AdMob 및 애드센스 프로그램 정책

정책 센터에서 광고 게재에 영향을 줄 수 있는 문제 해결하기

정책 센터에는 앱에 현재 시행 중인 모든 시정 조치가 표시됩니다. 앱 수준 시정 조치는 다음 중 한 가지 방법으로 광고 게재에 영향을 미칩니다.

  • 앱의 모든 광고 차단(광고 게재 중지라고 함) 또는
  • 인벤토리에 입찰할 수 있는 광고주 제한(수요 제한됨이라고 함). 

콘텐츠와 관련한 다양한 문제로 인해 시정 조치가 시행될 수 있습니다.

  • 수정해야 하는 정책 위반 사항. 정책 위반 시에는 광고 게재 중지됨 또는 수요 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. 
  • 게시자 제한사항은 정책 위반이 아니므로 콘텐츠나 광고 요청을 변경할 필요가 없습니다. 그러나 게시자 제한 문제가 있는 앱에는 수요 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. 
시정 조치에 대해 조치를 취해야 하는지 여부를 알아보려면 정책 센터의 해결해야 하는 문제 열을 검토하세요. 정책 위반으로 인해 시정 조치가 시행된 경우 이 열에 라고 표시됩니다. 게시자 제한에 대해서는 아니요라고 표시됩니다.

이 도움말의 내용:

문제가 있는 앱

앱과 관련해 알림을 받았다면 아래의 내용을 검토하여 문제와 필요한 조치를 확인하세요.

정책 위반

해결해야 하는 문제 열에 라고 표시되면 앱 중 하나가 현재 프로그램 정책 을 준수하지 않고 있으며, 그 결과 시정 조치가 시행되었음을 뜻합니다. 이러한 상황이 발생하면 앱을 Google 정책에 맞게 변경해야 합니다.  

앱의 정책 위반을 해결한 후 검토를 요청할 수 있습니다. 

게시자 제한

해결해야 하는 문제 열에 아니요라고 표시되면 앱에 Google 게시자 제한사항에 해당하는 콘텐츠가 있음을 뜻합니다. 이러한 유형의 콘텐츠로 수익을 창출할 수 있지만 모든 광고 소스에 입찰할 수 있는 것은 아니므로 게재되는 광고 수가 적을 가능성이 높습니다.

앱의 게시자 제한을 해결한 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 

경고

경고는 현재 내 앱 중 하나 이상이 프로그램 정책을 준수하지 않는다는 뜻입니다. 이를 해결하려면 앱을 정책에 맞게 변경해야 합니다. 

앱을 변경하지 않으면 앱이나 계정에 추가 조치가 내려질 수 있습니다.

AdMob 및 Google Play 문제

정책 센터에는 AdMob 및 Google Play 모두에 대한 시정 조치가 표시됩니다. 앱 옆에 있는 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭하면 문제에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

AdMob 문제

AdMob 문제 섹션에는 문제, 검토 상태 및 이 상태가 계정에 영향을 미치기 시작한 날짜가 표시됩니다. 문제 이름을 클릭하여 문제의 원인을 파악하고 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

앱을 수정한 후, 광고를 재개하거나 계속해서 앱에 광고를 게재하려면 검토를 요청할 수 있습니다.

Google Play 문제

Google Play 문제 섹션에서는 Google Play 정지 여부 및 이 상태가 계정에 영향을 미치기 시작한 날짜를 알 수 있습니다. 문제 이름을 클릭하여 문제의 원인을 파악하고 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Google Play 문제의 경우 AdMob 계정에서 검토를 요청할 수 없습니다. 위반사항을 수정한 후 Google Play를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 

검토 요청하기

문제를 해결했거나 시정 조치에 대해 이의를 제기하려는 경우 앱 검토를 요청할 수 있습니다. 문제를 해결하여 검토를 요청하는 경우 검토를 요청하기 전에 앱의 새 버전을 Google Play 또는 App Store에 업로드해야 합니다.  

참고: 광고를 재개하거나 계속해서 앱에 광고를 게재하려면 정책 센터에서 정책 관련 시정 조치가 시행된 각 앱에 대해 검토를 요청하세요. 

How to submit a review in the App Policy Center

앱 검토를 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. https://apps.admob.com에서 AdMob 계정에 로그인합니다.
  2. 정책 센터를 클릭합니다.
  3. 문제가 있는 앱 섹션에서 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭합니다.
  4. AdMob 문제 섹션에서 검토 요청을 클릭합니다.
    참고: Google Play 문제의 경우 AdMob 계정에서 검토를 요청할 수 없습니다. Google Play 위반사항을 수정한 후 Google Play를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
  5. 대화상자의 정보를 검토한 다음 프로그램 정책을 준수하기 위해 변경한 사항 또는 시정 조치가 필요한 경우에 해당하지 않는다고 생각하는 이유를 설명하세요.
  6. 체크박스를 선택하여 검토 준비가 되었음을 확인합니다.
  7. 검토 요청을 클릭합니다. 

정책 센터로 이동

검토 상태

검토 상태AdMob 문제 섹션에서 다음과 같은 검토 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 대기중: 앱을 검토 중이며 아직 결정이 나지 않은 상태입니다. 
  • 승인되지 않음: 앱을 검토한 결과 여전히 정책 또는 제한을 위반하는 것으로 확인된 상태입니다. 정책 관련 시정 조치에 대한 세부정보를 다시 검토하여 앱을 올바르게 변경하세요. 정책을 다시 살펴보고 추가로 변경한 후에는 재검토를 요청할 수 있습니다. 

검토가 승인되지 않으면 정책 센터와 이메일로 알림을 받습니다. 검토 결과 문제가 해결된 것으로 확인되면 정책 센터에서 시정 조치가 삭제되고 이메일을 통해 알림이 전송됩니다.

계정 수준 시정 조치

광고 게재 제한

광고 게재 제한은 Google에서 AdMob 계정에 게재할 수 있는 광고 수에 대한 한도를 지정했음을 의미합니다. 광고 게재 제한에 대해 자세히 알아보기

정책 센터 관련 FAQ

다음은 정책 센터에 관해 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변입니다.

정책 관련 시정 조치에 대한 세부정보를 기반으로 앱을 수정했는데도 정책 센터에 시정 조치가 계속 표시되고 있습니다. 왜 그런가요?

시정 조치를 해제하려면 먼저 앱 검토를 요청해야 합니다. 검토를 요청하는 단계를 따르세요.

앱에 대한 정책 관련 시정 조치가 정책 센터에 표시되지 않는 경우 앱이 프로그램 정책을 준수한다는 의미인가요?

반드시 그런 것은 아닙니다. 정책 센터는 검토 과정에서 하나 이상의 프로그램 정책을 위반한 것으로 감지된 앱을 표시합니다. Google에서는 이러한 절차를 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있지만, 모든 문제를 감지할 수는 없습니다. 다른 방법을 통해 문제를 발견하면 정책 센터와는 별도로 Google에서 알림을 보낼 수 있습니다.

Google 프로그램 정책을 위반한 것으로 확인된 앱이 정책 센터에 모두 표시되나요?

아니요. 정책 센터에는 정책을 위반한 앱 중 최근 7~10일 동안 광고 요청을 생성한 앱만 표시됩니다. 특정 앱(예: 일일 트래픽이 매우 낮은 앱)은 정책 센터에 표시되지 않습니다. 게시자는 앱이 Google 프로그램 정책을 항상 준수하도록 관리할 의무가 있습니다. 앱이 Google 프로그램 정책을 준수하는지 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
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