Od Twoich zarobków mogą być potrącane różne kwoty z rozmaitych powodów. Możemy to zrobić w przypadku wykrycia nieprawidłowej aktywności na Twoim koncie lub aktywności niezgodnej z zasadami Google.
Google może także dostosować Twoje zarobki, jeśli nie będzie możliwe pobranie płatności od reklamodawców, których reklamy były wyświetlane w Twoich treściach. Na przykład: reklamodawca korzysta z kradzionej karty kredytowej lub w inny sposób oszukuje w kwestiach płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby takie przypadki były jak najrzadsze i aby użytkownicy, wydawcy oraz reklamodawcy mogli czuć się bezpiecznie.
Rozwiń wszystko Zwiń wszystkoNajczęstsze pytania
Poniżej zamieszczamy kilka odpowiedzi na pytania na temat potrąceń na kontach:
Dlaczego nastąpiło potrącenie z moich zarobków?Potrącenie zostało spowodowane nieprawidłową aktywnością lub aktywnością niezgodną z zasadami Google. Od czasu do czasu sprawdzamy konta wydawców pod kątem takich działań. Kiedy taka aktywność zostanie zidentyfikowana na koncie, możemy skorygować Twoje zarobki, by zwrócić reklamodawcom poniesione koszty kliknięć i wyświetleń.
Niekiedy Twoje zarobki były potrącane, ponieważ nie mogliśmy pobrać płatności od określonych reklamodawców. Na przykład: reklamodawca korzysta z kradzionej karty kredytowej lub w inny sposób oszukuje w kwestiach płatności. W takich przypadkach musimy potrącić przychody od wydawców, którzy wyświetlali reklamy tych reklamodawców w swoich treściach.
Nie, od potrąceń nie można się odwoływać, ale zapewniamy, że ruch na Twoim koncie jest sprawdzany z zachowaniem należytej staranności. Potrącenie ma miejsce w przypadku nieprawidłowej aktywności na Twoim koncie, aktywności niezgodnej z zasadami Google lub gdy reklamodawcy, którzy oszukiwali w kwestiach płatności na rzecz Google, wyświetlali reklamy w Twoich treściach.
Wszystkie fałszywe konta reklamodawców zostaną zawieszone do odwołania, a reklamy w sieci Google nie będą już wyświetlane.
Szacunkowe zarobki widoczne na koncie są bliskim odwzorowaniem aktywności na koncie w kontekście uzyskiwanych odwiedzin. Ostateczne zarobki zawierają wszystkie przychody uzyskane za kliknięcia i wyświetlenia pomniejszone o przychody od reklamodawców, którzy oszukiwali w kwestii płatności na rzecz Google, a ich reklamy wyświetlały się w Twoich treściach.
W niektórych przypadkach możemy stwierdzić, że aktywność, za którą zostały już wypłacone pieniądze, jest nieprawidłowa lub niezgodna z zasadami Google. Wówczas stosowana jest korekta w formie potrącenia. Więcej informacji o zarobkach szacunkowych i ostatecznych.
Nie możemy określić zakresu dat, którego dotyczy korekta, ale przypominamy, że zgodnie z Warunkami korzystania z usługi pobieramy od reklamodawców opłaty za nieprawidłowe odwiedziny, które miały miejsce w okresie 60 dni od daty rozpoczęcia dochodzenia. Od chwili zakończenia dochodzenia i rozpoczęcia przetwarzania kwot może upłynąć maksymalnie 30 dni, zanim środki pojawią się na Twoim koncie.
Aby utrzymać integralność systemu wykrywania nieprawidłowej aktywności i zapobiec omijaniu zabezpieczeń przez użytkowników, nie możemy ujawniać szczegółów nieprawidłowej aktywności na koncie. Odsyłamy do najczęstszych pytań na temat zasad AdSense.
Zachęcamy wydawców do ciągłego monitorowania kont pod kątem potencjalnych oznak nieprawidłowej aktywności.
Warto wiedzieć, skąd pochodzi ruch na stronie. Rozumiemy, że do promocji aplikacji i innych treści potrzebne są kampanie reklamowe, ale równie ważne jest monitorowanie generowanego przez nie ruchu. Aby robić to skutecznie, zachęcamy do korzystania z narzędzi analitycznych, np. Firebase.
W przypadku aplikacji zalecamy także zapoznanie się ze wskazówkami implementacji AdMob. Telefony komórkowe mają ograniczony rozmiar ekranu, co oznacza, że staranne zaplanowanie miejsca docelowego reklamy jest bardzo ważne. Wydawcy AdMob powinni starannie implementować reklamy, tak by zapewniać komfort użytkowników i zapobiegać przypadkowym kliknięciom.
Google dokłada wszelkich starań, by potrącenia zarobków z powodu oszustwa ze strony reklamodawców były jak najrzadsze i by użytkownicy, wydawcy oraz reklamodawcy mogli czuć się bezpiecznie. Wszystkie fałszywe konta reklamodawców zostaną zawieszone do odwołania, a reklamy w sieci Google nie będą już wyświetlane.