צוות הפיקוח אחר מילוי סעיפי המדיניות של AdMob מחויב להבטיח שהאפליקציות שלכם יצייתו למדיניות שלנו. בנוסף לכך, כל בעלי האתרים ב-AdMob חייבים לציית למדיניות של AdSense כדי להשתמש ב-AdMob. צוות המדיניות של AdMob שומר לעצמו את הזכות להשבית את פרסום המודעות באפליקציות שלך ו/או להשבית את חשבון AdMob שלך בכל עת. אם החשבון מושבת, לא תוכלו להמשיך להשתמש בתכניות AdSense ו/או AdMob.
תהליך הערעור לגבי הפרות ברמת האפליקציה
הודעות לגבי הפרות ברמת האפליקציה מתקבלות באימייל ודרך מרכז המדיניות של AdMob. אפשר לעיין בפרטי ההפרה במרכז המדיניות של חשבון AdMob. יש לעיין בקפידה בתיאור של ההפרה ולקרוא מהן הפעולות שעליכם לנקוט כדי לפתור אותה, אם ישנן כאלה. אחרי ביצוע השינויים הנחוצים באפליקציה, אפשר לבקש בדיקה של האפליקציה במרכז המדיניות.
תהליך הערעור לגבי הפרות ברמת החשבון
הודעות לגבי הפרות ברמת החשבון מתקבלות באימייל. כדי לקבל מידע נוסף לגבי ההפרות, יש לעיין באימייל שמגיע אליכם מצוות הפיקוח אחר מילוי סעיפי המדיניות של AdMob. אם אתם לא מוצאים את האימייל, ניתן להיכנס לתיבת הדואר הנכנס בכתובת האימייל שמשויכת לחשבון AdMob, ולחפש הודעות מהכתובת admob-noreply@google.com. כדי לוודא שהאימייל לא סומן בטעות כספאם, בדקו את מסנן הספאם של חשבון האימייל.
יש לקרוא בעיון את הודעת האימייל שקיבלתם בנושא (ההודעה אמורה לכלול מזהה בעיה) ולחפש את התיאור של ההפרה והפעולות שניתן לבצע כדי לתקן אותה, אם ישנן כאלה. אחרי ביצוע השינויים הנחוצים באפליקציה, אפשר לשלוח ערעור בנושא מדיניות AdMob כדי לבקש בדיקה של האפליקציה.
בסרטון הבא מוסבר ההבדל בין אימייל אזהרה לבין אימייל לגבי הפסקת הצגת המודעות. בנוסף, מוסבר בו איך למלא את טופס הערעור בצורה נכונה.
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form