ברור לנו שיכולות להיות לכם שאלות וחששות לגבי פעילות לא חוקית וניהול תקין של החשבון. פירטנו כאן רשימה של הבעיות הכי נפוצות שעשויות להטריד בעלי אתרים:
- לחצתי בטעות על המודעות שלי. זה יכול לגרום לבעיה בחשבון?
- זיהיתי פעילות לא שגרתית של קליקים בחשבון. איך מתגוננים מפני פעילות לא חוקית?
- בעל אפליקציה יכול לעיין באפליקציה שלו בלי ליצור חשיפות לא חוקיות?
- אני מצפה לגידול משמעותי בתנועה לאפליקציה שלי. האם עליי לדווח על כך?
- בדוחות שלי מוצגים קליקים על המודעות, אבל לא מוצגים בהם רווחים מהקליקים. למה זה קורה?
- מותר לי להפעיל את הסרטונים במודעות שבאפליקציה שלי?
לחצתי בטעות על המודעות שלי. זה יכול לגרום לבעיה בחשבון?
אמנם אסור לבעלי אתרים ללחוץ על המודעות שלהם מכל סיבה שהיא, אך אנחנו מבינים שיכולים להיות קליקים מקריים. לכן איננו דורשים שתיצרו איתנו קשר בכל פעם שאתם לוחצים על המודעות שלכם. אל דאגה. אנחנו מזכים את החשבון שלכם על כל הקליקים והחשיפות שנחשבים לחוקיים.זיהיתי פעילות לא שגרתית של קליקים בחשבון. איך מתגוננים מפני פעילות לא חוקית?
אם אתם חושדים שהמקור לפעילות הלא חוקית הוא מבקר באפליקציה, מומלץ לעיין ביומנים של האפליקציה, לחפש פעילות חשודה ולעדכן אותנו מה מצאתם. המידע הזה יכול לעזור לנו לפתור בעיות, אבל חשוב לזכור שכפי שמצוין בתנאים וההגבלות שלנו, ההחלטה אם מדובר בפעילות לא חוקית או לא נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של Google.
כמו כן, כדאי להיעזר בטיפים וההנחיות האלה כדי להבטיח ניהול תקין של החשבון.
חשוב לציין שאנחנו עוקבים מקרוב אחרי מצב החשבון של כל משתמש ומזכים אתכם בכל סכום שמגיע לכם על קליקים וחשיפות שאנחנו מחשיבים חוקיים.
בעל אפליקציה יכול לעיין באפליקציה שלו בלי ליצור חשיפות לא חוקיות?
כן, אתם יכולים לעיין באפליקציה שלכם בחופשיות בלי שהכניסה אליה תיצור חשיפות לא חוקיות. עיון באפליקציה שלכם בעצמכם לא יפגע בניהול התקין של החשבון. עם זאת חשוב להימנע מלחיצה על מודעות ומטעינה מחדש של המסך יותר מדי פעמים. אנו מתייחסים ברצינות רבה לקליקים לא חוקיים ולחשיפות לא חוקיות, ולכן נוסף על המערכות האוטומטיות שלנו, הקמנו צוות מיוחד של מומחים שתפקידם להתריע על פעילות לא שגרתית ולבדוק אותה.
אני מצפה לגידול משמעותי בתנועה לאפליקציה שלי. האם עליי לדווח על כך?
ברור לנו שנפח התנועה לאפליקציה יכול לגדול משמעותית ממגוון סיבות, ושיכול להיות שתרגישו מחויבים לדווח לנו על כך. אבל אין צורך להודיע לנו על עלייה משמעותית בפעילות, כי אנחנו עוקבים ברצף אחרי כל הקליקים על מודעות Google וכל החשיפות שלהן כדי למנוע ניצול לרעה של התוכנית. אנחנו עוקבים מקרוב אחרי מצב החשבון של כל משתמש ומזכים אתכם בכל סכום שמגיע לכם על קליקים וחשיפות שאנחנו מחשיבים חוקיים.
בדוחות שלי מוצגים קליקים על המודעות, אבל לא מוצגים בהם רווחים מהקליקים. למה זה קורה?
ייתכן שהצטברו בחשבון נתוני קליקים או חשיפות שנחשבים לא חוקיים מבחינת מערכת המעקב שלנו. כמו שאתם ודאי יודעים, Google עוקבת אחרי קליקים על מודעות Google כדי למנוע ניצול לרעה של תוכנית AdSense, וכדי להגן על האינטרסים שלכם ושל המפרסמים. הטכנולוגיה הקניינית של Google מנתחת את כל הקליקים על המודעות, כדי לזהות פעילות לא חוקית שנועדה להגדיל באופן מלאכותי את כמות הקליקים של המפרסם או את הרווחים של בעל האתר. קליקים שמערכת המעקב שלנו קבעה שהם לא חוקיים כן יופיעו בדוחות.
בעלי אתרים לא מקבלים הכנסות מקליקים לא חוקיים, לכן ייתכן שמדי פעם תבחינו בקליקים שלא משויכת אליהם הכנסה כלשהי. חשוב לזכור: אנחנו מזכים את החשבון שלכם על כל הקליקים שנחשבים לחוקיים.
מותר לי להפעיל את הסרטונים במודעות שבאפליקציה שלי?
מותר לכם ללחוץ על לחצן ההפעלה (Play) כדי להפעיל את המודעות ולצפות בהן באפליקציה שלכם. קליקים על לחצן ההפעלה לא נספרים כקליקים בדוחות. אנחנו סופרים רק קליקים שמעבירים את המשתמש לאתר של המפרסם, כולל קליקים על כתובת ה-URL לתצוגה או על הסרטון בזמן שהוא פועל.