Odvolání u aplikací a účtů

Porušení zásad AdMob: deaktivované aplikace nebo účty

Tým zásad AdMob pečlivě kontrolujte, zda aplikace dodržují zásady. Majitelé stránek ve službě AdMob, kteří tuto službu chtějí používat, musí navíc dodržovat zásady AdSense. Tým zásad AdMob si vyhrazuje právo kdykoli deaktivovat zobrazování reklam ve vašich aplikacích nebo deaktivovat váš účet AdMob. Dojde-li k deaktivaci vašeho účtu, nebudete se moci nadále účastnit programů AdSense ani AdMob.

Odvolací řízení v případě porušení zásad na úrovni aplikace

Dojde-li k porušení zásad na úrovni aplikace, budete na to upozorněni v centru zásad AdMob a prostřednictvím e-mailu. Podrobnosti o porušení naleznete v centru zásad účtu AdMob. Pozorně si přečtěte popis porušení a zjistěte, co můžete pro vyřešení problému udělat. Jakmile provedete příslušné změny, můžete v centru zásad požádat o kontrolu své aplikace. 

Odvolací řízení v případě porušení zásad na úrovni účtu

O porušení zásad na úrovni účtu budete informováni e-mailem. Podrobné informace najdete v e-mailu, který vám poslal tým pro dodržování zásad AdMob. Pokud o žádném e-mailu nevíte, zkuste se podívat do doručené pošty e-mailové adresy přidružené k vašem účtu AdMob a najít e-maily zaslané z adresy admob-noreply@google.com, popřípadě zkontrolujte spamový filtr účtu a ověřte, zda nebyl e-mail omylem označen jako spam.

E-mail s oznámením (měl by obsahovat ID problému) si pečlivě pročtěte. Obsahuje popis porušení a kroky, které můžete provést, abyste situaci napravili (pokud je to možné). Jakmile v aplikaci provedete příslušné změny, můžete požádat o opětovnou kontrolu, a to odesláním tohoto odvolání v souvislosti se zásadami AdMob.

Zhlédněte toto video. Dozvíte se, jak rozlišit e-mail s upozorněním od e-mailu informujícím o deaktivaci zobrazování reklam, a zjistíte, jak správně vyplnit formulář odvolání.

AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form

 

Zdroje

Kontaktní formuláře

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory