Правила

Разрешаване на проблеми, които може да окажат влияние върху показването на реклами, в Центъра за правила

В Центъра за правила са показани всички текущи наложени мерки на приложенията Ви. Наложените мерки на ниво приложение засягат показването на реклами, като:

  • Блокират цялото рекламиране в приложението Ви, което се нарича Деактивирано показване на реклами, или
  • Ограничават кои рекламодатели могат да оферират за рекламните Ви места, което се нарича Ограничено търсене

Може да Ви бъдат наложени мерки заради различни проблеми със съдържанието Ви:

  • Нарушения на правилата, които трябва да бъдат коригирани. При нарушения на правилата се налагат мерки с една от следните опции Деактивирано показване на реклами или Ограничено търсене
  • Ограниченията за издатели не са нарушения на правилата, затова не е необходимо да променяте съдържанието или заявките за реклами. Въпреки това приложенията с ограничения за издатели получават състояние Ограничено търсене
За да разберете дали трябва да предприемете действия относно дадена наложена мярка, прегледайте колоната Трябва да се коригира в Центъра за правила. В колоната ще пише Да, ако има наложена мярка поради нарушение на правилата. При ограничения за издатели в нея ще пише Не.

В тази статия:

Приложения с проблеми

Ако сте получили известие за приложението си, проверете по-долу, за да научите повече за проблема и какви действия трябва да предприемете:

Нарушение на правилата

Ако в колоната Трябва да се коригира пише Да, едно от приложенията Ви понастоящем не спазва програмните правила и в резултат от това е наложена мярка. Когато това се случи, трябва да извършите промени в приложението си, така че да спазва правилата ни.  

След като коригирате всички нарушения на правилата в приложението си, можете да заявите преглед

Ограничение за издатели

Ако в колоната Трябва да се коригира пише Не, това означава, че в приложението Ви има съдържание, което попада в рамките на ограниченията на Google за издатели. Въпреки че можете да решите да си осигурявате приходи от такъв тип съдържание, вероятно ще получавате по-малко реклами, тъй като не всички източници на реклама ще могат да оферират за него.

Ако коригирате някое от ограниченията за издатели в приложението си, можете да заявите преглед

Предупреждение

Предупреждението означава, че едно или повече от приложенията Ви понастоящем не спазват програмните правила. За да решите този проблем, трябва да извършите промени в приложението си, така че да спазва правилата. 

Ако не извършите промени, може да бъдат предприети допълнителни действия по отношение на приложението или профила Ви.

Проблеми с AdMob и Google Play

Центърът за правила ще показва наложени мерки във връзка с правилата за AdMob и Google Play. Кликнете върху Стрелка за надолудо приложението, за да видите повече информация за проблемите.

Проблеми с AdMob

В секцията за проблеми с AdMob ще видите проблема, състоянието на прегледа и датата, от която това състояние засяга профила Ви. Кликнете върху името на проблема, за да научите как да установите и отстраните причината за проблема.

След като извършите промени, за да коригирате приложението си, можете да заявите преглед, ако искате рекламите Ви да бъдат възобновени или да продължат да се показват в приложението Ви.

Проблеми с Google Play

Секцията за проблеми с Google Play показва, ако имате спиране в Google Play, както и датата, от която това състояние засяга профила Ви. Кликнете върху името на проблема, за да научите как да установите и отстраните причината за проблема.

За проблемите с Google Play не можете да заявите преглед в профила си в AdMob. След като отстраните нарушението, можете да подадете обжалване в Google Play

Заявка за преглед

Можете да заявите преглед на приложението си, след като отстраните проблемите или ако искате да оспорите наложена мярка. Ако заявявате преглед, защото сте отстранили проблемите, трябва да качите новата версия на приложението си в Google Play и/или App Store, преди да заявите преглед.  

Забележка: Ако искате рекламите да бъдат възобновени или да продължат да се показват в приложението Ви, заявете преглед за всяко приложение с наложена мярка или съответно мерки във връзка с правилата в Центъра за правила.  

How to submit a review in the App Policy Center

За да заявите преглед на приложението си:

  1. Влезте в профила си в AdMob на адрес https://apps.admob.com.
  2. Кликнете върху Център за правила.
  3. В секцията Приложения с проблеми кликнете върху Стрелка за надолу.
  4. В секцията Проблеми с AdMob кликнете върху Заявка за преглед.
    Забележка: За проблемите с Google Play не можете да заявите преглед в профила си в AdMob. След като отстраните нарушението в Google Play, можете да подадете обжалване в Google Play.
  5. Прегледайте информацията в диалоговия прозорец, след това опишете промените, които сте направили за спазване на програмните правила, или обяснете причината, поради която смятате, че е възможно наложената мярка да не е необходима.
  6. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че сте готови за преглед.
  7. Кликнете върху Заявка за преглед

Към Центъра за правила

Състояние на прегледа

Можете да проверите състоянието на прегледа си в секцията Проблеми с AdMob под Състояние на прегледа:

  • Предстоящ: Приложението Ви се проверява и все още не е взето решение. 
  • Неодобрен: При прегледа на приложението Ви е установено, че то все пак не спазва правилата или ограниченията ни. Прегледайте още веднъж подробностите за наложената мярка във връзка с правилата, за да направите правилните промени в приложението си. След като прегледате отново правилата и направите допълнителни промени, можете да заявите друг преглед. 

Ако при прегледа не бъде получено одобрение, ще Ви известим в Центъра за правила и по имейл. Ако прегледът е успешен, наложената мярка ще бъде премахната от Центъра за правила и ще получите известие по имейл.

Наложени мерки на ниво профил

Ограничено показване на реклами

Ограниченото показване на реклами означава, че Google е поставил ограничение за броя реклами, който профилът Ви в AdMob може да показва. Научете повече за ограниченията за показване на реклами.

Често задавани въпроси относно Центъра за правила

По-долу са представени отговорите на някои често задавани въпроси относно Центъра за правила.

Коригирах приложението си въз основа на подробностите за наложената мярка във връзка с правилата. Защо все още виждам наложена мярка в Центъра за правила?

Трябва да заявите преглед на приложението си, преди наложената мярка да бъде отстранена. Изпълнете стъпките за заявяване на преглед.

Ако в Центъра за правила не се показва наложена мярка във връзка с правилата за дадено приложение, това означава ли, че приложението е в съответствие с програмните правила?

Не е задължително. Центърът за правила показва приложения, за които нашите процеси за проверка са установили, че нарушават едно или повече програмни правила. Въпреки че постоянно работим за подобряването на тези процеси, те не могат да установят всеки проблем. Може да Ви уведомим извън Центъра за правила, ако по друг начин установим проблем.

Всички приложения, за които е установено, че са в нарушение на програмните правила на Google, ли се показват в Центъра за правила?

Не. Центърът за правила показва нарушаващи правилата приложения, които са генерирали заявки за реклама през последните 7 до 10 дни. Някои приложения (например тези с много нисък дневен трафик) няма да се показват в Центъра за правила. Вие носите отговорност приложенията Ви да спазват програмните ни правила по всяко време. Препоръчваме Ви редовно да проверявате приложенията си за съответствие.
Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Влезте в профила си за допълнителни опции за поддръжка, за да решите бързо проблема си