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Conversions et activités

Activités et conversions

Appelé également Spotlight

Remarque : Les activités et les conversions (Spotlight) ont été abandonnées le 22 février 2024. En savoir plus

Le SDK de suivi de conversions a été abandonné en 2020.

Une activité correspond à une action spécifique de l'internaute dont l'annonceur souhaite effectuer le suivi, comme un achat ou la visite d'une page Web. Vous pouvez créer et gérer les activités dans Ad Manager. Lorsqu'un utilisateur réalise une action après avoir vu une annonce, cette action est considérée comme une conversion.

Exemple

Vous configurez une activité dans Ad Manager pour suivre le nombre d'utilisateurs qui accèdent au site Web promotionnel d'un annonceur après avoir vu une annonce ou cliqué dessus. Une conversion est comptabilisée lorsqu'un internaute voit l'annonce, puis accède à la page Web correspondante.

Types d'activités

Les éléments suivis dépendent du type d'activité :

  • Pages vues (compteur) : comptabilise le nombre de fois que des utilisateurs ayant réalisé une conversion consultent la page contenant le tag d'activité.

  • Visites quotidiennes (compteur) : comptabilise une seule conversion par journée de 24 heures pour chaque utilisateur ayant réalisé une conversion. Une journée commence à minuit (heure de l'Est).

  • Personnalisé (compteur) : l'annonceur utilise un identifiant de session pour déterminer quand un utilisateur ayant réalisé une conversion doit être comptabilisé comme une nouvelle conversion, au cours d'une journée de 24 heures commençant à minuit (heure de l'Est). Si le même ID de session est réutilisé les jours suivants, une nouvelle conversion est comptabilisée pour chaque journée.

  • Articles achetés (vente) : effectue le suivi de la valeur monétaire de chaque achat dans le cadre d'une conversion, et enregistre le nombre d'articles achetés ainsi que l'ID de commande. L'annonceur doit insérer ces valeurs de manière dynamique une fois que la page Web contenant le tag est chargée. Les données transmises dans ces tags sont disponibles via le transfert de données.

  • Transactions (vente) : effectue le suivi de la valeur monétaire de chaque achat et enregistre l'ID de commande. L'annonceur doit insérer ces valeurs de manière dynamique une fois que la page Web contenant le tag est chargée. Les données transmises dans ces tags sont disponibles via le transfert de données.

  • Téléchargement d'applications (compteur) : permet d'effectuer le suivi des conversions pour lesquelles l'utilisateur a téléchargé une application et l'a lancée pour la première fois (la conversion a lieu lorsque l'utilisateur lance l'application pour la première fois).

Méthode de comptabilisation des conversions

Une conversion se produit lorsqu'un internaute voit une annonce ou clique dessus, puis effectue une autre action (il consulte la page Web de l'annonceur, achète un article ou lance une application pour la première fois, par exemple). Le suivi de cette autre action est assuré par un tag d'activité que vous générez dans Ad Manager et envoyez à votre annonceur pour qu'il l'insère sur son site Web ou dans son application mobile.

Chaque fois qu'un internaute consulte une page Web contenant des tags d'activité, Ad Manager détermine si l'internaute a vu l'une des annonces de l'annonceur ou a cliqué dessus au cours de la période d'analyse définie. Celle-ci correspond à l'intervalle de jours pendant lequel une impression ou un clic sont pris en compte dans les rapports sur les conversions.

Actuellement, le suivi des conversions n'est pas accepté sur les sites ou dans les demandes d'annonces pour lesquels a été ajoutée une balise en vue d'un traitement adapté aux contenus destinés aux enfants

Une conversion est comptabilisée chaque fois qu'un tag d'activité est déclenché par un internaute qui a vu une annonce associée à l'annonceur de l'activité ou qui a cliqué dessus au cours de la période d'analyse définie.

Exemple de cas d'utilisation

L'exemple suivant illustre un cas d'emploi du suivi des conversions, depuis la première diffusion de l'annonce auprès de l'internaute jusqu'à la génération d'un rapport sur les conversions.

  1. Sur un site Web ou dans une application, un utilisateur voit une annonce Ad Manager pour des sonneries gratuites.

    L'ad server Ad Manager lit les cookies DoubleClick de l'utilisateur. En l'absence de cookie, un nouveau cookie est créé. Toutefois, ce cookie n'est pas nécessairement défini, selon les paramètres du navigateur.

  2. Plus tard dans la journée, l'utilisateur accède au site Web ou à l'application de l'annonceur, qui inclut un formulaire d'inscription permettant d'obtenir les sonneries gratuites.

    Pour connaître le nombre d'utilisateurs ayant vu le formulaire, l'annonceur a placé un tag d'activité sur la page Web ou dans l'application. Ce tag appelle Ad Manager pour détecter et comptabiliser la page vue. Dans le cadre de ce processus, Ad Manager vérifie les cookies DoubleClick de l'utilisateur pour déterminer si celui-ci a vu l'annonce ou a cliqué dessus précédemment. Si tel est le cas, la page vue est comptabilisée en tant que conversion après affichage.

  3. Après envoi du formulaire, l'utilisateur est dirigé vers une page Web ou une application afin de confirmer son adresse e-mail. Cette deuxième page ou application contient un autre tag d'activité, permettant à Ad Manager d'enregistrer une deuxième conversion après affichage.

  4. Dans Ad Manager, l'éditeur génère des rapports concernant les activités sur le site Web ou dans l'application de l'annonceur. Les annonceurs peuvent consulter ces informations de manière globale ou examiner le rapport d'une activité spécifique.

Conversions après affichage et après clic

Dans les rapports, les conversions sont réparties en deux catégories : les conversions après affichage et les conversions après clic, selon l'action de l'internaute qui est à l'origine de la conversion. Étant donné qu'un internaute doit visionner une annonce avant de pouvoir cliquer dessus, dans Ad Manager les clics priment sur les impressions.

Pour éviter qu'une conversion soit comptabilisée deux fois, Ad Manager enregistre une conversion après clic si l'internaute a cliqué sur une annonce au cours de la période d'analyse des clics, bien que l'activité soit aussi une action après affichage. Si aucun clic n'est enregistré au cours de la période d'analyse, la conversion est associée à la dernière impression éligible de la période d'analyse.

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