Google nekādā gadījumā nesūtīs jums nevēlamu ziņojumu, kurā tiktu prasīts norādīt paroli vai citu sensitīvu informāciju pa e-pastu vai noklikšķinot uz saites. Ja jums tiek prasīts izpaust sensitīvu informāciju, iespējams, tas ir mēģinājums nozagt jūsu informāciju; to sauc arī par pikšķerēšanu. Dažreiz uzņēmumi vai urķi simulē savu saistību ar uzņēmumu Google, lai ar viltu liktu personām sniegt vairāk informācijas, nekā nepieciešams.
Veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pārbaudiet, vai tas tiešām ir uzņēmums Google, kas cenšas ar jums sazināties. Ja neesat pārliecināts, neizpaudiet nekādu personas informāciju un neklikšķiniet uz nevienas saites e-pasta ziņojumā.
- Aizsargājiet savu kontu, ja uzskatāt, ka informāciju esat izpaudis neuzticamam avotam.
- Ziņojiet par aizdomīgu tīmekļa lapu, lai mēs to varētu izpētīt.
Pārbaudiet, vai tas tiešām ir uzņēmums Google, kas cenšas ar jums sazināties
E-pasta ziņojumi
-
Pārbaudiet e-pasta ziņojumu galvenes.
Ja Google sūta e-pasta ziņojumu, adreses laukā “No” jābūt rakstītam “@google.com” un arī atpakaļadresē ir jābūt norādītam “@google.com”.
-
Pārbaudiet, uz kurieni novirza e-pasta saites.
Pirms noklikšķināt uz saites e-pasta ziņojumā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saites un atlasiet Kopēt saites adresi vai Kopēt saites atrašanās vietu. Pēc tam nokopēto informāciju ielīmējiet teksta dokumentā vai teksta laukā, lai redzētu, uz ko patiesībā norāda vietrādis URL. Ja URL novirza citviet, nevis uz google.com lapu, šis URL, iespējams, jūs novirza uz tīmekļa lapu, kas nav Google tīmekļa lapa.
Tālruņa zvani
-
Lūdziet zvanītājām nosūtīt jums e-pasta ziņojumu.
Ja zvanītājs ir Google pārstāvis, nosūtītā e-pasta ziņojuma laukā “No” un atpakaļadresē būs norādīts “@google.com”.
-
Lūdziet zvanītājam nosaukt jūsu izdevēja ID, jūsu vietņu/lietotņu sarakstu vai savu reklāmu vienību nosaukumus un klikšķus.
Google pārstāvis varēs piekļūt jūsu konta datiem.
Konta aizsargāšana
Ja uzskatāt, ka ar jums ir sazinājusies persona, kura ar viltu vēlas noskaidrot jūsu paroli, kredītkaršu numurus vai citu sensitīvu informāciju, neizpaudiet to. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, ziņojiet mums par to pēc iespējas drīzāk, izmantojot mūsu konta drošības veidlapu. Mans konts tika uzlauzts.
Ziņošana par aizdomīgu tīmekļa lapu
Kad esat parūpējies par sava konta drošību, paziņojiet mums par radušos situāciju, lai mēs varētu to izpētīt.
- Ziņojiet par tīmekļa lapu: izmantojiet šo veidlapu, lai norādītu aizdomīgās tīmekļa lapas vietrādi URL. Ja saiti esat saņēmis e-pasta ziņojumā, neklikšķiniet uz saites, lai atvērtu tīmekļa lapu. Tā vietā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saites un atlasiet Kopēt saites adresi vai Kopēt saites atrašanās vietu. Pēc tam nokopēto informāciju ielīmējiet veidlapā.