В Центре правил можно быстро и эффективно исправлять нарушения. Это позволяет минимизировать негативные последствия после того, как показ объявлений был ограничен или отключен. Устранив проблему, вы можете запросить повторную проверку своего приложения.
Как определить причину нарушения
Чтобы начать работу с нарушениями на сайте, нажмите "Исправить" в столбце "Действие". Откроется страница с описанием проблемы, выявленной в вашем приложении. Внимательно прочитайте эту информацию, чтобы точно определить, что требуется исправить. Там же будет указано, в какой версии приложения возникла проблема.
Совет: посмотрите скриншоты
Любые нарушения правил необходимо устранять. Ограничения для издателей исправлять не обязательно, однако учтите, что показ рекламы будет ограничен. Подробнее о типах нарушений и статусах показа объявлений…
Если причину нарушения определить не удалось, ознакомьтесь с правилами в Справочном центре AdMob или рекомендациями на Справочном форуме Google AdMob.
Совет. Фильтруйте нарушения с учетом их критичности.
Если у вас много приложений с нарушениями, используйте фильтры в Центре правил для сортировки и выявления приложений с наиболее критическими проблемами. Например, можно отфильтровать приложения с наибольшим количеством запросов объявлений с проблемами или все приложения с отключенным показом объявлений, что является наиболее серьезным нарушением и требует обязательного устранения.
Также чтобы выявить приоритетные проблемы, можно применить фильтр по статусу Необходимо устранить. Эти нарушения требуется обязательно исправить. Подробнее о работе в Центре правил…
Как запросить проверку
Внесите все необходимые исправления, а также необязательные изменения, связанные с ограничениями для издателей, и отправьте запрос на проверку приложения.
Если вы исправили проблему, обязательно загрузите новую версию приложения в магазин, прежде чем подавать запрос.
Чтобы запросить проверку приложения, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт AdMob на странице https://apps.admob.com.
- На боковой панели нажмите Центр правил.
- Нажмите Исправить рядом с приложением, которое необходимо проверить.
- В разделе Обнаружены нарушения прочитайте рекомендации и нажмите Запросить проверку.
Примечание. Если проблема связана с Google Play, перейдите в Google Play и следуйте инструкциям.
- Просмотрите информацию в диалоговом окне, а затем укажите, как именно вы исправили приложение, чтобы устранить несоответствие нашим правилам, или поясните, почему вы не считаете этот случай нарушением.
- Установите флажок, подтверждающий, что приложение готово к проверке.
- Нажмите Отправить запрос. После этого вы можете посмотреть статус проверки в Центре правил.
Статус проверки
Актуальная информация о процессе проверки доступна в столбце "Статус" в Центре правил. Если вы видите статус На рассмотрении, это значит, что приложение находится на проверке, и решение ещё не принято.
Если приложение не пройдет проверку, вы получите уведомление по электронной почте. Об этом также будет указано в разделе Обнаружены нарушения. Ещё раз ознакомьтесь с информацией о нарушении и внесите нужные изменения в приложение. После этого вы сможете запросить повторную проверку.
Если проверка покажет, что приложение соответствует правилам, то мера будет удалена из Центра правил и вы получите уведомление об этом по электронной почте.
Проблемы, возникшие в последней версии приложения
На странице Центра правил с описанием проблемы может быть указано, в какой версии приложения возникла проблема, влияющая на показ рекламы. Если это последняя версия, то полностью восстановить показ рекламы в предыдущих версиях невозможно. Тем не менее, вы можете устранить проблему и предложить пользователям приложения обновить его до последней версии.
Учтите также, что в список могут быть добавлены не все версии с проблемой. Изучите описание проблемы, чтобы определить, может ли она затрагивать к текущей версии приложения.