في حال عدم تلقّي رقم التعريف الشخصي بعد 3 أسابيع، يمكنك طلب رقم تعريف شخصي بديل.
الخطوة 1. التأكّد من أنّ عنوان الدفع يتلقّى رسائل البريد العادي
في ما يلي بعض النصائح لمساعدتك في التحقّق من إمكانية تلقّي رسالة البريد العادي التي تتضمّن رقم التعريف الشخصي. إذا لزم الأمر، يمكنك تغيير عنوان الدفع.
- تأكَّد من تطابق تفاصيل عنوانك مع البلد أو المنطقة التي اخترتها عند الاشتراك في AdMob. لا تستخدم عنوانًا في بلد أو منطقة مختلفة عن البلد أو المنطقة المحددَين في حسابك.
- تأكَّد من إمكانية تلقّي رسائل البريد العادي على عنوانك من خلال خدمة البريد المحلية.
- من الأفضل إدخال عنوان الدفع بأحرف اللغة المحلية.
- تواصَل مع مقدّم خدمة البريد أو مكتب البريد للتأكّد من أنّه لم تتم إعادة توجيه بريدك إلى عنوان آخر.
الخطوة 2. طلب رقم تعريف شخصي بديل
- سجِّل الدخول إلى حساب AdMob على https://apps.admob.com.
- انقر على الدفعات في الشريط الجانبي.
- انقر على علامة التبويب التحقّق.
- انقر على إعادة إرسال رقم التعريف الشخصي.
سنُرسل رقم تعريف شخصي جديدًا إلى عنوان الدفع الخاص بك.
ملاحظات:
- وإذا وصل رقم التعريف الشخصي الأصلي أولاً، يمكنك استخدامه لأنّ رقم التعريف الشخصي البديل سيكون نسخة طبق الأصل منه.
- يمكنك طلب رقم التعريف الشخصي البديل بعد 3 أسابيع من إرسال آخر رقم تعريف شخصي. ولن يكون زرّ إعادة إرسال رقم التعريف الشخصي متاحًا إلى ذلك الحين.
- يمكنك طلب ما يصل إلى 3 أرقام تعريف شخصية بديلة إضافية. إذا طلبت تلقّي رسالة بريد عادي للحصول رقم التعريف الشخصي البديل للمرّة الرابعة ولم تصلك بعد 3 أسابيع، يُرجى الانتقال إلى أداة حلّ المشاكل المتعلّقة برقم التعريف الشخصي.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن إرسال رقم تعريف شخصي إلى عنواني الجديد؟
في حال وجود خطأ في العنوان أو إذا انتقلت إلى عنوان جديد، اتّبع هذه التعليمات لتغيير عنوان الدفع في حسابك.
بعد أن يتم تعديل عنوانك، يمكنك طلب إرسال رقم تعريف شخصي مطابق إلى عنوانك الذي تم تعديله. يجب الانتظار لمدّة 3 أسابيع بعد إرسال آخر رقم تعريف شخصي قبل أن تتمكّن من طلب رقم تعريف شخصي مطابق. للاطّلاع على آخر تاريخ تمّ إرسال رقم التعريف الشخصي فيه، انتقِل إلى علامة تبويب "إثبات الهوية وصحّة العنوان".
هل يمكنني استخدام رقم التعريف الشخصي القديم بعد طلب رقم تعريف شخصي بديل؟
نعم. ستكون جميع أرقام التعريف الشخصية الصادرة لحسابك نسخًا طبق الأصل. يمكنك إدخال أيٍ من أرقام التعريف الشخصية التي تتسلمها، بصرف النظر عن الذي يصل أولاً.