Hier finden Sie detaillierte Informationen dazu, welche Probleme sich auf die Anzeigenbereitstellung in Ihren Apps auswirken und wie Sie sie korrigieren können. Mithilfe der Richtlinienübersicht können Sie unsere Programmrichtlinien einhalten und Probleme mit rechtlichen Bestimmungen und Einstellungen von Werbetreibenden beheben, die sich auf Ihren Umsatz auswirken können.
Richtlinienübersicht
So öffnen Sie die Richtlinienübersicht: Melden Sie sich in Ihrem AdMob-Konto an und klicken Sie in der Seitenleiste auf Richtlinienübersicht.
Hier sehen Sie:
- In welchen Ihrer Apps Probleme festgestellt wurden, die sich auf die Anzeigenbereitstellung auswirken
- Informationen zu den Problemen, einschließlich Problembeschreibungen und Screenshots (falls verfügbar)
- Wie Sie eine Überprüfung Ihrer App beantragen, nachdem Sie die Probleme behoben haben
Richtlinienübersicht verwenden
In der Richtlinienübersicht sehen Sie jegliche Probleme in Ihren Apps sowie Details zum Gesamtzustand Ihres Kontos. Falls wir in einer Ihrer Apps Richtlinienverstöße oder andere Probleme feststellen, werden Sie in der Richtlinienübersicht und per E-Mail benachrichtigt.
Wenn Sie die Richtlinienübersicht aufrufen, sehen Sie eine Liste aller Apps, die von Problemen betroffen sind. Probleme werden automatisch nach der Anzahl der betroffenen Anzeigenanfragen sortiert. Sie können auch nach App-Name, Status, Problemtyp oder Meldedatum sortieren. Dazu klicken Sie einfach auf den Namen der jeweiligen Kategorie.
Wenn Sie die entsprechenden Details in einer CSV-Datei speichern möchten, klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen und wählen Sie Alle Elemente herunterladen oder Gefilterte Ansicht herunterladen aus.
Im oberen Bereich der Richtlinienübersicht finden Sie nun eine Zusammenfassung des Gesamtzustands Ihres Kontos. Dort sehen Sie auf einen Blick, wie viele Apps von Problemen betroffen sind, wie viele Probleme Richtlinienverstöße, rechtliche Probleme oder Einstellungen von Werbetreibenden sind und welcher Prozentsatz Ihrer Anzeigenanfragen eingeschränkt oder deaktiviert ist. Sie können nach diesen Kategorien filtern, indem Sie darauf klicken.
Außerdem sehen Sie, welcher Prozentsatz der Anzeigen ohne Einschränkungen ausgeliefert wird. Hinweis: Wenn Sie auf diese Zahl klicken, wird kein Filter erstellt, da die Filter nur für Apps mit Problemen verfügbar sind.
Um mehr über die Probleme in der Liste zu erfahren, klicken Sie in der Spalte „Aktion“ einfach auf Korrigieren. Sie werden dann zur Seite mit den Problemdetails weitergeleitet. Dort finden Sie eine Beschreibung des Problems sowie eine Anleitung zur Fehlerbehebung.
