Megértjük, ha kérdései vagy aggályai merültek fel az érvénytelen tevékenységgel és a fiók megbízható állapotának a fenntartásával kapcsolatban. Alább összegyűjtöttük a megjelenítők körében leggyakrabban felmerülő aggályokat és problémákat:
- Véletlenül a saját hirdetéseimre kattintottam. Problémát jelent ez a fiókom szempontjából?
- Szokatlan kattintási tevékenységet észleltem a fiókomban. Hogyan védekezhetek az érvénytelen tevékenységgel szemben?
- Megtekinthetem a saját hirdetéseimet anélkül, hogy ez érvénytelen megjelenítésekhez vezetne?
- Az alkalmazásom forgalmának jelentős növekedése várható. Be kell ezt jelentenem?
- A jelentésekben azt látom, hogy a hirdetésekre rákattintottak, bevételem azonban nem keletkezett. Mi történt?
- Lejátszhatom az alkalmazásomban megjelenő hirdetések videóit?
Véletlenül a saját hirdetéseimre kattintottam. Problémát jelent ez a fiókom szempontjából?
Bár a megjelenítők semmilyen okból nem kattinthatnak a saját hirdetéseikre, tisztában vagyunk azzal, hogy esetenként előfordulnak véletlen kattintások. Ezért nem várjuk el, hogy minden alkalommal értesítsen bennünket, ha a hirdetésére kattint. Biztosítjuk arról, hogy minden érvényesnek ítélt kattintásért és megjelenítésért megkapja a megfelelő juttatást.Szokatlan kattintási tevékenységet észleltem a fiókomban. Hogyan védekezhetek az érvénytelen tevékenységgel szemben?
Ha arra gyanakszik, hogy az érvénytelen tevékenység az alkalmazás egyik látogatójától származik, javasoljuk, hogy keressen gyanús tevékenységre utaló jeleket az alkalmazás naplóiban, és értesítsen bennünket az eredményekről. Bár ez az információ segíthet a felmerülő problémák megoldásában, az Általános Szerződési Feltételekben leírtak szerint a Google kizárólagos mérlegelési szabadsággal rendelkezik az érvénytelen tevékenység meghatározását illetően.
Érdemes lehet áttekinteni a fiók jó minősítésének megőrzésével kapcsolatos tippjeinket és irányelveinket is.
Végezetül szeretnénk megjegyezni, hogy gondosan figyeljük a fiókot, és hogy minden érvényesnek ítélt kattintásért és megjelenítésért megkapja a megfelelő juttatást.
Megtekinthetem a saját hirdetéseimet anélkül, hogy ez érvénytelen megjelenítésekhez vezetne?
Igen, van rá lehetőség, hogy érvénytelen megjelenítés nélkül tekintse meg saját alkalmazását. Az, hogy megtekinti saját alkalmazását, még nem veszélyezteti fiókja jó minősítését. Azonban kerülje a hirdetésekre való kattintást, és ne frissítse újra a képernyőt túl gyakran. Az érvénytelen kattintásokat és megjelenítéseket nagyon komolyan vesszük, és a szokatlan tevékenységek megjelölésével és vizsgálatával szakértőkből álló csapatunk, valamint automatizált rendszereink is foglalkoznak.
Az alkalmazásom forgalmának jelentős növekedése várható. Be kell ezt jelentenem?
Tisztában vagyunk azzal, hogy az alkalmazások forgalma különböző okokból hirtelen megnövekedhet, és hogy Ön esetleg szükségét érzi annak, hogy ezt előre bejelentse. Mivel azonban a programmal való visszaélések megakadályozása érdekében folyamatosan figyeljük a Google-hirdetésekre leadott valamennyi kattintást, illetve a hirdetések valamennyi megjelenítését, nem szükséges tájékoztatnia minket a tevékenységek intenzitásának erősödéséről. Gondosan figyelni fogjuk a fiókot, és gondoskodunk arról, hogy minden érvényesnek ítélt kattintásért és megjelenítésért megkapja a megfelelő juttatást.
A jelentésekben azt látom, hogy a hirdetésekre rákattintottak, bevételem azonban nem keletkezett. Mi történt?
Előfordulhat, hogy figyelőrendszerünk érvénytelennek ítélt bizonyos kattintásokat vagy megjelenítéseket a fiókban. Mint bizonyára tudja, hirdetőink érdekeinek védelmében folyamatosan figyeljük a Google-hirdetésekre leadott kattintásokat annak érdekében, hogy megakadályozzuk a programmal való visszaélést. A Google a saját fejlesztésű technológiájával elemzi a hirdetésekre leadott összes kattintást, hogy kiszűrje a hirdetők költségeinek, illetve a megjelenítők bevételének mesterséges növelésére irányuló érvénytelen tevékenységet. A jelentésekben megjelennek a figyelőrendszerünk által érvénytelennek minősített kattintások.
A megjelenítők az érvénytelen kattintásokból nem kapnak bevételt, így időnként előfordulhat, hogy bevétel nélküli kattintást észlelnek. Vegye figyelembe, hogy fiókja minden érvényesnek ítélt kattintásért megkapja a megfelelő juttatást.
Lejátszhatom az alkalmazásomban megjelenő hirdetések videóit?
A Lejátszás gombra kattintva bármikor megtekintheti a hirdetések videóit az alkalmazásban. A Lejátszás gombra leadott kattintások nem számítanak bele a jelentésekben szereplő kattintások számába. Csak azokat a kattintásokat számítjuk be, amelyek a felhasználót a hirdető webhelyére irányítják – ilyenek például a megjelenített URL-re vagy a lejátszás közben a videóra leadott kattintások.