Retningslinjeteamet for AdMob har i oppgave å sikre at alle appene dine er i samsvar med retningslinjene våre. Som AdMob-utgiver må du dessuten innfri retningslinjene for AdSense for å kunne bruke AdMob. Retningslinjeteamet for AdSense forbeholder seg retten til når som helst å deaktivere annonsevisning i appene dine og/eller deaktivere AdMob-kontoen din. Publisister med deaktivert konto kan ikke lenger delta i AdSense- og/eller AdMob-programmet.
Ankeprosessen for brudd på appnivå
For brudd på appnivå blir du varslet i AdMob-retningslinjesenteret og via e-post. Du kan gjennomgå detaljene for bruddet i retningslinjesenteret i AdMob-kontoen din. Se gjennom beskrivelsen av bruddet på retningslinjene og hva du eventuelt kan gjøre for å løse problemet. Når du har gjort de nødvendige endringene i appen din, kan du be om en gjennomgang av appen i retningslinjesenteret. Hvis anken ikke tas til følge, anbefaler vi at du gjennomgår retningslinjene og endringene du har gjort, på nytt, for å sørge for at selve problemet er løst. Etterpå kan du sende inn en ny anke for bruddet via retningslinjesenteret.
Ankeprosessen for brudd på kontonivå
For brudd på kontonivå blir du varslet via e-post. Retningslinjeteamet for AdMob sender deg en e-post med detaljert informasjon om bruddet eller bruddene på retningslinjene. Hvis du ikke har sett denne e-posten, kan du lete etter den – merket admob-noreply@google.com – i innboksen til e-postadressen forbundet med AdMob-kontoen din. Kontrollér også søppelpostfilteret i e-postkontoen din for å kontrollere at den ikke feilaktig ble merket som søppelpost.
Les gjennom e-postvarslet (det skal inneholde et saksnummer), og se om du finner en beskrivelse av bruddet på retningslinjene og hva du eventuelt kan gjøre for å løse problemet. Når du har gjort de nødvendige endringene, kan du be om en ny gjennomgang av kontoen. Dette gjør du ved å sende en anke for brudd på AdMob-retningslinjene.
I denne videoen finner du informasjon om forskjellen mellom e-poster med advarsler og e-poster om at annonsevisningen er deaktivert, og hvordan du fyller ut ankeskjemaet på riktig måte.
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form