Atualizamos recentemente o status de otimização Mapeamento incorreto para Não é possível recuperar os dados. O status atualizado nos permite descrever mais possíveis causas desse problema de otimização. Se você encontrar essa mensagem de status, verifique o seguinte:
Mapeamento do bloco de anúncios
Confirme se os detalhes de mapeamento do seu bloco de anúncios estão corretos. Esses detalhes na sua conta da AdMob precisam corresponder aos detalhes na conta de origem de anúncios de terceiros. Além disso, seus blocos de anúncios precisam existir em uma origem de terceiros para ser possível veicular anúncios. Saiba mais sobre os detalhes de configuração dos blocos de anúncios exigidos pela rede de publicidade.
Confirme se as credenciais da sua origem de anúncios estão corretas para essa origem e app. Saiba mais sobre as credenciais de otimização exigidas pela rede de publicidade.
Além disso, verifique se suas credenciais da origem de anúncios de terceiros incluem permissão para acessar os dados de relatórios. Isso é feito na sua conta da origem de anúncios de terceiros.
Implementação de anúncios
Confirme se essa instância da origem de anúncios está recebendo solicitações e registrando impressões. Se as solicitações ou impressões forem zero, verifique sua implementação do SDK para garantir que as solicitações de anúncios estejam alcançando a AdMob para origens de anúncios de terceiros.
Também é possível usar o Pacote de testes de mediação para verificar se você configurou corretamente o app e os blocos para exibir anúncios de display de redes de terceiros pela mediação.