Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о пользователях в AdMob.

Развернуть все  Свернуть все

Кто может управлять доступом к аккаунту?

Добавлять и удалять пользователей, а также изменять их роли могут только администраторы.

Почему я не могу добавить пользователя?

• Пользователь уже связан с другим активным аккаунтом AdMob.
• Пользователь указан в качестве дополнительного в существующем аккаунте AdMob, и этот аккаунт связан с тем, в который вы пытаетесь добавить пользователя, или с другим аккаунтом или приложением AdMob.
• В аккаунте G Suite пользователя отключен AdMob. Обратитесь к администратору G Suite, чтобы включить этот сервис. Подробнее об управлении доступом к сервисам Google…

Сколько может быть администраторов и менеджеров в моем аккаунте?

Ограничений на количество пользователей нет, но вы не можете объединять разные аккаунты AdMob.

Мне прислали приглашение. Могу ли я использовать для входа не тот аккаунт Google, на который пришло письмо?

Свяжитесь с администратором, от которого пришло письмо, и попросите его отправить приглашение на нужный адрес.

Я хочу изменить данные для входа в аккаунт, не добавляя нового пользователя.

Это можно сделать двумя способами:

• Измените данные в аккаунте Google.
  Вы можете изменить адрес электронной почты или имя пользователя в аккаунте Google, который используете для доступа к AdMob. Эта возможность доступна только для адресов, не относящихся к Gmail. Изменение затронет все продукты, связанные с вашим аккаунтом Google.
• Свяжите аккаунт AdMob с другим аккаунтом Google и используйте его для входа.
  Если вы являетесь администратором, отправьте себе приглашение для нового администратора, войдите в систему с нужными данными и удалите прежние данные.

Кто получает уведомления об изменениях?

При добавлении и удалении пользователя, а также при изменении его роли система отправляет уведомление этому пользователю и всем администраторам.

Что означает статус "Ожидает ответа"?

Этот статус означает, что пользователь ещё не перешел по ссылке в полученном приглашении. Это можно сделать в течение 20 дней.

Мой доступ к аккаунту закрыт. Что делать?

Обратитесь к администратору аккаунта. Команда Google AdMob не имеет полномочий для урегулирования разногласий между пользователями.

Как узнать, какую роль пользователя мне назначили?

Администраторы могут просматривать список пользователей их ролей.

Не могу войти в аккаунт. Что делать?

Чтобы помочь нам как можно быстрее устранить возникшие проблемы, воспользуйтесь инструментом устранения неполадок со входом в систему.

Где можно посмотреть список пользователей аккаунта?

Список пользователей аккаунта виден только администраторам. Чтобы посмотреть, его, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт AdMob на странице https://apps.admob.com.
2. Нажмите Настройки на боковой панели.
3. Перейдите на вкладку Пользователи.
4. Вы увидите список пользователей.

Если у меня есть связанные аккаунты AdSense и AdMob, в каком из них я могу управлять пользователями?

Если аккаунты AdMob и AdSense связаны, изменения, внесенные в одном из них, будут сохранены и в другом.

Примечание. У связанных аккаунтов AdSense и AdMob одинаковый идентификатор издателя. Подробнее о том, как найти этот идентификатор в AdSense и AdMob…

Пользователи в аккаунтах AdMob и AdSense имеют одинаковые уровни доступа. Например, если вы добавите пользователя с правами администратора в аккаунте AdMob, он получит такие же разрешения в аккаунте AdSense.

Обратите внимание, что у роли "Менеджер" в AdMob и обычного пользователя в AdSense одинаковые полномочия.

Как узнать, что мои аккаунты AdSense и AdMob связаны?

У связанных аккаунтов AdSense и AdMob одинаковый идентификатор издателя. Подробнее о том, как найти этот идентификатор в AdSense и AdMob…

Где можно найти подробную информацию об управлении доступом в AdSense?

Дополнительные сведения вы найдете в статьях Справочного центра AdSense.

Как связаны роли пользователей в AdMob и AdSense?

Если вы используете аккаунт AdSense, связанный с аккаунтом AdMob, пользователи аккаунта AdMob будут указаны на странице управления доступом в AdSense.

Если вы назначите пользователю AdMob роль администратора или менеджера, он получит тот же уровень доступа в AdSense. Например, если вы добавите пользователя с правами администратора в AdMob, он получит такие же разрешения в AdSense.

Обратите внимание, что у роли "Менеджер" в AdMob и обычного пользователя в AdSense одинаковые права. В таблице ниже показано соответствие ролей пользователей AdMob и AdSense.

Роль в AdMob	Роль в AdSense
Администратор	Администратор
Менеджер	Обычный пользователь
Специальная роль	Только для AdMob, пользователь не получает доступ к аккаунту AdSense