Κατανοούμε ότι ενδέχεται να έχετε απορίες και προβληματισμούς σχετικά με τη μη έγκυρη δραστηριότητα και τη διατήρηση του λογαριασμού σας σε καλή κατάσταση. Παρακάτω, συγκεντρώσαμε μια λίστα με τα συνηθέστερα προβλήματα και τους προβληματισμούς που μπορεί να έχουν οι εκδότες:
- Έκανα κατά λάθος κλικ στις δικές μου διαφημίσεις. Αυτό θα δημιουργήσει προβλήματα στον λογαριασμό μου;
- Παρατήρησα ασυνήθιστη δραστηριότητα κλικ στον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να προστατευτώ από μη έγκυρα κλικ;
- Μπορώ να προβάλω τις διαφημίσεις μου, χωρίς να προκαλέσω μη έγκυρες εμφανίσεις;
- Αναμένω σημαντική αύξηση στην επισκεψιμότητα της εφαρμογής μου. Χρειάζεται να το αναφέρω;
- Στις αναφορές μου εμφανίζονται κλικ, αλλά όχι κέρδη. Τι συμβαίνει;
- Μπορώ να κάνω αναπαραγωγή των βίντεο διαφημίσεων στην εφαρμογή μου;
Έκανα ακούσιο κλικ στις δικές μου διαφημίσεις. Αυτό θα δημιουργήσει προβλήματα στον λογαριασμό μου;
Αν και οι εκδότες δεν έχουν δικαίωμα να κάνουν κλικ στις δικές τους διαφημίσεις για κανένα λόγο, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν κλικ κατά λάθος. Για αυτόν το λόγο, δεν είναι απαραίτητο να επικοινωνείτε μαζί μας κάθε φορά που κάνετε κλικ στις διαφημίσεις σας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι ο λογαριασμός σας πιστώνεται κανονικά για όλα τα κλικ και τις εμφανίσεις τα οποία θεωρούμε έγκυρα.Παρατήρησα ασυνήθιστη δραστηριότητα κλικ στον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να προστατευτώ από μη έγκυρα κλικ;
Αν υποψιάζεστε ότι ενδέχεται να προέκυψε μη έγκυρη δραστηριότητα από κάποιον επισκέπτη στην εφαρμογή σας, προτείνουμε να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής της εφαρμογής σας για τυχόν ύποπτη δραστηριότητα και να μας ενημερώσετε σχετικά με τα ευρήματά σας. Με αυτές τις πληροφορίες μπορούμε να επιλύσουμε οποιοδήποτε θέμα παρουσιαστεί, ωστόσο, όπως αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, η Google θα καθορίσει κατά τη διακριτική της ευχέρεια τα περιστατικά μη έγκυρων κλικ.
Επίσης, μπορείτε να ανατρέξετε στις συμβουλές και οδηγίες που παρέχουμε, για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας σε καλή κατάσταση.
Τέλος, σας διαβεβαιώνουμε ότι παρακολουθούμε με προσοχή την περίπτωσή σας και ότι ο λογαριασμός σας πιστώνεται σωστά για όλες τις εμφανίσεις και τα κλικ που είναι έγκυρα.
Μπορώ να προβάλω τις διαφημίσεις μου, χωρίς να προκαλέσω μη έγκυρες εμφανίσεις;
Ναι, μπορείτε να προβάλετε τη δική σας εφαρμογή, χωρίς να δημιουργηθούν μη έγκυρες εμφανίσεις. Η προβολή της εφαρμογής σας από μόνη της δεν θα διακυβεύσει την καλή κατάσταση του λογαριασμού σας. Ωστόσο, συνεχίστε να αποφεύγετε να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε διαφήμιση και μην επαναφορτώνετε υπερβολικά την οθόνη σας. Παίρνουμε πολύ σοβαρά το ζήτημα μη έγκυρων κλικ και εμφανίσεων, ενώ διαθέτουμε μια αποκλειστική ομάδα ειδικών, καθώς και αυτοματοποιημένα συστήματα, για την επισήμανση και τον έλεγχο τυχόν ασυνήθιστης δραστηριότητας.
Αναμένω σημαντική αύξηση στην επισκεψιμότητα της εφαρμογής μου. Χρειάζεται να το αναφέρω;
Κατανοούμε ότι η επισκεψιμότητα της εφαρμογής σας ενδέχεται να αυξηθεί σημαντικά για διάφορους λόγους και ότι ίσως θέλετε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για αυτό. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος να μας ενημερώσετε για μεγάλη αύξηση δραστηριότητας, καθώς παρακολουθούμε συνεχώς όλα τα κλικ και τις εμφανίσεις σε διαφημίσεις Google για την αποτροπή κατάχρησης του προγράμματος AdSense. Θα παρακολουθούμε με προσοχή την κατάσταση και θα ελέγχουμε ότι ο λογαριασμός σας πιστώνεται σωστά για όλα τα έγκυρα κλικ και τις εμφανίσεις.
Στις αναφορές μου εμφανίζονται κλικ στις διαφημίσεις μου, αλλά όχι κέρδη. Τι συμβαίνει;
Ενδεχομένως στον λογαριασμό σας να υπάρχουν κλικ ή εμφανίσεις τα οποία το σύστημα παρακολούθησης της Google θεωρεί μη έγκυρα. Όπως ίσως γνωρίζετε, για την προστασία των συμφερόντων των εκδοτών και των διαφημιζομένων της, η Google παρακολουθεί τα κλικ στις διαφημίσεις Google για να αποτρέπει τυχόν περιπτώσεις κατάχρησης του προγράμματος. Η Google διαθέτει ιδιόκτητη τεχνολογία, η οποία αναλύει όλα τα κλικ σε διαφημίσεις και εντοπίζει οποιαδήποτε μη έγκυρη δραστηριότητα που έχει σκοπό να αυξήσει με τεχνητό τρόπο τα κλικ ενός διαφημιζομένου ή τα κέρδη ενός εκδότη. Τα κλικ που θεωρούνται μη έγκυρα από το σύστημα παρακολούθησης της Google θα εμφανίζονται στις αναφορές σας.
Οι εκδότες δεν εισπράττουν έσοδα για μη έγκυρα κλικ, επομένως ενδέχεται περιστασιακά να παρατηρήσετε κλικ χωρίς συσχετισμένα έσοδα. Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας πιστώνεται σωστά για όλα τα κλικ τα οποία θεωρούμε έγκυρα.
Μπορώ να κάνω αναπαραγωγή των βίντεο διαφημίσεων στην εφαρμογή μου;
Μπορείτε να δείτε τα βίντεο των διαφημίσεων που εμφανίζονται στην εφαρμογή σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής. Τα κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής δεν υπολογίζονται ως κλικ στις αναφορές σας. Προσμετρούμε μόνο τα κλικ που οδηγούν έναν χρήστη στον ιστότοπο του διαφημιζομένου, συμπεριλαμβανομένων των κλικ στο URL εμφάνισης ή στο βίντεο κατά την αναπαραγωγή του.