보상을 제공하는 광고 단위는 게시자와 사용자 간의 관계를 강화하기 위한 메커니즘으로, 게시자와 사용자 모두에게 도움이 됩니다. Google은 게시자, 사용자, 광고주에게 만족스러운 경험을 제공하기 위해 Google 게재 광고('보상형 광고')를 통해 보상을 제공하는 광고 단위의 특성과 구현에 관한 아래 요구사항을 마련했습니다.
이 정책의 목적상 각 용어의 의미는 다음과 같습니다.
- '직접 금전적 항목'은 실제로 상품 또는 서비스를 직접 구매하는 데 사용할 수 있는 모든 형태의 법적 결제 수단 또는 기타 결제 수단을 의미합니다.
예: 현금, 암호화폐, 기프트 카드
- '간접 또는 비금전적 항목'은 금전적 가치가 있지만 실제로는 직접적인 결제 수단이 아니거나, 실제로는 금전적 가치가 없는 모든 항목을 의미합니다.
예: 할인, 멤버십 리워드 또는 적립 포인트, 제품 무료 배송, 제품 또는 서비스 무료 체험판, 게임 캐릭터 추가 생명, 게임 캐릭터 스킨
- '양도 불가능'은 보상을 받은 사용자만 등록/사용할 수 있고 직접 금전적 항목으로 바로 변환할 수 없거나 제3자에게 양도할 수 없는 항목을 의미합니다.
예: 로그인한 계정을 통해 특정 사용자만 등록/사용할 수 있고 현금으로 직접 변환하거나 다른 사람에게 양도할 수 있는 항목을 구매하는 데 사용할 수 없는 할인 코드, 적립 포인트 또는 게임 아이템
리워드 요건
- 직접적인 금전 아이템은 어떤 경우에도 리워드로 제공할 수 없습니다.
- 다음과 같은 경우 간접 또는 비금전적 상품이 리워드로 제공될 수 있습니다.
- 게시자의 플랫폼, 웹사이트 또는 앱 내의 항목 또는 서비스에 대해서만 리워드를 사용할 수 있는 경우
- 리워드는 양도할 수 없음(예: 타인에게 양도할 수 있는 실제 상품 또는 적립 포인트는 허용되지 않음), 그리고
- 실제 상품에 대한 할인 또는 쿠폰으로 제공되는 리워드가 항목의 총 가치의 25%를 초과하지 않는 경우
- 다음과 같은 경우 무작위 리워드가 허용됩니다.
- 보상형 광고가 게시되기 전에 무작위 리워드가 제공될 가능성이 사용자에게 공개됩니다(예: '지금 광고를 시청하면 무작위 리워드를 받을 수 있는 기회 제공'을 표시).
- 가능한 모든 리워드에 관한 세부정보를 사용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다(예: 공개 정보에 가능한 리워드 표시, 마우스를 가져가면 리워드 정보 표시, 세부정보가 포함된 페이지 링크 등). 여기에는 결과적으로 리워드를 받지 못할 수도 있는지 여부를 명시하는 것도 포함됩니다.
- 리워드를 받을 가능성은 0보다 커야 합니다.
구현 관련 요구사항
- 게시자는 각 보상형 광고가 게재되기 전에, 필요한 작업과 제공되는 보상을 명확하고, 정확하며, 눈에 잘 띄게 공개해야 합니다.
- 아이콘은 사용자가 명확하고 모호하지 않게 이해할 수 있는 경우에 한하여 작업 또는 보상을 설명하는 데 사용할 수 있습니다.
- 보상형 광고가 번들로 제공되거나 사용자가 보상을 받기 위해 보상형 광고를 일정 횟수 시청해야 하는 경우, 이러한 세부정보를 사용자에게 명확하게 공개해야 합니다(예: '지금 광고를 3편 시청하면 골드 코인 100개 지급'이라고 표시).
- 보상형 전면 광고 형식을 통해 구현된 광고를 제외한 보상형 광고는 사용자가 확실하고 명확하게 선택(예: '예' 또는 '수락'을 나타내는 버튼 탭)한 후에만 게재되어야 합니다. 또한 다음 사항도 확인해야 합니다.
- 보상형 광고는 사용자가 광고와 상호작용할 것을 강요해서는 안 됩니다(예: 광고를 건너뛰거나 닫을 수 있어야 함).
- 보상형 전면 광고 형식을 통해 구현된 보상형 광고는 사용자가 선택 해제할 수 있는 충분한 시간과 함께 '아니요' 또는 '동의하지 않음'을 나타내는 옵션이 포함된 도입 화면을 표시해야 합니다. 이 옵션은 숨겨져 있거나, 가려져 있거나, 작동하지 않아서는 안 됩니다.
- 보상형 광고를 건너뛰거나 '아니요' 또는 '동의하지 않음' 옵션을 선택해도 플랫폼, 웹사이트 또는 앱의 정상적인 사용을 방해하거나 간섭해서는 안 됩니다.
- 게시자는 제공되는 보상을 설명하는 것 외에 사용자가 특정 선택을 하도록 오도하거나 인센티브를 제공하기 위한 텍스트나 아이콘을 포함해서는 안 됩니다('이 광고를 시청하여 비즈니스를 지원'와 같은 문구).
- 게시자는 필요한 작업이 완료된 후 사용자에게 약속된 보상을 제공해야 합니다.
- 게시자는 보상 제공에 대한 전적인 책임을 지며, Google에서 보상을 인증하거나 보증한다고 언급하거나 암시해서는 안 됩니다.
