Az érvénytelen tevékenységeket érzékelő rendszerünk védelme érdekében nem oszthatunk meg konkrét részleteket arról, hogy mennyi érvénytelen tevékenységet észleltünk alkalmazásában, vagy hogy ezeket hol észleltük.
A Google három lépésben távolítja el az érvénytelen forgalmat a bevételekből. Az egyes szakaszokról összefoglalót készítettünk, mely segítségével jobban megismerheti a Google arra vonatkozó erőfeszítéseit, hogy a jelentések a lehető legpontosabbak legyenek, és a lehető legjobban tükrözzék a valós felhasználói tevékenységet.Ha gyakran ellenőrzi a jelentéseket, már észrevehette, hogy a nap folyamán a kattintások és a bevételek szokatlan ingadozást mutatnak. Ez azért van, mert a Google automatikusan eltávolítja a jelentésekben szereplő olyan bevételeket, amelyek például dupla kattintásból, feltérképező robotok tevékenységéből vagy szabotázsból stb. származnak.
A fiókjában található jelentések célja, hogy megközelítő becsléseket nyújtsanak a fiók aktuális tevékenységéről. E bevételek véglegesítésére azonban csak a hónap végén kerül sor, amikor korrekciókat végzünk olyan tényezők alapján, mint a nyilvántartásunk késleltetett feldolgozása, a kerekítési eltérések, illetve az érvénytelen megjelenítések és kattintások elleni további védelmek. A bevételek az ellenőrzést követően megjelennek a „Tranzakciók” oldalon, ahol már az érvényes tevékenység alapján keletkezett teljes összeget tartalmazó, összesített bevétel szerepel.
Ha a „Tranzakciók” oldalon érvénytelen tevékenység miatt levont tételt talál, akkor a rendszerünk észlelte, hogy az összesített bevétel egy része érvénytelen tevékenységből származott. Az érvénytelen kattintásokból és megjelenítésekből származó bevételeket a rendszer ebben a szakaszban is visszatéríti az érintett hirdetők számára.
Ritka esetekben előfordulhat, hogy a kattintásokért és megjelenítésekért járó kifizetések után észlelt érvénytelen tevékenység miatt módosítjuk egyenlegét. Ha az összesített bevétel egyes részeiről később kiderül, hogy érvénytelen tevékenység eredményeként keletkeztek, levonások formájában bekerülnek az érvénytelen tevékenységgel kapcsolatos tételbe a „Tranzakciók” oldalon.
Ilyen esetben visszatérítjük a megfelelő összegeket azoknak a hirdetőknek, akik fizettek ezekért a kattintásokért és/vagy megjelenítésekért, és ennek megfelelően módosítjuk az Ön egyenlegét. A "Tranzakciókban" úgy tűnhet, hogy kifizetetlen tartozása van, de ne aggódjon, nem kell utalást indítania a Google részére. A tartozás összege a jövőbeli összesített bevételeiből kerül levonásra.
Az érvénytelen forgalom miatti levonásokról a Gyakori kérdések a bevételeket érintő levonásokról című cikkben olvashat részletesen.
Ha gyakran tapasztal bevétellevonásokat, ellenőrizze a forgalmi előzményeket. Győződjön meg arról, hogy követi az érvénytelen forgalommal kapcsolatos gyakori kérdésekre vonatkozó irányelveinket.
A gyanús tevékenységeket közvetlenül a forgalmi csoportunknak is jelentheti az érvénytelen kattintásokkal kapcsolatos kapcsolatfelvételi űrlappal.