Garantir que o seu site é totalmente rastreável pode ajudar a aumentar a receita com o seu conteúdo. Se o motor de rastreio de conteúdo não conseguir aceder ao seu conteúdo, consulte a seguinte lista de problemas do motor de rastreio para ajudar a corrigir o problema.
Problemas de acesso
Motivo possível | O que verificar | Como corrigir |
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O seu site está protegido por um início de sessão.
É possível que o motor de rastreio de anúncios esteja a ser redirecionado para uma página de início de sessão, o que significa que não consegue rastrear o seu conteúdo. |
Os visitantes precisam dos detalhes de início de sessão para acederem ao conteúdo? | Configure um Início de sessão do motor de rastreio para utilizar conteúdo Web protegido por um início de sessão para o mapeamento de conteúdo em apps. |
O seu conteúdo está protegido por uma rede ou intervalo de IPs restritos. | Implementou restrições que limitam as áreas geográficas ou os intervalos de IPs que podem aceder ao conteúdo? | Pondere remover estas restrições ou tornar o conteúdo acessível ao público, para que o motor de rastreio de anúncios possa rastrear os seus URLs. |
Bloqueou o motor de rastreio de anúncios no seu ficheiro robots.txt. | O motor de rastreio de anúncios não está autorizado no ficheiro robots.txt? | Conceda acesso ao motor de rastreio de anúncios no ficheiro robots.txt. |
Problemas do site
Motivo possível | O que verificar | Como corrigir |
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Não é possível encontrar o seu site. Se o URL enviado para a Google apontar para uma página que não existe (ou deixou de existir) num site ou gerar um erro 404 (Não encontrado), o motor de rastreio de anúncios não irá rastrear o conteúdo com êxito. |
O seu site está a funcionar? Os visitantes conseguem aceder ao site na Web? | Certifique-se de que o site foi publicado e está ativo na Web. |
O seu site tem conteúdo recém-publicado. Quando publica uma nova página, pode efetuar pedidos de anúncios antes de os motores de rastreio da Google terem a oportunidade de rastrear o seu conteúdo. Entre alguns exemplos de sites que publicam muito conteúdo novo estão aqueles com conteúdo gerado pelo utilizador, artigos de notícias, grandes inventários de produtos ou sites meteorológicos. |
Publicou recentemente conteúdo novo? |
Conceda mais tempo para que o motor de rastreio de anúncios rastreie o conteúdo novo. Normalmente, uma vez efetuado o pedido de anúncio num novo URL, o conteúdo é rastreado após alguns minutos. No entanto, durante esses minutos iniciais, dado que o conteúdo ainda não foi rastreado, pode constatar uma redução no volume de anúncios. |
O seu site utiliza vários redirecionamentos. Se o site utilizar redirecionamentos, existe o risco de o motor de rastreio de anúncios ter problemas em segui-los até ao fim. Por exemplo, se tiver vários redirecionamentos e os intermédios falharem ou se parâmetros importantes, como os cookies, forem ignorados durante o redirecionamento, a qualidade do rastreio pode diminuir. |
O site utiliza muitos redirecionamentos? Configurou redirecionamentos nas páginas em que está a apresentar anúncios? |
Pondere minimizar a utilização de redirecionamentos em páginas com código do anúncio. Certifique-se de que todos os redirecionamentos estão corretamente implementados. |
Está a utilizar URLs de páginas personalizados. Alguns sites incluem parâmetros adicionais nos respetivos URLs que indicam o utilizador que tem a sessão iniciada (por exemplo, um ID de sessão) ou outra informação que possa ser exclusiva de cada visita. Quando isto acontece, o motor de rastreio de anúncios pode tratar o URL como uma nova página, mesmo que o conteúdo seja o mesmo. Isto pode resultar num atraso de alguns minutos entre o primeiro pedido de anúncio na página e o momento em que a página é rastreada, bem como num aumento na carga do motor de rastreio nos seus servidores. |
O seu site utiliza URLs com parâmetros adicionais ou caminhos de URLs gerados dinamicamente? | Geralmente, se o conteúdo numa página não for alterado, pondere remover os parâmetros do URL e manter essa informação de outra forma. Uma estrutura de URL mais simples permite que o site seja mais fácil de rastrear. |
Está a utilizar dados POST. Se o seu site envia dados POST juntamente com URLs (por exemplo, transmitir dados de formulários através de um pedido POST), é possível que o mesmo esteja a rejeitar pedidos que não contenham esses dados. Tenha em atenção que, uma vez que o motor de rastreio de anúncios não fornece quaisquer dados POST, este tipo de configuração pode evitar que o motor de rastreio aceda à sua página. |
O site envia dados POST juntamente com URLs? | Se o conteúdo da sua página for determinado pelos dados que o utilizador introduz num formulário, pondere utilizar um pedido GET. |
Problemas de alojamento
Motivo possível | O que verificar | Como corrigir |
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Existe um problema com o servidor de nomes do seu site. |
O servidor de nomes está configurado corretamente? Tem restrições quanto à origem dos pedidos? | Certifique-se de que o servidor de nomes do seu domínio ou subdomínio está a direcionar corretamente o motor de rastreio de anúncios para o seu conteúdo. |
Existe um problema com o servidor do seu site. Por vezes, quando o motor de rastreio de anúncios tenta aceder ao conteúdo do site, o servidor deste não consegue responder a tempo. Isto pode acontecer porque o servidor está em baixo, lento ou sobrecarregado com pedidos. |
O servidor do site está a funcionar? | Recomendamos que se certifique de que o site está alojado num servidor fiável ou através de um fornecedor de serviços fiável. |