คุณต้องยืนยันตัวตนเพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาและรับการชําระเงินจาก Google AdMob ต่อไปได้ โดยถือเป็นการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลบัญชีและปกป้องคุณจากการประพฤติมิชอบ
หมายเหตุ: เราจะไม่ขอให้คุณยืนยันที่อยู่ผ่าน PIN จนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
คุณจะมีเวลา 45 วันนับจากวันที่เราขอให้ยืนยันข้อมูลประจำตัวในการส่งเอกสารที่จำเป็นในบัญชี หลังจากผ่านไป 45 วัน หากคุณยังไม่ได้ส่งเอกสารหรือเรายังยืนยันตัวตนของคุณจากเอกสารที่ให้มาไม่ได้ เราจะหยุดแสดงโฆษณาในหน้าเว็บของคุณ
วิธียืนยันตัวตนของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdMob ที่ https://apps.admob.com
- คลิกการชําระเงินในแถบด้านข้าง
- คลิกแท็บการยืนยัน
- คลิกดําเนินการในส่วน "การยืนยันตัวตน"
- ทําตามวิธีการเพื่อส่งเอกสาร
หมายเหตุ: การยืนยันข้อมูลของคุณอาจใช้เวลา 2-3 วัน คุณตรวจสอบสถานะได้ในส่วน "การยืนยันตัวตน"
ส่งเอกสาร
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการส่งเอกสารอย่างถูกต้อง
- ใช้ชื่อและนามสกุลเดียวกันในเอกสารทั้งหมด
- ส่งเอกสารที่เป็นปัจจุบันและไม่หมดอายุ
- ถ่ายภาพให้เห็นทั้งเอกสาร ซึ่งควรอ่านได้ง่ายและชัดเจน
- หลีกเลี่ยงไม่ให้รูปภาพมีแสงสะท้อน
- เราไม่ยอมรับเอกสารที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบดบังหรือภาพที่มีแสงน้อยหรือเบลอ
- การอัปโหลดเอกสารหรือรูปภาพที่ไม่ใช่บัตรประจำตัวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
ข้อกําหนดของเอกสารสําหรับบัญชีบุคคลธรรมดา
เอกสารประจําตัวต้องเป็นบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือใบอนุญาตพำนักอาศัย (รายการโดยสังเขป)
ข้อกําหนดของเอกสารสําหรับบัญชีธุรกิจ
- เอกสารยืนยันการเป็นองค์กร
- บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการและยังไม่หมดอายุของตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
หมายเหตุ: เอกสารยืนยันการเป็นองค์กรต้องมีลักษณะดังนี้
- ช่วยให้ Google ยืนยันได้ว่าองค์กรมีอยู่ในปัจจุบัน เราไม่ยอมรับเอกสารที่หมดอายุหรือเอกสารที่บอกเป็นนัยว่าองค์กรไม่มีอยู่จริงหรือไม่มีอยู่แล้ว
- ออกโดยหน่วยงานที่ออกเอกสาร นั่นคือ รัฐบาลกลาง/ระดับรัฐ/ระดับเทศบาล สถาบันของรัฐ (หน่วยงานด้านภาษี สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ฯลฯ) หอการค้า สำนักทะเบียนธุรกิจ ฯลฯ ทั้งนี้ไม่รวมถึงใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค รายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร หนังสือแจ้งยอดประกัน หรือข้อตกลงการเช่า
หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณ
บางครั้งเรายืนยันตัวตนของผู้ใช้จากเอกสารที่ให้มาไม่ได้ เช่น เอกสารเบลอหรืออ่านไม่ได้ หากเกิดกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอให้ส่งเอกสารอีกครั้ง
เราจำกัดจำนวนครั้งในการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการละเมิด หากคุณพยายามยืนยันครบจำนวนที่จำกัดแล้ว ให้ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการยืนยันตัวตนเพื่อดูขั้นตอนที่ต้องทำถัดไป
