Untuk melindungi integritas sistem deteksi aktivitas tidak valid, kami tidak dapat membagikan detail spesifik apa pun tentang lokasi atau frekuensi aktivitas tidak valid yang mungkin telah terdeteksi di aplikasi Anda.
Google menghapus traffic tidak valid dari penghasilan Anda dalam tiga tahapan. Untuk membantu Anda lebih memahami upaya yang dilakukan Google guna memastikan pelaporan Anda sebisa mungkin akurat dan mencerminkan aktivitas asli pengguna, kami menyediakan ringkasan setiap tahap.Jika sering meninjau laporan, Anda mungkin akan melihat fluktuasi yang tidak biasa pada klik dan penghasilan di sepanjang hari. Penyebabnya karena Google secara otomatis menghapus penghasilan yang diperoleh dalam laporan Anda untuk tindakan seperti klik dua kali, crawler, sabotase, dll.
Laporan ditujukan untuk memberikan estimasi terbaik terkait aktivitas saat ini di akun Anda. Namun, penghasilan tersebut belum final sampai akhir bulan saat kami melakukan penyesuaian pada akun Anda untuk faktor-faktor seperti pemrosesan data yang tertunda, perbedaan pembulatan, dan perlindungan tambahan terhadap tayangan dan klik tidak valid. Setelah diverifikasi, penghasilan akan diposting ke halaman "Transaksi" Anda, yang menunjukkan penghasilan akhir Anda, termasuk seluruh pendapatan yang akan Anda terima untuk aktivitas yang valid.
Jika Anda melihat pengurangan item baris di halaman "Transaksi" untuk aktivitas tidak valid, ini karena beberapa penghasilan Anda diketahui merupakan hasil dari aktivitas tidak valid. Pada tahap ini, pendapatan dari klik atau tayangan tidak valid juga akan dikembalikan kepada pengiklan yang bersangkutan.
Terkadang, kami mungkin menyesuaikan saldo untuk aktivitas tidak valid yang terdeteksi setelah Anda dikirimi pembayaran untuk klik dan tayangan tersebut. Jika beberapa penghasilan akhir Anda kemudian diketahui sebagai hasil dari aktivitas tidak valid, kami juga akan menyertakan pengurangan ini pada item baris untuk aktivitas tidak valid di laman "Transaksi" Anda.
Dalam kasus ini, kami akan mengganti biaya pengiklan yang telah membayar untuk klik dan/atau tayangan ini kemudian menyesuaikan saldo Anda. Akun Anda mungkin terlihat seperti memiliki saldo terutang di "Transaksi", namun jangan khawatir, Anda tidak perlu mengirimkan pembayaran ke Google. Jumlah terutang akan dikurangi dari penghasilan akhir Anda yang akan datang.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang pengurangan karena traffic tidak valid, kunjungi FAQ Pengurangan dari penghasilan.
Jika penghasilan Anda sering mengalami pengurangan, luangkan waktu untuk meninjau histori traffic. Pastikan Anda mengikuti panduan kami dalam Pertanyaan umum tentang traffic tidak valid.
Anda juga dapat melaporkan aktivitas yang mencurigakan langsung kepada tim traffic kami menggunakan formulir kontak klik tidak valid.