Înțelegem că ați putea avea unele întrebări și nelămuriri cu privire la activitatea nevalidă și la menținerea contului în stare bună. Mai jos, puteți găsi o listă cu cele mai frecvente probleme și nelămuriri pe care le pot avea editorii:
- Am dat clic din greșeală pe propriile anunțuri. Va constitui acest lucru o problemă pentru contul meu?
- Am observat clicuri neobișnuite în contul meu. Cum mă pot proteja împotriva activității nevalide?
- Îmi pot vedea anunțurile fără a genera afișări nevalide?
- Estimez o creștere semnificativă a volumului de trafic din aplicație. Trebuie să o raportez?
- Rapoartele mele prezintă clicurile pe anunțuri, dar nu și venituri. Ce se întâmplă?
- Pot să redau videoclipurile anunțurilor din aplicația mea?
Am dat clic din greșeală pe propriile anunțuri. Va constitui acest lucru o problemă pentru contul meu?
Cu toate că editorii nu au voie, sub niciun motiv, să dea clic pe propriile anunțuri, înțelegem că pot apărea clicuri accidentale. Prin urmare, nu vă cerem să ne contactați de fiecare dată când dați clic pe anunțurile dvs. Contul vă este creditat corect pentru toate clicurile și afișările pe care le considerăm valide.Am observat clicuri neobișnuite în contul meu. Cum mă pot proteja împotriva activității nevalide?
Dacă bănuiți că există activitate nevalidă generată de un vizitator al aplicației dvs., vă recomandăm să examinați jurnalele aplicației, urmărind orice activitate suspectă, și să ne informați cu privire la cele constatate. Aceste informații ne pot ajuta să rezolvăm orice problemă, deși, după cum este stipulat în Termeni și condiții, Google va stabili, la alegerea sa, cazurile de activitate nevalidă.
Vă recomandăm să consultați și sfaturile și regulile noastre pentru menținerea contului în stare bună.
În ultimul rând, vă asigurăm că vom monitoriza situația îndeaproape și că vă vom credita corect contul pentru toate clicurile și afișările pe care le considerăm valide.
Îmi pot vedea anunțurile fără a genera afișări nevalide?
Da, puteți să consultați aplicația proprie fără a genera afișări nevalide. Consultarea propriei aplicații nu va periclita starea bună a contului. Totuși, evitați să dați clic pe anunțuri și nu reîncărcați ecranul în mod excesiv. Tratăm cu foarte mare seriozitate problema clicurilor și a afișărilor nevalide și avem atât o echipă de specialiști, cât și sisteme automatizate pentru a semnala și a examina orice activitate neobișnuită.
Estimez o creștere semnificativă a volumului de trafic din aplicație. Trebuie să o raportez?
Înțelegem că traficul din aplicația dvs. ar putea crește semnificativ din mai multe motive și că, probabil, considerați că ar trebui să ne anunțați. Cu toate acestea, nu este nevoie să ne informați în legătură cu modificarea activității, deoarece monitorizăm permanent toate clicurile și afișările anunțurilor Google, cu scopul de a împiedica folosirea abuzivă a programului. Vom monitoriza situația îndeaproape și vă vom credita corect contul pentru toate clicurile și afișările pe care le considerăm valide.
Rapoartele mele prezintă clicurile pe anunțuri, dar nu și veniturile. Ce se întâmplă?
Acest lucru poate fi cauzat de faptul că sistemul nostru de monitorizare consideră nevalide anumite clicuri și afișări din contul dvs. După cum probabil știți, pentru a proteja interesele editorilor și ale advertiserilor, Google monitorizează clicurile pe anunțurile Google ca să împiedice folosirea abuzivă a programului. Cu ajutorul tehnologiei sale brevetate, Google analizează toate clicurile pe anunțuri în vederea depistării activităților nevalide menite să mărească artificial clicurile unui advertiser sau veniturile unui editor. Clicurile considerate de sistemul nostru de monitorizare ca fiind nevalide vor apărea în rapoartele dvs.
Editorii nu primesc niciun venit pentru clicurile nevalide, deci este posibil să observați ocazional clicuri fără venituri asociate. Rețineți: contul dvs. este creditat corect pentru toate clicurile pe care le considerăm a fi valide.
Pot să redau videoclipurile anunțurilor din aplicația mea?
Puteți viziona fără grijă videoclipurile din anunțurile din aplicația dvs. dând clic pe butonul de redare. Clicurile pe butonul de redare nu sunt contorizate în rapoartele dvs. Nu contorizăm decât clicurile care îl direcționează pe utilizator la site-ul advertiserului, inclusiv cele pe adresa URL afișată sau pe videoclip în timp ce acesta este redat.