Ако користите Google решења за управљање сагласношћу, али не видите да се поруке приказују у апликацији у Европском економском простору, Уједињеном Краљевству и Швајцарској, можете да пратите овај поступак за решавање проблема са применом порука.
Пакет за развој софтвера Google платформе за поруке корисницима
- Проверите да ли сте правилно применили пакет за развој софтвера платформе за поруке корисницима у апликацији (упутства за Android, упутства за iOS). Можете и да погледате овај видео са детаљним водичем или страницу са честим питањима (Честа питања за Android, Честа питања за iOS).
- Проверите да ли чекате да се сагласност прикупи пре слања захтева за огласе. Захтеви за огласе послати пре него што корисник изабере опцију сагласности не садрже стринг за транспарентност и сагласност. Помоћу опције
canRequestAdsу пакету за развој софтвера можете да поједноставите поступак чекања на сагласност (упутства за Android, упутства за iOS).
Примена у огласној јединици
- Поруке примењене у огласној јединици могу да се приказују само у огласној јединици при отварању апликације или транзитивној огласној јединици. Ако апликација не користи ове формате, не испуњавате услове да користите примену у огласној јединици. Ако ове формате затражите тек касније у корисничком току, а пре тога затражите друге формате, можда не испуњавате услове за примену у огласној јединици и треба да примените пакет за развој софтвера платформе за поруке корисницима или неку другу платформу за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google.
- Апликација мора да користи последњу верзију пакета за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје: верзију 22.5.0 или новију за Android, односно верзију 10.8.0 или новију за iOS. Ове информације можете да проверите помоћу аспекта за извештавање о пакету за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје на AdMob налогу.
-
Примена у огласној јединици најбоље функционише за објављиваче који користе AdMob као платформу за посредовање. Објављивачи ван платформе треба да примене пакет за развој софтвера платформе за поруке корисницима или неку другу платформу за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google.