3 週間経っても PIN が届かない場合は、PIN の再発行をリクエストしてください。
ステップ 1. お支払い先住所が普通郵便の受け取り可能な住所であることを確認する
お支払い先住所が普通郵便の受け取り可能な住所であることを確認するためのヒントをご紹介します。必要に応じて、お支払い先の住所を変更してください。
- AdMob のお申し込み時に選択した国または地域と住所が一致していることを確認してください。アカウントの国または地域とは異なる国または地域の住所を使わないでください。
- お支払い先の住所が現地の郵便局を通じて標準郵便を受け取ることができることを確認します。
- お支払い先住所は現地の言語の文字で入力することをおすすめします。
- 郵便物が別の住所へ転送されていないことを、メール便宅配業者または郵便局に確認します。
ステップ 2. PIN の再発行リクエスト
- https://apps.admob.com から AdMob アカウントにログインします。
- サイドバーで [お支払い] をクリックします。
- [確認] タブをクリックします。
- [PIN を再送信] をクリックします。
お支払い先住所に新しい PIN が郵送されます。
注:
- 最初にリクエストした PIN が先に到着した場合は、その PIN をお使いいただいて問題ありません。再発行された PIN は最初の PIN と同じものです。
- PIN の再発行は、前回の PIN 発送から 3 週間後にリクエストできます。それまで [PIN を再送信] ボタンはご利用いただけません。
- 代わりの PIN は 3 回までリクエストできます。4 回目の PIN の再発行をリクエストして 3 週間経っても届かない場合は、PIN に関するトラブルシューティングをご覧ください。
よくある質問
PIN を別の住所に郵送してもらうことはできますか？
アカウントに登録されているお支払い先住所に誤りがある場合、または新しい住所へ移転した場合は、こちらの手順に沿って住所を変更してください。
住所を更新したら、新しい住所に改めて PIN を送るようリクエストできます。PIN の再発行をリクエストするには、前回の PIN 発送から 3 週間お待ちいただく必要があります。前回の PIN 発送日は [確認] タブで確認できます。
PIN の再発行をリクエストした後、以前の PIN を使用することはできますか？
はい、できます。お客様のアカウント用に再発行されるすべての PIN は、最初の PIN とまったく同じものです。届いた順序にかかわらず、どの PIN でもご入力いただけます。