Συνήθεις ερωτήσεις χρηστών

Ακολουθούν απαντήσεις σε ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τους χρήστες του AdMob.

Ανάπτυξη όλων  Σύμπτυξη όλων

Ποιος μπορεί να διαχειρίζεται τους χρήστες;

Πρέπει να έχετε τον ρόλο χρήστη διαχειριστή για να προσθέτετε χρήστες, να καταργείτε χρήστες ή να αλλάζετε τους ρόλους των χρηστών.

Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω έναν συγκεκριμένο χρήστη;

• Ο χρήστης είναι ήδη συνδεδεμένος με άλλον ενεργό λογαριασμό στο AdMob.
• Ο χρήστης είναι το εναλλακτικό όνομα χρήστη που αντιστοιχεί σε υπάρχοντα στοιχεία σύνδεσης του AdMob. Αυτά τα στοιχεία σύνδεσης ενδέχεται να σχετίζονται με τον εν λόγω ή με άλλον λογαριασμό ή εφαρμογή στο AdMob.
• Ο χρήστης δεν έχει ενεργοποιήσει το AdMob στον λογαριασμό του G Suite. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας στο G Suite, για να ενεργοποιήσει το AdMob. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση της πρόσβασης στις υπηρεσίες Google.

Υπάρχει κάποιο όριο στον αριθμό των διαχειριστών ή των υπευθύνων που μπορώ να προσθέσω στον λογαριασμό μου;

Όχι. Δεν υπάρχει όριο όσον αφορά τον αριθμό των διαχειριστών ή υπευθύνων που μπορείτε να προσθέσετε. Ωστόσο, δεν μπορείτε να συγχωνεύσετε ή να συνδυάσετε τον λογαριασμό σας με έναν άλλον λογαριασμό AdMob.

Έλαβα μια πρόσκληση, αλλά θέλω να χρησιμοποιήσω Λογαριασμό Google με διαφορετικά στοιχεία σύνδεσης από αυτόν στον οποίο έλαβα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή που σας έστειλε την πρόσκληση και ζητήστε του να σας στείλει νέα πρόσκληση στη διεύθυνση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Δεν θέλω να προσθέσω κάποιον άλλον χρήστη, αλλά θέλω να αλλάξω τα στοιχεία σύνδεσής μου.

Υπάρχουν δύο τρόποι, για να κάνετε αυτήν την ενέργεια:

• Επεξεργαστείτε τον Λογαριασμό σας Google
  Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τα στοιχεία σύνδεσης μέσω της επεξεργασίας του Λογαριασμού Google που χρησιμοποιείτε για την πρόσβασή σας στο AdMob. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για διευθύνσεις εκτός Gmail και επηρεάζει όλα τα προϊόντα που είναι συνδεδεμένα με τον Λογαριασμό σας Google.
• Συσχετίστε διαφορετικό Λογαριασμό Google ως λογαριασμό για τη σύνδεσή σας
  Αν έχετε δικαιώματα πρόσβασης διαχειριστή, μπορείτε να προσκαλέσετε έναν νέο διαχειριστή, να συνδεθείτε ως ο νέος διαχειριστής και, στη συνέχεια, να καταργήσετε τα στοιχεία σύνδεσης του αρχικού Λογαριασμού σας Google.

Ποιος ενημερώνεται όταν γίνεται κάποια αλλαγή;

Οι διαχειριστές και ο χρήστης τον οποίο αφορά η αλλαγή λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που προστίθεται ή καταργείται ένας χρήστης ή κάθε φορά που αλλάζει ο ρόλος χρήστη κάποιου χρήστη.

Τι σημαίνει η κατάσταση Πρόσκληση σε εκκρεμότητα;

Η κατάσταση Πρόσκληση σε εκκρεμότητα σημαίνει ότι ο χρήστης δεν έχει αποδεχθεί ακόμη την πρόσκληση που έχει λάβει κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που υπάρχει στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι χρήστες έχουν 20 ημέρες στη διάθεσή τους για να αποδεχθούν την πρόσκληση, προτού αυτή λήξει.

Διαγράφηκα από τον λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω;

Επικοινωνήστε απευθείας με τον διαχειριστή του λογαριασμού. Έχετε υπόψη ότι το Google AdMob δεν διαμεσολαβεί σε διαφωνίες μεταξύ των χρηστών για θέματα πρόσβασης.

