Използвайте Центъра за правила, за да отстраните проблеми бързо и ефективно, за да намалите въздействието им върху показването на реклами. След като отстраните проблема, можете да заявите преглед на приложението си.
Определяне на причината за проблема
За да започнете да отстранявате проблемите в приложението си, кликнете върху „Коригиране“ в графата „Действие“. Това ще Ви отведе до страницата с подробности за проблема. Тя съдържа описание на проблема, който сме установили в приложението Ви. Прочетете внимателно описанието, за да определите какво да коригирате в приложението си. Възможно е и да можете да видите в коя версия на приложението Ви е проблемът.
Съвет: Прегледайте екранните снимки
Не забравяйте, че само нарушенията на правилата задължително трябва да бъдат коригирани. Ограниченията за издатели не са задължителни, но показването на реклами за съдържанието с подобни ограничения ще бъде ограничено. Научете повече за типовете проблеми и състоянията на показването на реклами.
Ако все още не разбирате причината за проблема, прегледайте секцията за правила в Помощния център на AdMob или посетете общността за помощ на Google AdMob.
Съвет: Подредете проблемите по приоритет
Ако имате много приложения с проблеми, добре е да използвате филтрите в Центъра за правила, за да разберете кои приложения да коригирате първо. Можете например да филтрирате по приложенията с най-голям брой засегнати заявки за реклами или да филтрирате всички приложения с деактивирано показване на реклами, което е най-сериозната наложена мярка.
Можете също така да филтрирате по всички проблеми със състояние Трябва да се коригира, за да подредите проблемите по приоритет. Проблемите със състояние Трябва да се коригира са нарушения на правилата, които трябва да се отстранят. Научете повече за използването на Центъра за правила.
Заявка за преглед
След като извършите необходимите промени относно дадено нарушение на правилата и/или незадължителни промени относно ограничение за издатели, може да заявите преглед на приложението си.
Ако заявявате преглед, защото сте отстранили проблемите, трябва да качите новата версия на приложението си в съответния магазин за приложения, преди да заявите преглед.
За да заявите преглед на приложението си:
- Влезте в профила си в AdMob на адрес https://apps.admob.com.
- Кликнете върху Център за правила в страничната лента.
- Кликнете върху Коригиране до приложението, за което искате преглед.
- В секцията Намерени проблеми прегледайте необходимите стъпки, след което кликнете върху Заявка за преглед.
Забележка: При проблеми с Google Play трябва да отворите Google Play и да изпълните инструкциите.
- Прегледайте информацията в диалоговия прозорец, след това опишете промените, които сте направили за спазване на програмните правила, или обяснете причината, поради която според Вас не става въпрос за нарушение.
- Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че сте готови за преглед.
- Кликнете върху Изпращане на заявката. След като изпратите заявката си, можете да проверите състоянието на прегледа в Центъра за правила.
Състояние на прегледа
Проверете графата „Състояние“ в Центъра за правила за актуализации за прегледа. В случай че състоянието е В процес на проверка, приложението Ви се преглежда и все още не е взето решение.
В случай че прегледът е отхвърлен, ще бъдете уведомени по имейл и в секцията Намерени проблеми. Прегледайте отново подробностите за нарушението на правилата, за да направите правилните промени в приложението си. След като прегледате отново правилата и направите допълнителни промени, можете да заявите друг преглед.
Ако прегледът е успешен, наложената мярка ще бъде премахната от Центъра за правила и ще получите известие по имейл.
Всичко за проблемите в предходните версии на приложението Ви
На страницата с подробности за проблема в Центъра за правила може да видите в коя версия на приложението Ви има проблем, който може да повлияе на показването на рекламите. Ако има проблем в минала версия на приложението Ви, не е възможно да се възстанови пълното показване на реклами в по-старите версии. Можете обаче да отстраните проблема и да насърчите потребителите на приложението да актуализират до текущата версия.
Също така имайте предвид, че не всички версии с проблеми може да са посочени. Прегледайте описанието на проблема, за да определите дали сте отстранили проблема в текущата версия на приложението си.