Aby nadal wyświetlać reklamy i otrzymywać płatności z Google AdMob, musisz przejść weryfikację tożsamości. Ma to na celu potwierdzenie poprawności informacji o Twoim koncie i zapewnienie Ci ochrony przed oszustwami.
Uwaga: nie poprosimy Cię o potwierdzenie adresu za pomocą kodu PIN, dopóki nie przejdziesz weryfikacji tożsamości.
Na przesłanie wymaganych dokumentów na swoje konto masz 45 dni od daty otrzymania prośby o weryfikację tożsamości. Jeśli po upływie 45 dni nie otrzymamy dokumentów lub nadal nie będziemy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości na podstawie przesłanych przez Ciebie dokumentów, wstrzymamy wyświetlanie reklam na Twoich stronach.
Jak przeprowadzić weryfikację swojej tożsamości
- Zaloguj się na swoje konto AdMob na stronie https://apps.admob.com.
- Na pasku bocznym kliknij Płatności.
- Kliknij kartę Weryfikacja.
- W sekcji „Weryfikacja tożsamości” kliknij Podejmij działanie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać dokumenty.
Uwaga: weryfikacja danych może potrwać kilka dni. Stan możesz sprawdzić w sekcji „Weryfikacja tożsamości”.
Przesyłanie dokumentów
Oto kilka wskazówek dotyczących przesyłania dokumentów:
- Użyj tego samego imienia i nazwiska we wszystkich dokumentach.
- Prześlij aktualne dokumenty, które są nadal ważne.
- Na zdjęciu musi być widoczny cały dokument. Zdjęcie powinno być czytelne i ostre.
- Na zdjęciu nie może być odblasków ani odbić.
- Dokumenty, które są niepełne lub zasłonięte, albo ciemne, niewyraźne zdjęcia nie będą akceptowane.
- Przesłanie dokumentów lub zdjęć innych niż Twój dokument tożsamości może spowodować zawieszenie konta.
Wymagania dotyczące dokumentów w przypadku kont indywidualnych
Dokument tożsamości musi być wydany przez organ państwowy. Może to być paszport, dowód osobisty, prawo jazdy, zezwolenie na pobyt lub inny dokument.
Wymagania dotyczące dokumentów w przypadku kont firmowych
- dokument potwierdzający rejestrację organizacji,
- ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy należący do upoważnionego przedstawiciela.
Uwaga: dokument potwierdzający rejestrację organizacji musi:
- umożliwić Google potwierdzenie istnienia organizacji w bieżącym momencie. Dokumenty, które straciły ważność lub sugerują, że organizacja nie istnieje bądź przestała istnieć, nie są akceptowane;
- być wydany przez odpowiedni organ państwowy, np. urząd federalny, stanowy lub miejski, instytucję publiczną (urząd skarbowy, komisję papierów wartościowych itp.), izbę handlową, rejestr działalności gospodarczej itp. Nie obejmuje to rachunków za media, wyciągów z rachunku bankowego, polis ubezpieczeniowych ani umów najmu.
Jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości
Czasami nie możemy zweryfikować tożsamości na podstawie przesłanych dokumentów, jeśli na przykład dokumenty są niewyraźne lub nieczytelne. W takiej sytuacji powiadomimy Cię i poprosimy o ponowne przesłanie dokumentów.
Aby zapobiec nadużyciom, zezwalamy na ograniczoną liczbę prób weryfikacji. Po osiągnięciu limitu prób skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z weryfikacją tożsamości, aby dowiedzieć się, jakie kroki musisz podjąć.
Uwaga: nie możemy wznowić płatności, dopóki nie zweryfikujemy Twojej tożsamości.
Dlaczego dowód tożsamości nie został zaakceptowany i jak rozwiązać ten problem
Rozwiń wszystko Zwiń wszystkoNazwisko na dokumencie jest inne niż nazwisko w Twoim profilu
Upewnij się, że imię i nazwisko na koncie są prawidłowo napisane. Jeśli znajdziesz błąd, zmień imię lub nazwisko na swoim koncie przed ponownym przesłaniem dokumentu tożsamości.
Kraj wydania dokumentu jest inny niż kraj w Twoim profilu
Możemy zweryfikować tylko te dokumenty tożsamości, które odpowiadają krajowi w profilu płatności. Jeśli masz ważny dowód tożsamości, który pasuje do nazwy Twojego konta, ale został wystawiony w innym kraju niż kraj w Twoim profilu płatności, skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z weryfikacją tożsamości.
Przesłany dokument był nieprawidłowy
Prześlij prawidłowy dokument wydany przez instytucję administracji państwowej. Akceptujemy paszporty, prawa jazdy i krajowe dowody tożsamości.
Przesłano nieobsługiwany typ dokumentu
Prześlij jeden z następujących dokumentów, które są akceptowane przez nasz system: paszport, prawo jazdy lub krajowy dowód tożsamości.
Nie udało się zweryfikować informacji o firmie
Sprawdź, czy nazwa firmy na koncie jest zgodna z nazwą w oficjalnych dokumentach rejestracyjnych. Jeśli znajdziesz błąd, pamiętaj, aby przed ponownym przesłaniem dowodu tożsamości zmienić nazwę firmy na swoim koncie.
Nie udało się zweryfikować adresu firmy
Sprawdź, czy adres firmy na koncie odpowiada adresowi w oficjalnych dokumentach rejestracyjnych. Jeśli znajdziesz błąd, pamiętaj, by zmienić adres na koncie przed ponownym przesłaniem dowodu tożsamości.
Część dokumentu była niewidoczna
Upewnij się, że widoczny jest cały dokument. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Dokument był słabo oświetlony i nieczytelny
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Dokument zawiera odbicie lub odblask
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Zdjęcie dokumentu było rozmyte
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić. Upewnij się, że widoczny jest cały dokument.
Zdjęcie dokumentu było za małe
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz musi być wystarczająco duży, abyśmy mogli dokładnie odczytać Twoje imię, nazwisko i adres.
Dokument stracił ważność lub był nieaktualny
Prześlij inny oficjalny dokument z prawidłową datą ważności. Akceptujemy paszporty, prawa jazdy i krajowe dowody tożsamości.
Nie udało się zweryfikować dokumentu
Prześlij ważny oficjalny dokument. Pamiętaj, że przesłanie dokumentów innych niż Twój dokument tożsamości lub ich zdjęć może spowodować zawieszenie konta.
Zmiana nazwy profilu płatności po zakończeniu weryfikacji tożsamości
Po zakończeniu weryfikacji nie będzie można zmienić imienia i nazwiska w profilu płatności. Jeśli masz ku temu ważne powody, skontaktuj się z nami.