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政策

確認點擊簡介

確認點擊是 Google Ads 產品功能,會在可能產生意外點擊的廣告刊登位置新增確認訊息。使用者按下啟用「確認點擊」功能的廣告時,系統會請使用者再按一次特定按鈕確認意願。以「造訪網站」或「下載」為例,按下這些按鈕即確認前往廣告主的網頁。

按這裡查看確認點擊的例子

確認點擊畫面範例。

為什麼需要確認點擊機制?

Google Ads 系統判定您的廣告刊登位置會產生意外點擊時,就會套用確認點擊機制。假如使用者點擊之後連到廣告主的到達網頁,而不是原本預期瀏覽的內容,可能會導致不愉快的使用體驗。AdMob 會顯示由 Google Ads 廣告需求所觸發的確認點擊機制。確認點擊機制不會影響任何第三方廣告需求來源。

藉由兩次點擊確認機制,使用者就能確認自己確實想造訪廣告網頁。一般而言,如果使用者原本就有意瀏覽廣告,仍會選擇點閱廣告。

如何移除廣告的確認點擊機制?

只要 Google Ads 不再偵測到任何意外點擊,就會自動解除確認點擊機制。不過,這項操作不會立即生效。如果 Google Ads 偵測到使用者與內容中廣告互動時的點擊品質持續改善,就會自動移除確認點擊機制。

如何防範意外點擊?

為防範意外點擊,請按照廣告導入建議操作。使用者可能會不小心按到連結、播放按鈕、下載按鈕、導覽按鈕 (例如「上一頁」和「下一頁」按鈕)、遊戲視窗、影片播放器、向下箭頭或應用程式旁邊的廣告,因此在廣告四周擺放這些元素時應格外小心。

以下列舉幾種需要檢查的導入方式,包括但不限於:

  • 導覽元素旁邊的廣告
  • 疊放在多媒體廣告上的導覽元素
  • 與廣告重疊或距離很近的按鈕
  • 與廣告重疊或距離很近的應用程式內容
  • 任何違反廣告刊登位置政策的做法

建議採行的導入方式

請查看不建議與建議的導入方式,找出導致使用者體驗不佳的廣告單元:

全力改善廣告單元導入方式和網頁載入速度,盡量降低意外點擊的發生頻率。

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常見問題

以下是幾個確認點擊機制的常見問題和解答。

確認點擊會套用在哪裡?
只有在發現導致使用者意外點擊的廣告版位時,系統才會套用確認點擊機制。我們希望透過這項改變提升應用程式的整體使用者體驗,同時盡量降低意外點擊的發生頻率,進而提高使用者滿意度和廣告成效。
如何得知我的應用程式是否新增了確認點擊機制?
請前往帳戶中的政策中心,然後查看「狀態」欄。政策中心會列出所有可能影響廣告放送的應用程式問題,包括確認點擊機制。
注意:確認點擊機制可在應用程式或廣告單元層級套用。如要進一步瞭解相關影響,請參閱「廣告請求 - 最近 7 天」指標。
如何修正廣告單元,以免造成意外點擊?

請查看不建議與建議的導入方式,找出導致使用者體驗不佳的廣告單元:

全力改善廣告單元導入方式和網頁載入速度,盡量降低意外點擊的發生頻率。

如何提出確認點擊機制相關問題申訴?
如果 Google Ads 廣告刊登位置有產生意外點擊的跡象,Google Ads 就會自動套用確認點擊機制。您不用提出申訴;只要 Google Ads 不再偵測到任何意外點擊,就會自動解除確認點擊機制。
為什麼我的點閱率/收益/有效千次曝光出價下滑了?
許多因素都會影響廣告成效,包括曝光次數、曝光點閱率、點擊次數、有效千次曝光出價等,因此點閱率下滑不代表長期收益會降低。「確認點擊」這項機制的目的是提升應用程式的整體使用者體驗,同時盡量降低意外點擊的發生率。盡量提高點擊後活動量是對各方都更有利的做法。
為什麼只有部分應用程式中的廣告行為改變了?
Google Ads 會根據多種因素評估點擊品質。有些內容、版面配置和刊登位置可能會導致意外點擊。Google Ads 會找出這些情況並套用確認點擊機制,以改善點擊品質。
我已經檢查整個應用程式並修正了受影響的廣告單元,為什麼我的廣告單元還是套用了確認點擊機制?
Google Ads 會評估數天的廣告放送資料,確認點擊品質有持續改善的趨勢,才會解除受影響廣告單元的確認點擊機制。
確認點擊機制是否會影響第三方廣告需求來源的廣告?
不會,確認點擊機制不會影響任何第三方廣告需求來源,只會影響 Google Ads 廣告需求來源的廣告。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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