Veelgestelde vragen over factureringsafstemming

Factureringsovereenstemming voor Google Ad Manager is misschien beschikbaar als u denkt dat het rekeningafschrift van Google niet overeenkomt met uw eigen interne records. Zodra u heeft bevestigd dat u in aanmerking komt, kunt u een verzoek indienen aan de hand van de instructies hieronder.

Voordat u begint

Criteria

Verzoeken voor afstemming zijn alleen van toepassing op uitgevers met een gefactureerd factureringsaccount voor Google Ad Manager die de instellingen voor facturering hebben afgerond.

Als u geen Google Ad Manager-uitgever bent, maar vragen heeft over betalingen voor andere Google-producten en -services, gaat u naar het Helpcentrum van Google Payments.

Tijdsbestek

Enkele veelvoorkomende redenen voor verschillen zijn verschillen in tijdzone in de rapportage of vertraagde gegevensverwerking. Daarom raden we uitgevers aan 24 tot 48 uur te wachten voordat ze een verzoek voor afstemming indienen.

Een verzoek voor factureringsafstemming starten

Als u een verzoek voor factureringsafstemming wilt indienen, stuurt u een e-mail naar het e-mailadres op uw factuur en vermeldt u de volgende gegevens:

Voor de betaling waarover het gaat:

  • Betaalmethode (zoals per overboeking, Equens, cheque)
  • Betalingsdatum
  • Betalingsvaluta
  • Betalingsbedrag
  • Betalingsreferentie, indien van toepassing (zoals chequenummer enzovoort)

Voor de Google-facturen waarop de betaling betrekking heeft, volgens uw crediteurenadministratie:

  • Factuurnummer
  • Factuurdatum
  • Factuurvaluta
  • Oorspronkelijk factuurbedrag
  • Factuurbedrag van de betaling
  • Openstaand factuurbedrag

Voorbeeld van een factuur en waar u het factuurnummer, de datum en de valuta vindt

Ga naar het artikel Google Ad Manager-facturen voor informatie over hoe u toegang krijgt tot uw facturen.

Als u vragen heeft, neemt u contact op met uw accountmanager. U kunt ook inloggen op het e-mailadres van het account en naar de pagina met supportopties gaan.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
4701231498634228030
true
Zoeken in het Helpcentrum
false
true
true
true
true
true
148
false
false
false
false
false