Честа питања о корисницима

У наставку наводимо одговоре на честа питања о корисницима у AdMob-у.

Прошири све  Скупи све

Ко може да управља корисницима?

Морате да имате улогу администратора да бисте додавали кориснике, уклањали кориснике или мењали њихове улоге.

Зашто не могу да додам овог корисника?

• Корисник је већ повезан са другим активним AdMob налогом.
• Име корисника је алтернативно корисничко име у постојећим подацима за пријављивање на AdMob. Ови подаци за пријављивање су можда повезани са датим AdMob налогом или са другим AdMob налогом или апликацијом.
• На G Suite налогу корисника није омогућен AdMob. Затражите од G Suite администратора да омогући AdMob. Сазнајте више о управљању приступом Google услугама.

Постоји ли ограничење броја администратора или менаџера које могу да додам на налог?

Не постоји ограничење броја администратора или менаџера које можете да додате, али не можете да обједините или комбинујете свој налог са другим AdMob налогом.

Примио/ла сам позив, али не желим да користим податке за пријављивање Google налога на који сам примио/ла имејл.

Затражите од администратора који је послао позив да вам пошаље нови на другу адресу коју желите да користите.

Не желим да додам другог корисника, али желим да променим податке за пријављивање.

Постоје два начина да то урадите:

• Измените Google налог
  Можете да промените имејл адресу или податке за пријављивање изменом Google налога преко ког приступате AdMob-у. Ова опција је доступна само за адресе ван Gmail-а и односи се на све производе повезане са Google налогом.
• Повежите други Google налог за пријављивање
  Ако имате администраторске дозволе, можете да позовете новог администратора, пријавите се као нови администратор и уклоните оригинални Google налог за пријављивање.

Ко добија обавештење када се нешто промени?

Сваки пут када неко дода или уклони корисника, односно промени његову улогу корисника, администраторима и кориснику на ког се то односи се шаљу обавештења имејлом.

Шта значи статус Позив на чекању?

Статус позива на чекању значи да корисник још увек није прихватио позив кликом на линк у имејлу. Корисници имају 20 дана да прихвате позив пре него што истекне.

Уклоњен/а сам са свог налога. Шта да радим?

Обратите се директно администратору налога. Имајте у виду да Google AdMob не може да посредује у споровима између корисника који се тичу приступа.

Како да знам коју улогу корисника имам?

Као администратор можете да видите листу корисника и њихове улоге.

Не могу да приступим налогу. Шта да радим?

Помоћу алатке за решавање проблема са пријављивањем на налог можете да нам објасните шта вас спречава да приступите налогу и како да вам на најбољи начин помогнемо да повратите приступ.

Како да видим листу корисника на налогу?

Ако имате администраторске дозволе, можете да видите листу корисника који имају приступ налогу:

1. Пријавите се на AdMob налог на https://apps.admob.com.
2. Кликните на Подешавања на бочној траци.
3. Кликните на картицу Корисници. 
4. На страници корисника се налази листа корисника.

Ако имам и AdSense и AdMob, где треба да управљам корисницима? 

Ако су AdMob и AdSense налози повезани, можете да унесете промене на било ком налогу и промена ће важити за AdMob и AdSense налог. 

Напомена: Ако је ИД објављивача исти за AdSense и AdMob, то значи да су налози повезани. Сазнајте како да пронађете ИД објављивача за AdSense или AdMob. 

Кориснику кога додајете у AdMob се одобрава исти ниво приступа као у AdSense-у. На пример, ако на AdMob налог додате корисника као администратора, он ће бити администратор и у AdSense-у.

Имајте на уму и да је улога менаџера иста као за стандардни приступ корисника у AdSense-у.

Имам и AdSense и AdMob. Како да знам да ли су налози повезани?

Ако је ИД објављивача исти за AdSense и AdMob, то значи да су налози повезани. Сазнајте како да пронађете ИД објављивача за AdSense или AdMob. 

Где могу да сазнам више о управљању корисницима у AdSense-у?

Погледајте чланке AdSense центра за помоћ о управљању корисницима.

Како AdMob улоге корисника утичу на AdSense улоге корисника?

Ако користите и AdSense налог повезан са овим AdMob налогом, видећете кориснике које сте додали на AdMob налог на страници за управљање AdSense корисницима. 

Ако доделите улогу администратора или менаџера у AdMob-у, кориснику кога додајете у AdMob одобрава се исти ниво приступа као у AdSense-у. На пример, ако на AdMob налог додате корисника као администратора, он ће бити администратор и у AdSense-у. 

Имајте на уму и да је улога менаџера иста као за стандардни приступ корисника у AdSense-у. У следећој табели је објашњено како AdMob улоге корисника одговарају AdSense улогама корисника.

AdMob улога корисника	Одговарајућа AdSense улога корисника
Администратор	Администратор
Менаџер	Стандардни
Прилагођена улога корисника	Само AdMob (овај корисник не може да приступи AdSense налогу)