В Центре правил можно быстро и эффективно исправлять нарушения. Это позволяет минимизировать негативные последствия для показа объявлений. Устранив проблему, вы можете запросить повторную проверку своего приложения.
Как определить причину нарушения
Чтобы начать работу с нарушениями в приложении, нажмите Исправить в столбце "Действие". Откроется страница с описанием проблемы, выявленной в вашем приложении. Внимательно прочитайте эту информацию, чтобы точно определить, что требуется исправить. В некоторых случаях на этой странице также приводится версия приложения, к которой относится проблема.
Совет. Посмотрите скриншоты.
Любые нарушения правил необходимо устранять. Ограничения для издателей исправлять не обязательно, однако учтите, что показ рекламы будет ограничен. Подробнее о типах нарушений и статусах показа объявлений…
Если вы все равно не можете понять причину проблемы, ознакомьтесь с Правилами и ограничениями AdMob или посетите справочный форум Google AdMob.
Совет. Фильтруйте нарушения с учетом их критичности.
Если у вас много приложений с нарушениями, используйте фильтры в Центре правил для сортировки и выявления приложений с наиболее критическими проблемами. Например, можно отфильтровать приложения с наибольшим количеством запросов объявлений с проблемами или все приложения с отключенным показом объявлений, что является наиболее серьезным нарушением и требует обязательного устранения.
Также чтобы выявить приоритетные проблемы, можно применить фильтр по статусу "Необходимо устранить". Эти нарушения правил требуется обязательно исправить. Подробнее о работе в Центре правил…
Как запросить проверку
Внесите все необходимые исправления, а также необязательные изменения, связанные с ограничениями издателей, и отправьте запрос на проверку приложения.
Если вы исправили проблему, обязательно загрузите новую версию приложения в магазин, прежде чем подавать запрос.
Чтобы запросить проверку приложения, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт AdMob на странице https://apps.admob.com.
- На боковой панели нажмите Центр правил.
- Нажмите Исправить рядом с приложением, которое необходимо проверить.
- В разделе "Обнаружены нарушения" прочитайте рекомендации и нажмите Запросить проверку.
Примечание. Если проблема связана с Google Play, перейдите в Google Play и следуйте инструкциям.
- Просмотрите информацию в диалоговом окне, а затем укажите, как именно вы исправили приложение, чтобы устранить несоответствие нашим правилам, или поясните, почему вы не считаете этот случай нарушением.
- Установите флажок, подтверждающий, что приложение готово к проверке.
- Нажмите Отправить запрос. После этого вы можете посмотреть статус проверки в Центре правил.
Как посмотреть статус проверки
Актуальная информация о процессе проверки доступна в столбце "Статус" в Центре правил.
- Если показывается статус "На рассмотрении", решение по вашему приложению ещё не принято.
- Если приложение не пройдет проверку, вы получите уведомление по электронной почте. Об этом также будет указано в разделе "Обнаружены нарушения". Изучите информацию о нарушениях правил и устраните их. После этого вы сможете запросить повторную проверку своего приложения.
- Если проверка покажет, что приложение соответствует правилам, то мера будет удалена из Центра правил и вы получите уведомление об этом по электронной почте.
Проблемы, возникшие в последней версии приложения
На странице Центра правил с описанием проблемы может быть указано, в какой версии приложения возникла проблема, влияющая на показ рекламы. Если это предыдущая версия, то полностью восстановить показ рекламы в предыдущих версиях невозможно. Тем не менее, вы можете устранить проблему и предложить пользователям приложения обновить его до последней версии.
Учтите также, что в список могут быть добавлены не все версии с проблемой. Посмотрите описание проблемы, чтобы узнать, решена ли она в текущей версии приложения.