अमान्य गतिविधि का पता लगाने वाले सिस्टम की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, हम आपको यह नहीं बता सकते कि आपके ऐप्लिकेशन पर अमान्य गतिविधि कहां और कितनी बार हुई है.
Google सिर्फ़ तीन बार आपकी आय से, अमान्य ट्रैफ़िक हटाता है. Google किस तरह से आपकी रिपोर्टिंग को ज़्यादा से ज़्यादा सटीक बनाता है और इसमें उपयोगकर्ता गतिविधि से जुड़ी सही जानकारी को कैसे शामिल करता है, इसे बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद के लिए हमने हर स्टेज की खास जानकारी उपलब्ध कराई है.हो सकता है कि आप जितनी भी बार रिपोर्ट देखें, आपको उतनी बार अपने क्लिक और आय में असामान्य उतार-चढ़ाव दिखे. इसकी वजह यह है कि Google आपकी रिपोर्ट से डबल क्लिक, क्रॉलर, नुकसान पहुंचाना जैसी गतिविधियों से हुई आय को अपने-आप हटा देता है.
आपके खाते की रिपोर्ट का मकसद, खाते की मौजूदा गतिविधि के बारे में करीब-करीब सटीक अनुमान देना है. हालांकि, आपकी आय महीना ख़त्म होने से पहले फ़ाइनल नहीं मानी जाती, जब तक कि रिकॉर्ड देर से प्रोसेस होने, खाते में हुई गड़बड़ी, ज़्यादा अमान्य इंप्रेशन, और क्लिक सुरक्षा जैसे पहलुओं को आपके खाते में अडजस्ट नहीं कर दिया जाता. पुष्टि होने के बाद, आय को आपके "लेन-देन" पेज पर पोस्ट कर दिया जाता है. यह पेज आपकी पूरी आय दिखाता है. इसमें, मान्य गतिविधि के लिए हुई आपकी सभी आय को शामिल किया जाता है.
अगर आपको "लेन-देन" पेज पर अमान्य गतिविधि के लिए लाइन आइटम की कटौती दिखती है, तो इसका मतलब है कि आपकी आय का कुछ हिस्सा अमान्य गतिविधि की वजह से मिला था. इस स्टेज में अमान्य क्लिक या इंप्रेशन से हुई आय, विज्ञापन देने वाले उन लोगों को रिफ़ंड कर दी जाती है जिन पर असर पड़ा है.
कुछ मामलों में, हम उस अमान्य गतिविधि के लिए आपके बैलेंस को घटा या बढ़ा सकते हैं जिसका पता, अमान्य गतिविधि वाले क्लिक और इंप्रेशन के लिए, पेमेंट जारी करने के बाद चला था. अगर हमें बाद में यह पता चलता है कि आपकी पूरी आमदनी का कुछ हिस्सा अमान्य गतिविधि की वजह से मिला है, तो ये कटौतियां भी आपके "लेन-देन" पेज पर अमान्य गतिविधि के लिए लाइन आइटम में शामिल कर दी जाएंगी.
इस मामले में, हम उन विज्ञापन देने वालों के पैसे वापस करेंगे जिन्होंने इन क्लिक और/या इंप्रेशन के लिए पेमेंट किया है. इसके बाद, इसी हिसाब से आपके बैलेंस को घटाया या बढ़ाया जाएगा. "लेन-देन" पेज को देखने से ऐसा लग सकता है कि आपको पैसे देने हैं. हालांकि, इस बात का भरोसा रखें कि आपको Google को पेमेंट करने की ज़रूरत नहीं है. बकाया रकम, आने वाले समय की आपकी पूरी आमदनी में से काट ली जाएगी.
अमान्य ट्रैफ़िक से जुड़ी कटौती के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, आय में कटौती के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें.
अगर आपको अपनी आय में बार-बार कटौती दिखती है, तो कुछ समय निकालकर अपने ट्रैफ़िक के इतिहास की समीक्षा करें. पक्का करें कि आपने अमान्य ट्रैफ़िक के बारे में आम तौर पर पूछे जाने वाले सवालों से जुड़े दिशा-निर्देशों का पालन किया हो.
अमान्य क्लिक वाले संपर्क फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, सीधे हमारी ट्रैफ़िक टीम को संदिग्ध गतिविधि की शिकायत की जा सकती है.