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정책

광고 클릭 확인

광고 클릭 확인은 의도하지 않은 클릭을 발생시킬 수 있는 광고 게재위치에 확인을 추가하는 Google Ads 제품 기능입니다. 사용자가 광고 클릭 확인 기능이 사용 설정된 광고를 클릭하는 경우 '사이트 방문' 또는 '다운로드'와 같은 버튼을 클릭하여 광고주 페이지를 방문할 의도가 있는지 확인을 요청하는 메시지가 표시됩니다. 

광고 클릭 확인의 예를 보려면 클릭하세요.

광고 클릭 확인의 예

광고 클릭 확인이 발생하는 이유는 무엇인가요?

광고 클릭 확인은 광고 게재위치에서 의도하지 않은 클릭이 발생하는 것으로 확인되면 적용됩니다. 의도하지 않은 클릭은 사용자가 의도한 콘텐츠 대신 광고주의 방문 페이지로 연결되어 사용자를 놀라게 할 수 있으므로 부정적인 사용자 경험을 유발할 수 있습니다. AdMob에서는 Google Ads의 수요에 의해 트리거된 클릭 확인을 표시합니다. 광고 클릭 확인은 서드 파티 수요 소스에 영향을 주지 않습니다.

2차 클릭 확인을 도입하면 사용자가 광고 페이지를 방문할 의사가 있는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 광고를 클릭할 의사가 있는 사용자는 계속 광고를 클릭하여 조회합니다.

광고에서 광고 클릭 확인을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

Google Ads에서 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인이 자동으로 사용 중지됩니다. 하지만 즉시 사용 중지되지는 않습니다. Google Ads에서 콘텐츠의 광고와 상호작용하는 사용자의 클릭 품질이 지속적으로 개선되는 것으로 확인되면 광고 클릭 확인이 자동으로 삭제됩니다. 

의도하지 않은 클릭을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

의도하지 않은 클릭을 방지하려면 광고 구현 추천을 따르세요. 링크, 재생 버튼, 다운로드 버튼, 탐색 버튼(예: '이전', '다음'), 게임 창, 동영상 플레이어, 아래쪽 화살표 또는 애플리케이션을 광고 근처에 배치하는 경우에는 의도하지 않은 클릭이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

검토해야 하는 구현의 예는 다음과 같습니다.

  • 탐색 요소에 가까이 배치된 광고
  • 디스플레이 광고에 오버레이된 탐색 요소
  • 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 버튼
  • 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 앱 콘텐츠
  • 광고 게재위치 정책 위반

권장되는 구현 방법

허용되지 않는 구현과 권장되는 구현을 검토하여 부정적인 사용자 경험을 제공하는 광고 단위를 파악하세요.

광고 단위 구현과 페이지 로드 속도를 개선하는 데 주력하여 의도하지 않은 클릭을 최소화하세요.

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FAQ

다음은 광고 클릭 확인과 관련하여 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변입니다. 

광고 클릭 확인은 어떤 경우에 적용되나요?
광고 클릭 확인은 사용자에게 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 광고 슬롯이 발견된 경우에만 적용됩니다. 이 변경사항은 의도하지 않은 클릭을 최소화하면서 앱의 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. 결과적으로 의도하지 않은 클릭을 줄여 사용자의 만족도와 광고 실적이 개선됩니다.
내 앱에 광고 클릭 확인이 추가되었는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
계정의 정책 센터로 이동하여 '상태' 열을 확인합니다. 정책 센터에는 광고 클릭 확인을 비롯하여 앱의 광고 게재에 영향을 줄 수 있는 모든 문제가 표시됩니다.
내 광고 단위에서 의도하지 않은 클릭을 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

허용되지 않는 구현과 권장되는 구현을 검토하여 부정적인 사용자 경험을 제공하는 광고 단위를 파악하세요.

광고 단위 구현과 페이지 로드 속도를 개선하는 데 주력하여 의도하지 않은 클릭을 최소화하세요.

광고 클릭 확인에 관한 이의신청은 어떻게 해야 하나요?
Google Ads의 광고 게재위치에서 의도하지 않은 클릭이 발생하는 것으로 확인되는 경우 Google Ads에서 광고 클릭 확인을 자동으로 적용합니다. 따로 이의신청할 필요가 없는 대신, Google Ads에서는 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인을 자동으로 사용 중지합니다. 
CTR/수익/eCPM이 감소한 이유는 무엇인가요?
노출수, 노출 CTR, 클릭수, eCPM 등 다양한 요인에 따라 광고의 실적이 결정됩니다. CTR이 낮다고 해서 장기 수익이 낮은 것은 아닙니다. 광고 클릭 확인의 목적은 의도하지 않은 클릭을 최소화하면서 앱의 전반적인 사용자 경험을 개선하는 것입니다. 클릭 후 활동을 극대화하는 것이 모든 당사자에게 좋습니다.
이 행동이 일부 앱에서만 변경된 이유는 무엇인가요?
Google Ads에서는 다양한 요인에 따라 클릭 품질을 측정합니다. 일부 콘텐츠, 레이아웃, 게재위치에서 의도하지 않은 클릭이 발생할 수 있습니다. Google Ads에서는 이러한 시나리오를 식별하고 광고 클릭 확인을 적용하여 품질을 개선합니다.
앱 전체를 검토한 후 영향받는 광고 단위에 대한 조치를 취했습니다. 그럼에도 내 광고 단위에 여전히 광고 클릭 확인이 적용된 이유는 무엇인가요?
Google Ads에서는 광고 게재가 이루어진 며칠간의 데이터를 고려합니다. 시스템에서 클릭 품질이 지속적으로 개선되었음을 확인하면 영향받는 광고 단위에 적용되던 광고 클릭 확인이 사용 중지됩니다.
광고 클릭 확인이 서드 파티 수요 소스의 광고에 영향을 주나요?
아니요. 광고 클릭 확인은 서드 파티 수요 소스에 영향을 주지 않습니다. 광고 클릭 확인은 Google Ads 수요의 광고에만 적용됩니다.

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