หมายเหตุ: เราไม่สามารถยกเลิกการระงับการชำระเงินในบัญชีได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
สาเหตุที่เราไม่ยอมรับบัตรประจำตัวและวิธีแก้ไขปัญหา
ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมดชื่อในเอกสารไม่ตรงกับชื่อในโปรไฟล์
ตรวจสอบว่าเขียนชื่อในบัญชีอย่างถูกต้องแล้ว หากมีข้อผิดพลาดก็ให้เปลี่ยนชื่อในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
ประเทศที่ระบุในเอกสารไม่ตรงกับประเทศที่ระบุในโปรไฟล์
เราจะยืนยันบัตรประจำตัวที่ตรงกับประเทศในโปรไฟล์การชำระเงินเท่านั้น หากคุณมีบัตรประจำตัวที่ถูกต้องซึ่งตรงกับชื่อบัญชี แต่บัตรนั้นออกที่ประเทศอื่นซึ่งไม่ใช่ประเทศในโปรไฟล์การชำระเงิน โปรดใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการยืนยันตัวตน
เอกสารที่ส่งมาไม่ถูกต้อง
ส่งเอกสารที่ถูกต้องซึ่งออกโดยหน่วยงานของรัฐ เรายอมรับหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
เอกสารที่ส่งมาอยู่ในประเภทที่เราไม่รองรับ
ส่งเอกสารใดต่อไปนี้ก็ได้ที่ระบบของเรายอมรับ ได้แก่ หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
ยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณไม่ได้
ตรวจสอบว่าชื่อธุรกิจในบัญชีตรงกับชื่อในเอกสารการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ หากมีข้อผิดพลาด โปรดเปลี่ยนชื่อธุรกิจในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
ยืนยันที่อยู่ธุรกิจไม่ได้
ตรวจสอบว่าที่อยู่ธุรกิจในบัญชีตรงกับที่อยู่ในเอกสารการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ หากมีข้อผิดพลาดก็ให้เปลี่ยนที่อยู่ในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
มองไม่เห็นบางส่วนของเอกสาร
จับภาพทั้งเอกสาร รูปภาพควรมองเห็นตัวหนังสือได้ชัดเจนและไม่มีแสงสะท้อน
เอกสารมีแสงสว่างไม่พอและอ่านได้ยาก
ถ่ายภาพเอกสารใหม่ รูปภาพควรมองเห็นตัวหนังสือได้ชัดเจนและไม่มีแสงสะท้อน
มีแสงสะท้อนบนเอกสาร
ถ่ายภาพเอกสารใหม่ รูปภาพควรมองเห็นตัวหนังสือได้ชัดเจนและไม่มีแสงสะท้อน
รูปภาพของเอกสารเบลอ
ถ่ายภาพเอกสารใหม่ รูปภาพควรมองเห็นตัวหนังสือได้ชัดเจนและไม่มีแสงสะท้อน จับภาพทั้งเอกสาร
รูปภาพของเอกสารมีขนาดเล็กเกินไป
ถ่ายภาพเอกสารใหม่ รูปภาพต้องมีขนาดใหญ่พอที่จะให้เราอ่านชื่อและที่อยู่ได้อย่างชัดเจน
เอกสารหมดอายุแล้วหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ส่งเอกสารอื่นที่ทางราชการออกให้และยังไม่หมดอายุ เรายอมรับหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
ยืนยันเอกสารไม่ได้
ส่งเอกสารที่ทางราชการออกให้ โปรดทราบว่าการอัปโหลดเอกสารหรือรูปภาพที่ไม่ใช่บัตรประจำตัวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
การเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์การชำระเงินหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว
คุณจะเปลี่ยนชื่อในโปรไฟล์การชําระเงินไม่ได้หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว หากคุณมีเหตุผลที่สมควรในการเปลี่ยนชื่อ โปรดติดต่อเรา