您是為了已修正違規問題的應用程式提出申請,請務必先將修正後的應用程式上傳到 Google Play 和/或 App Store,再提出審查申請

注意事項:如要讓政策中心列為違規的應用程式繼續或恢復放送廣告,請為這些應用程式個別申請審查。

申請應用程式審查的步驟如下:

  1. 前往 https://apps.admob.com 登入 AdMob 帳戶。
  2. 按一下 [政策中心]。
  3. 在「違反政策的應用程式」部分按一下 向下箭號
  4. 在「AdMob 違規」部分按一下 [申請審查]。
  5. 閱讀對話方塊中的資訊,然後說明您配合計劃政策做了哪些修正,或解釋您認為違反政策是誤判的原因。
  6. 勾選核取方塊,確認您已經準備好接受審查。
  7. 按一下 [要求審查]。

審查狀態

您可以在「AdMob 違規」部分的「審查狀態」下方查看相關狀態:

  • 待審:我們正在審查您的應用程式,尚未做出決定。
  • 未核准:我們已完成審查,並判定應用程式仍然違反政策規定。請再次仔細閱讀違反政策相關詳情,確保您以適當做法修正應用程式的問題。再度閱讀政策內容並配合採行其他修正措施後,您可以重新申請審查。

要是沒有通過審查,政策中心會顯示相關訊息,您也會收到電子郵件通知。如果通過審查,系統會將政策中心內的違規項目移除,並寄發電子郵件通知您。

政策中心相關常見問題

以下列出幾項政策中心相關常見問題與解答。

我已經配合違反政策詳情的說明修正了應用程式,為什麼還是在政策中心看到違規通知?

您需要為應用程式申請審查;待審查通過後,系統才會移除違規通知。申請審查的步驟請見這裡的說明

政策中心會逐一列出所有違反 Google 計劃政策的應用程式嗎?

政策中心只會顯示最近 7 天內曾送出廣告請求的違規應用程式,不會列出某些應用程式 (例如每日流量很低者)。

如果政策中心並未將某應用程式列為違反政策,是否就表示該應用程式符合計劃政策規定?

不一定。政策中心列出的是審查程序發現違反了一或多項計劃政策的應用程式;這個程序目前尚無法偵測出所有的違規,但我們會持續努力改善這套程序。如果我們經由其他方式發現違規,可能會透過政策中心以外的管道通知您。
這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?