Notifikasi

Dapatkan tips pengoptimalan yang dipersonalisasi, pahami kesiapan akun Anda, dan siapkan penyelesaian pada "halaman AdMob Saya" yang disempurnakan.

Memperbaiki masalah kebijakan yang memengaruhi penayangan iklan

Catatan: Baru-baru ini, kami mendesain ulang Pusat kebijakan. Pelajari lebih lanjut apa yang berubah

Gunakan Pusat kebijakan untuk membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien untuk meminimalkan dampak terhadap penayangan iklan. Setelah menyelesaikan masalah ini, Anda dapat meminta peninjauan aplikasi.

Menentukan penyebab masalah

Untuk mulai mengatasi masalah di aplikasi Anda, klik ”Perbaiki” di kolom Tindakan. Anda akan diarahkan ke halaman Detail masalah yang berisi deskripsi masalah yang kami temukan di aplikasi Anda. Baca deskripsi tersebut dengan cermat untuk mengetahui hal yang perlu diperbaiki di aplikasi. Anda mungkin juga dapat melihat versi aplikasi yang mengalami masalah. 

Tips: Lihat screenshot

Screenshot akan menampilkan contoh masalah kebijakan yang ditemukan di aplikasi Anda serta dapat membantu Anda memahami dan mengidentifikasi masalah tersebut. Untuk melihat screenshot, klik Pilih gambar di kolom "Screenshot".

Ingat, hanya pelanggaran kebijakan yang harus diperbaiki. Pembatasan penayang tidak memerlukan perubahan, namun konten dengan pembatasan penayang akan menerima status "Penayangan iklan dibatasi". Pelajari jenis masalah dan status penayangan iklan lebih lanjut. 

Jika Anda masih mengalami kesulitan dalam memahami penyebab masalah tersebut, lihat bagian kebijakan Pusat Bantuan AdMob atau lihat Komunitas Bantuan Google AdMob.

Tips: Tentukan prioritas masalah Anda

Jika ada banyak aplikasi yang mengalami masalah, pertimbangkan untuk menggunakan filter Pusat kebijakan untuk membantu Anda memprioritaskan aplikasi mana yang perlu diperbaiki terlebih dahulu. Misalnya, Anda dapat memfilter aplikasi dengan jumlah tertinggi permintaan iklan yang terpengaruh atau memfilter semua aplikasi dengan penayangan iklan dinonaktifkan, yang merupakan penegakan paling berat. 

Anda juga dapat memfilter semua masalah Harus diperbaiki untuk membantu Anda menentukan prioritas. Masalah Harus diperbaiki adalah pelanggaran kebijakan yang harus diatasi. Pelajari lebih lanjut cara menggunakan Pusat kebijakan. 

Resolving policy issues

Meminta peninjauan 

Setelah melakukan perubahan yang diperlukan karena pelanggaran kebijakan dan/atau perubahan opsional akibat dari pembatasan penayang, Anda dapat meminta peninjauan atas aplikasi Anda. 

Jika Anda meminta peninjauan karena telah memperbaiki masalah, pastikan Anda mengupload versi baru aplikasi Anda ke app store masing-masing sebelum meminta peninjauan.

Catatan: Anda harus meminta peninjauan untuk setiap aplikasi yang terkena penegakan kebijakan di Pusat kebijakan Anda agar penayangan iklan dilanjutkan di aplikasi tersebut. 

 Untuk meminta peninjauan aplikasi:

  1. Login ke akun AdMob Anda di https://apps.admob.com.
  2. Klik Pusat kebijakan di sidebar.
  3. Klik Perbaiki di samping aplikasi yang ingin ditinjau. 
  4. Di bagian Masalah ditemukan, tinjau langkah-langkah yang diperlukan, lalu klik Minta Peninjauan.
    Catatan: Untuk masalah Google Play, Anda harus membuka Google Play dan mengikuti petunjuknya.
  5. Tinjau informasi di kotak dialog, lalu jelaskan perubahan yang Anda buat untuk mematuhi kebijakan program atau jelaskan alasannya jika menurut Anda pelanggaran mungkin tidak berlaku.
  6. Centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa aplikasi Anda siap ditinjau.
  7. Klik Kirim permintaan. Setelah mengirimkan permintaan, Anda dapat melihat status peninjauan di Pusat Kebijakan.

Status peninjauan

Periksa kolom Status di Pusat kebijakan untuk mengetahui info terbaru tentang peninjauan Anda. Jika statusnya Dalam peninjauan, aplikasi Anda sedang ditinjau dan belum ada keputusan yang ditetapkan. 

Contoh status peninjauan di pusat kebijakan AdMob.

Jika peninjauan ditolak, Anda akan diberi tahu melalui email dan di bagian Masalah ditemukan. Tinjau kembali detail pelanggaran kebijakan untuk memastikan Anda membuat perubahan yang benar pada aplikasi Anda. Setelah meninjau ulang kebijakan dan membuat perubahan tambahan, Anda dapat meminta peninjauan lain. 

Jika peninjauan Anda berhasil, penegakan akan dihapus dari Pusat kebijakan dan Anda akan diberi tahu melalui email.

Tentang masalah pada versi lama aplikasi Anda

Di halaman Detail masalah pada pusat kebijakan, Anda mungkin dapat melihat versi aplikasi yang mengalami masalah yang dapat memengaruhi penayangan iklan. Jika ditemukan masalah pada versi lama aplikasi Anda, pemulihan penayangan iklan sepenuhnya ke versi lama tidak dapat dilakukan. Namun, Anda dapat memastikan untuk memperbaiki masalah dan mendorong pengguna aplikasi untuk melakukan update ke versi terbaru. 

Perhatikan juga bahwa tidak semua versi yang bermasalah akan dicantumkan. Tinjau deskripsi masalah untuk menentukan apakah Anda telah menangani masalah pada versi terbaru aplikasi. 

Checking issue status in the Policy center

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Show your support to promote DEI in Gaming by turning intentions into action!

Check out the newly launched Diversity in Gaming website, where you can find video stories and written pledges from global gaming developers. This campaign centers on 3 pillars: diverse teams, diverse games and diverse audiences showing how diversity is not just good for gamers, but for business as well. Show your support by taking the pledge to promote DEI in Gaming and share it on social!

Learn More

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
12806818657648938901
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73175
false
false