В этой статье рассматриваются распространенные проблемы, связанные с пользовательским контентом, и приводятся рекомендации по их решению.
Выбор методов, подходящих для вашего сайта или приложения, остается за вами.
Комментарии
Комментарии – особенно анонимные – зачастую используются для распространения спама, который может содержать текст оскорбительного характера и ссылки на сомнительные сайты, а также нарушать правила программы.
Увидев спам на странице сайта или приложения, посетители могут подумать, что ресурс заброшен или содержит контент низкого качества, и перестанут посещать его.
Кроме того, в комментариях пользователи иногда пишут то, что никогда и никому не сказали бы вслух. Чтобы обезопасить ресурс от материалов оскорбительного характера, создайте правила в отношении контента и используйте фильтрацию.
Рекомендуемые решения: создание правил в отношении контента, добавление проверки по слову, ссылки "Сообщить о нарушении", фильтрация контента, разрешение отправки сообщений только от доверенных пользователей, отключение показа объявлений до проверки сообщения, привлечение редакторов контента и модераторов из числа пользователей.
Форумы
Общение на форумах – отличный способ заводить новые знакомства. Обмениваясь сообщениями, изображениями и видео, пользователи узнают друг друга и становятся друзьями. Пользователей форумов необходимо защищать от спама, который распространяют роботы, а также от оскорбительных действий недобросовестных посетителей.
Рекомендуемые решения: создание правил в отношении контента, добавление проверки по слову, ссылки "Сообщить о нарушении", фильтрация контента, разрешение отправки сообщений только от доверенных пользователей, отключение показа объявлений до проверки сообщения, привлечение редакторов контента и модераторов из числа пользователей.
Сервисы обмена изображениями, музыкой и файлами
В таких сервисах часто формируются сообщества людей с общими интересами, но иногда распространяются материалы, защищенные авторским правом, вредоносное или нежелательное ПО, а также допускаются другие нарушения правил нашей программы. Вам необходимо обеспечить соответствие правилам Google любых материалов на сайте или в приложении, рядом с которыми демонстрируется реклама.
Рекомендуемые решения: создание правил в отношении контента, добавление проверки по слову, ссылки "Сообщить о нарушении", фильтрация контента, разрешение отправки сообщений только от доверенных пользователей, отключение показа объявлений до проверки сообщения, привлечение редакторов контента и модераторов из числа пользователей.
Сайты знакомств
На сайтах знакомств зачастую публикуются откровенные изображения. Поскольку они запрещены правилами программы, не следует монетизировать страницы с такими материалами.
Кроме того, рекламу AdSense и AdMob нельзя размещать на сайтах и в приложениях, посвященных знакомствам для взрослых.
Рекомендуемые решения: создание правил в отношении контента, ссылки "Сообщить о нарушении", фильтрация контента, оценка рисков, отключение показа объявлений до проверки сообщения, привлечение редакторов контента.