Secciones de esta página:
- Acerca de la verificación de identidad
- Cómo verificar tu identidad
- Enviar los documentos
- Si no podemos verificar tu identidad
- Cambiar el nombre de tu perfil de pagos después de completar la verificación de identidad
Acerca de la verificación de identidad
Para seguir mostrando anuncios y recibiendo pagos de Google AdMob, debes verificar tu identidad. El objetivo de este proceso es confirmar que la información de tu cuenta sea correcta y protegerte contra el fraude.
En función de tu ubicación, es posible que se te pida que envíes un documento de identificación oficial con foto y que te hagas un videoselfie. AdMob está probando este nuevo proceso para mejorar la experiencia de usuario y reforzar la protección contra fraudes. Los datos recogidos como parte de este proceso se utilizarán únicamente con fines de verificación.
Más información sobre cómo verificar tu identidad mediante la verificación online
Cómo verificar tu identidad
- Inicie sesión en su cuenta de AdMob en https://admob.google.com.
- En la barra lateral, haz clic en Pagos.
- Haz clic en Verificación.
- En la sección "Verificación de identidad", haz clic en Verificar ahora.
- Sigue las instrucciones para enviar tus documentos.
Enviar los documentos
Consejos para enviar documentos
A continuación, te ofrecemos algunos consejos para enviar tus documentos correctamente:
- Usa el mismo nombre completo en todos los documentos.
- Envía documentos que estén en vigor y que no hayan caducado.
- Envía el anverso y el reverso del documento.
- Los documentos deben aparecer completos, estar bien enfocados y ser legibles, y la foto debe ser de alta resolución.
- Comprueba que no haya brillos ni reflejos en la imagen.
- No se aceptarán documentos incompletos o con omisiones, ni imágenes oscuras o desenfocadas.
- Si subes otros documentos o imágenes que no sean tu documento de identificación, podemos suspender tu cuenta.
Documentación necesaria para cuentas de particulares
Tu documento de identificación debe ser un documento de identificación oficial, como tu pasaporte, un documento de identificación nacional o estatal, un carné de conducir o un permiso de residencia (dependiendo de tu país). Nota: Esta lista no es exhaustiva.
Documentación necesaria para cuentas de organización
- Prueba de constitución de la sociedad: debe ser un documento de registro oficial de tu organización.
- Documento de identificación oficial con foto válido del representante autorizado: se requiere además de los documentos de constitución de la organización.
Nota: La prueba de constitución de tu sociedad debe:
- Permitir que Google confirme la existencia actual de la organización. No se aceptarán documentos caducados ni documentos que sugieran que la organización no existe o que ha dejado de existir.
- Estar expedida por una entidad emisora, como un gobierno federal, estatal o municipal, una institución pública (autoridad fiscal, comisión de valores y bolsa, etc.), una cámara de comercio, un registro mercantil, etc. No se incluyen facturas de suministros, extractos bancarios, extractos de seguros o contratos de alquiler.
Verification re-reviews and status updates
To protect the security of our ad ecosystem, Google may periodically re-review previously approved accounts or re-evaluate your verification status based on new risk and safety signals (such as a connection to a terminated account). If your account fails identity verification upon re-review:
- Your ads will stop showing across your properties.
- Your earnings will be placed on hold.
Si no podemos verificar su identidad
A veces no podemos verificar la identidad con los documentos que nos envías (por ejemplo, si están borrosos o no se pueden leer bien). Si este es el caso, te avisaremos y te pediremos que vuelvas a enviarlos.
Para evitar que se haga un uso inadecuado, solo permitimos un número limitado de intentos de verificación. Si has alcanzado el límite de intentos y no ves la opción de volver a intentar la verificación, utiliza nuestra herramienta para solucionar problemas con la verificación de identidad y el formulario de contacto para ponerte en contacto con el equipo de Asistencia de Google AdMob y saber qué pasos debes seguir a continuación. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario.
Por qué no hemos aceptado tu documento de identificación y cómo puedes solucionar el problema
Mostrar todo Ocultar todoCambiar el nombre de tu perfil de pagos después de completar la verificación de identidad
Una vez que hayas verificado tu identidad correctamente, no podrás cambiar el nombre en tu perfil de pagos. Si tienes un motivo válido para cambiar tu nombre, puedes hacer clic en Editar 