以下内容仅适用于拥有账单结算帐号的客户。
如果 Google 提供的帐号对帐单与您自己的记录不符，您可提交付款对帐请求。
什么是付款对帐？
付款对帐是指：当客户认为 Google 提供的帐号对帐单与自己的内部记录不符时，他们可能会想申请与 Google 进行付款对帐，以便重新分配以往的账单款项。
如何发起付款对帐申请？
若要提交付款对帐请求，请发送电子邮件至您账单上的电子邮件地址，并在请求中提供以下信息：
- 对于所涉款项，请提供下列信息：
- 付款方式（例如电汇、ACH、支票）
- 付款日期
- 付款币种
- 付款金额
- 付款参考编号（若有，例如支票编号等等）
- 对于所涉款项应涵盖的 Google 账单，请根据您的内部帐号应付账款系统提供下列信息：
- 账单编号
- 帐单日期
- 帐单币种
- 原始帐单金额
- 计入相关付款的帐单金额
- 未结帐单金额
此类申请是否设有最后期限？
由于我们正在将帐户批量迁移到新版结算系统中，因此最后期限可能因帐户而异。我们建议您尽快提交付款对帐申请，以增加申请得到处理的几率。
如果 Google 无法处理我的申请该怎么办？
很遗憾，由于系统限制，一旦帐户迁移到我们的新版结算系统中，我们便无法处理您的申请。我们可以将您的款项划归到您尚未结清的任意帐单中。
我还有其他问题，应该与谁联系？
如需了解详情，请与您的客户经理联系。
