ここでは、サイト運営者様がユーザー作成コンテンツを扱う際に直面する一般的な課題を取り上げ、ユーザー作成コンテンツの種類ごとに適切な管理方法を紹介します。
どの方法が適しているかはサイトやアプリによって異なります。サイト運営者様が判断してください。
コメント
コメントの中でも、特に匿名コメントは自動スパムである場合が少なくありません。これらのスパムには、不愉快な表現や怪しげなサイトへのリンクが含まれており、サイトやアプリへの掲載を許可した場合、通常はプログラム ポリシー違反となります。
さらに、スパムが表示されるサイトは管理が行き届いていないとみなされ、他のユーザーも利用しなくなる可能性があります。
また、匿名という場では、直接言えないようなことを投稿するユーザーもいます。コンテンツ ポリシーを作成して基準を明示すると同時に、フィルタを使用して不適切な語句を検出すると効果的です。
おすすめの対策: コンテンツ ポリシーを公開する、キャプチャを使用する、違反の報告リンクを追加する、信頼できるユーザーにのみ投稿を許可する、管理メンバーに管理を依頼する、審査が終わるまで広告掲載を無効にする、コンテンツ フィルタを使用する、コンテンツの審査を依頼する
フォーラム
フォーラムはコミュニティの育成に適した手段です。ユーザー間でテキスト、画像、動画を共有し、親交を深めることができます。ただし、自動ボットがフォーラムに入り込み、フォーラムの雰囲気を乱す可能性があります。
おすすめの対策: コンテンツ ポリシーを公開する、キャプチャを使用する、違反の報告リンクを追加する、信頼できるユーザーにのみ掲載を許可する、管理メンバーに管理を依頼する、審査が終わるまで広告掲載を無効にする、コンテンツ フィルタを使用する、コンテンツの審査を依頼する
写真、音楽、ファイルの共有
同じ興味や感性を持つ仲間と写真やファイルを交換したり、音楽を紹介しあったりすることで、より深くつながることができます。ただし、こうしたサービスを通じて、ウイルスに感染したソフトウェアや迷惑ソフトウェアが送られてくる恐れがあるので注意が必要です。また、著作権法や AdSense のプログラム ポリシーに違反している可能性もあります。サイトやアプリで共有されるコンテンツの横に広告を掲載する場合は、それらのコンテンツが AdSense のプログラム ポリシーに準拠していることを確認してください。
おすすめの対策: コンテンツ ポリシーを公開する、キャプチャを使用する、違反の報告リンクを追加する、信頼できるユーザーにのみ掲載を許可する、管理メンバーに管理を依頼する、審査が終わるまで広告掲載を無効にする、コンテンツ フィルタを使用する、コンテンツの審査を依頼する
交流サイト
オンラインの交流サイトやアプリには、一般向けではない露出度の高い画像が含まれていることがあります。そのサイトやアプリで許可されていても、一般向けではないこうした画像は AdSense のプログラム ポリシーに反しています。露出度の高い写真や、アダルト コンテンツを含むプロフィールなどには広告を掲載しないでください。
また、（性行為を目的とした）成人の交流サイトやアプリの場合、AdSense または AdMob には適していません。
おすすめの対策: コンテンツ ポリシーを公開する、違反の報告リンクを追加する、リスクを検討する、審査が終わるまで広告掲載を無効にする、コンテンツ フィルタを使用する、コンテンツの審査を依頼する