Πώς μπορώ να μάθω ποιον ρόλο χρήστη έχω;

Ως διαχειριστής, μπορείτε να δείτε μια λίστα με τους χρήστες και τους ρόλους τους.

Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω;

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στον λογαριασμό μου, για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και τι μπορούμε να κάνουμε για να σας διευκολύνουμε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση.

Πώς μπορώ να δω μια λίστα με τους χρήστες στον λογαριασμό μου;

Αν έχετε δικαιώματα πρόσβασης διαχειριστή, μπορείτε να δείτε μια λίστα με τους χρήστες που έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο AdMob, στη διεύθυνση https://admob.google.com.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις, στην πλευρική γραμμή.
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Χρήστες. 
4. Στη σελίδα χρηστών, εμφανίζεται η λίστα χρηστών.

Αν έχω και το AdSense και το AdMob, πού πρέπει να διαχειριστώ τους χρήστες μου; 

Αν οι λογαριασμοί σας AdMob και AdSense είναι συνδεδεμένοι, μπορείτε να κάνετε τις αλλαγές σε οποιονδήποτε από τους δύο λογαριασμούς και η αλλαγή θα εφαρμοστεί τόσο στον λογαριασμό σας AdMob όσο και στον λογαριασμό σας AdSense. 

Σημείωση: Αν το αναγνωριστικό εκδότη είναι ίδιο για το AdSense και το AdMob, αυτό σημαίνει ότι οι λογαριασμοί σας είναι συνδεδεμένοι. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το αναγνωριστικό εκδότη για το AdSense ή το AdMob. 

Το ίδιο επίπεδο πρόσβασης στο AdSense θα εκχωρηθεί στον χρήστη που προσθέτετε στο AdMob. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε έναν χρήστη στον λογαριασμό σας AdMob ως διαχειριστή, θα είναι διαχειριστής και στο AdSense.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι ο ρόλος υπευθύνου είναι ίδιος με την πρόσβαση τυπικού χρήστη στο AdSense.

Διαθέτω και το AdSense και το AdMob. Πώς μπορώ να καταλάβω αν οι λογαριασμοί μου είναι συνδεδεμένοι;

Αν το αναγνωριστικό εκδότη είναι ίδιο για το AdSense και το AdMob, αυτό σημαίνει ότι οι λογαριασμοί σας είναι συνδεδεμένοι. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το αναγνωριστικό εκδότη για το AdSense ή το AdMob. 

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση χρηστών στο AdSense;

Ανατρέξτε στα άρθρα του Κέντρου βοήθειας σχετικά με τη διαχείριση χρηστών του AdSense.

Πώς επηρεάζουν οι ρόλοι χρήστη στο AdMob τους ρόλους χρήστη στο AdSense;

Αν χρησιμοποιείτε επίσης τον λογαριασμό στο AdSense που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό στο AdMob, θα δείτε τους χρήστες που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας στο AdMob να αναφέρονται στη σελίδα διαχείρισης χρηστών του AdSense. 

Αν εκχωρήσετε τον ρόλο διαχειριστή ή υπευθύνου στο AdMob, το ίδιο επίπεδο πρόσβασης στο AdSense θα εκχωρηθεί στον χρήστη που προσθέτετε στο AdMob. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε έναν χρήστη στον λογαριασμό σας στο AdMob ως διαχειριστή, αυτός θα είναι διαχειριστής και στο AdSense. 

Επίσης, έχετε υπόψη ότι ο ρόλος υπευθύνου είναι ίδιος με την πρόσβαση απλού χρήστη στο AdSense. Στον παρακάτω πίνακα περιγράφεται λεπτομερώς πώς οι ρόλοι χρήστη στο AdMob αντιστοιχούν στους ρόλους χρήστη στο AdSense.

Ρόλος χρήστη στο AdMob	Αντίστοιχος ρόλος χρήστη στο AdSense
Διαχειριστής	Διαχειριστής
Υπεύθυνος	Απλός
Προσαρμοσμένος ρόλος χρήστη	Μόνο στο AdMob (Αυτός ο χρήστης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο AdSense)