Začíname

Vysvetlenie obmedzení služby AdMob v niektorých krajinách

Spoločnosť Google je povinná vyhovieť sankciám, ktoré uvalil americký Úradu na kontrolu zahraničných aktív (OFAC). Službu AdMod preto nie je možné používať v týchto krajinách:

  • Krym,
  • Kuba,
  • Irán,
  • Severná Kórea,
  • Sudán,
  • Sýria.
    • Nedávno pridané regióny

      Ak sídlite v oblasti, na ktorú úrad OFAC nedávno uvalil sankcie (napríklad na Kryme), váš účet AdMob bude pozastavený. Odošleme vám správu s oznámením, že sa to týka vášho účtu. Ochrannú lehotu ani výnimky nie je možné udeliť.

      Úroveň prístupu v regiónoch, na ktoré bolo uvalené embargo

      Môže sa vás to týkať dokonca aj v prípade, že ste účet nevytvorili pre krajinu či oblasť, na ktorú je uvalené embargo. Keď sa totiž fyzicky nachádzate v takejto krajine alebo oblasti, nebudete sa môcť do služby AdMob prihlásiť. Naďalej však máte prístup do centra pomoci, centra pravidiel a ďalších stránok AdMob, kde nie je potrebné prihlásenie.

      Vrátenie platieb za existujúce účty

      Pre americké sankcie na dotknuté krajiny vám nebudeme môcť vyplatiť zárobky, ktoré sa momentálne zhromažďujú vo vašom účte. Nie je možné udeliť výnimky. Ak budú sankcie v budúcnosti pozastavené, zárobky vám počas tohto obdobia bude možné vyplatiť.

      Geografické zacielenie

      Tieto regióny v nástroji na geografické zacielenie nenájdete pri možnosti zacieliť ani vylúčiť.

      Krajiny a oblasti, ktoré podliehajú sankciám úradu OFAC nie je možné v službe AdWords zacieliť (nezobrazujú sa ani medzi vylúčeniami zacielenia). Čo sa týka sankcionovaných krajín, prestanú fungovať existujúce kampane, ktoré predtým zacieľovali na sankcionované krajiny. Ak chcete takéto kampane obnoviť, upravte svoju kampaň a zmeňte zacielenie tak, aby ste v ňom nemali sankcionovanú krajinu ani oblasť.

      Podpora a optimalizácia účtu

      Ak sídlite mimo týchto oblastí, ale propagujete produkty alebo služby z niektorého z dotknutých regiónov, nemôžeme vám poskytnúť prispôsobenú podporu ani optimalizáciu účtu.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory