Zespół ds. zasad AdMob regularnie sprawdza, czy aplikacje wydawców AdMob są zgodne z naszymi zasadami. Aby móc korzystać z AdMob, wszyscy wydawcy AdMob muszą też przestrzegać zasad AdSense. Zespół ds. zasad AdMob zastrzega sobie prawo do wyłączenia w dowolnym momencie wyświetlania reklam w Twoich aplikacjach lub wyłączenia Twojego konta AdMob. Wydawca, którego konto zostało wyłączone, nie może dalej uczestniczyć w programie AdSense ani AdMob.
Proces odwoławczy w przypadku naruszeń na poziomie aplikacji
W przypadku naruszeń na poziomie aplikacji otrzymasz powiadomienie w Centrum zasad AdMob oraz e-mailem. Szczegóły naruszenia możesz sprawdzić w Centrum zasad na koncie AdMob. Zapoznaj się uważnie z opisem naruszeń i ewentualnych działań, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem. Jeśli problem został już rozwiązany lub uważasz, że aplikacja została nieprawidłowo oznaczona jako sprawiająca problemy, możesz poprosić w Centrum zasad o jej sprawdzenie. Jeśli Twoje odwołanie zostanie odrzucone, zapoznaj się ze szczegółowymi zasadami i sprawdź wprowadzone zmiany pod kątem problemu, który należy rozwiązać. Następnie prześlij w Centrum zasad kolejne odwołanie od naruszenia zasad.
Proces odwoławczy w przypadku naruszeń na poziomie konta
W przypadku naruszeń na poziomie konta otrzymasz powiadomienie e-mailem. Szczegółowe informacje o tych naruszeniach znajdziesz w e-mailu od zespołu ds. zasad AdMob. Jeśli nie widzisz tego e-maila, w skrzynce odbiorczej adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem AdMob poszukaj wiadomości z adresu admob-noreply@google.com. Sprawdź też, czy e-mail nie został przez przypadek oznaczony jako spam.
Zapoznaj się uważnie z treścią e-maila z powiadomieniem (który powinien zawierać identyfikator sprawy), ponieważ znajdziesz w nim opis naruszeń zasad i ewentualnych działań, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem. Gdy wprowadzisz odpowiednie zmiany, możesz poprosić o sprawdzenie konta. Aby to zrobić, prześlij odwołanie od naruszenia zasad AdMob.
Obejrzyj ten film, aby się dowiedzieć, czym różni się e-mail z ostrzeżeniem od e-maila z informacją o wyłączeniu wyświetlania reklam oraz jak prawidłowo wypełnić formularz odwołania.
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form