Ak ste kód PIN nedostali ani po troch týždňoch, môžete požiadať o náhradný kód PIN.
1. krok: uistite sa, že na vašu platobnú adresu je možné doručovať štandardnú poštu
Nižšie nájdete niekoľko tipov, ako skontrolovať, či môžete dostať zásielku s kódom PIN. V prípade potreby môžete zmeniť platobnú adresu.
- Skontrolujte, či údaje o adrese zodpovedajú krajine alebo územiu, ktoré ste vybrali pri registrácii do služby AdMob. Nepoužite adresu v inej krajine alebo na inom území, než je krajina alebo územie vášho účtu.
- Potvrďte, že na vašu adresu je možné doručovať štandardnú poštu prostredníctvom miestnej poštovej služby.
- Platobnú adresu je najlepšie zadať pomocou znakov miestneho jazyka.
- U svojho poskytovateľa poštových služieb alebo na pošte overte, či sa vaša zásielka nepreposiela na inú adresu.
2. krok: požiadajte o náhradný kód PIN
- Prihláste sa do účtu AdMob na https://apps.admob.com.
- Na bočnom paneli kliknite na Platby.
- Kliknite na kartu Overenie.
- Kliknite na Znova poslať PIN.
Nový kód PIN vám pošleme poštou na vašu platobnú adresu.
Poznámky:
- Ak vám bude ako prvý doručený váš pôvodný kód PIN, môžete ho použiť. Náhradný kód PIN bude duplikátom pôvodného.
- O náhradný kód PIN môžete požiadať po troch týždňoch od odoslania posledného kódu PIN. Tlačidlo Znova poslať PIN nebude dovtedy k dispozícii.
- Môžete požiadať až o tri ďalšie náhradné kódy PIN. Ak ste požiadali o zásielku so štvrtým náhradným kódom PIN a ani po troch týždňoch ste ju nedostali, použite náš nástroj na riešenie problémov s kódom PIN.
Časté otázky
Môžete poslať kód PIN na moju novú adresu?
Ak je vaša adresa zadaná nesprávne alebo ste sa presťahovali na novú adresu, zmeňte platobnú adresu v účte.
Po aktualizácii svojej adresy môžete požiadať o odoslanie duplikátu kódu PIN na túto adresu. O duplicitný kód PIN môžete požiadať až po troch týždňoch od odoslania posledného kódu PIN. Ak chcete skontrolovať dátum odoslania posledného kódu PIN, prejdite na kartu Overenie.
Môžem použiť starý kód PIN aj po vyžiadaní náhradného kódu PIN?
Áno. Všetky náhradné kódy PIN vydané pre váš účet budú presnými duplikátmi pôvodného kódu. Môžete teda zadať ľubovoľný doručený kód PIN bez ohľadu na to, ktorý z nich ste dostali ako prvý.