Эта статья посвящена процедуре оплаты и управлению способами оплаты. В ней рассказывается, как выставляются счета за инвентарь разных типов и как решается проблема с недействительным трафиком, а также приводятся советы по уменьшению количества невыполненных показов и увеличению дохода.
Содержание
- Как добавить первый способ оплаты
- Что нужно учитывать в случае, если способ оплаты недействителен или не указан
- Как проверить счет и отчет
- Как создать отчет о данных по показам
- Как найти в отчете итоговую сумму по счету
- Как производится оплата показов
- Порог бесплатных показов
- Как избежать превышения порога бесплатных показов
Если издатель Google Менеджера рекламы превысит пороговое значение бесплатных показов медийных объявлений, видеообъявлений или рекламы в мобильных приложениях, то ему потребуется заключить соглашение об оплате дополнительных показов.
После того как вы зарегистрируетесь, вам будут выставляться счета за дополнительные показы после превышения порогового значения. Платежный цикл отсчитывается с месяца регистрации. Средства за предыдущие месяцы взиматься не будут.
Если у вас нет прав администратора, в аккаунте Менеджера рекламы может появиться оповещение о проблемах. В этом случае обратитесь к администратору.
Как добавить первый способ оплаты
- Войдите в Google Менеджер рекламы.
- Нажмите Оплата > Регистрация. Вы можете посмотреть тарифы для своего региона и указать способ оплаты на случай превышения порога бесплатных показов.
- Прочитайте информацию на стартовой странице и нажмите Продолжить.
- В раскрывающемся меню выберите регион, в котором зарегистрирован ваш платежный адрес, укажите валюту и нажмите Продолжить. Если вашей страны нет в списке, обратитесь к менеджеру аккаунта за помощью.
- Ознакомьтесь с пороговыми значениями и тарифами, а затем нажмите Принять и продолжить.
Платежный профиль
- Введите информацию платежного профиля Google. С помощью платежного профиля можно получать и совершать платежи в любых сервисах Google, включая Менеджер рекламы.
- Изменить платежный профиль Google, связанный с этим аккаунтом Менеджера рекламы, можно в раскрывающемся списке.
- Все изменения, которые вы внесете на следующих этапах, будут применены ко всем продуктам Google, в которых используется выбранный профиль.
- Все готово. Способ оплаты добавлен.
- Если у вас уже есть платежный профиль Google и вы внесли изменения в настройки на этой странице, то профиль будет обновлен.
- Если у вас не было профиля, он будет создан.
Если в вашем аккаунте используется кредитная линия, то указывать способ оплаты не понадобится. На странице платежей вы увидите только экран ожидания, тогда как настройка платежных функций будет выполнена Google в течение 24–48 ч.
* Некоторые валюты могут быть недоступны в вашем регионе. Возможно, мы добавим их позднее.
Что нужно учитывать в случае, если способ оплаты недействителен или не указан
Указан недействительный способ оплаты
Если вы указали недействительный способ оплаты, то показ объявлений прекратится через 30 дней после того, как Google не сможет обработать платеж. Чтобы избежать этого, укажите актуальные платежные данные или свяжитесь со своим банком.
Чтобы изменить платежные данные, выполните следующие действия:
- Нажмите Оплата > Настройки счета.
- В разделе "Способ получения дохода" нажмите Добавить способ оплаты.
- Отредактируйте существующий способ оплаты или добавьте новый.
- Нажмите Сохранить.
Для выполнения этих действий необходимо иметь разрешение на просмотр и изменение способов оплаты. Если вы не можете открыть страницу "Счета", обратитесь к администратору Менеджера рекламы.
Не указан способ оплаты
Если вы не добавили действительный способ оплаты, а количество бесплатных показов в вашем аккаунте превысило пороговое значение, вы получите предупреждение. Если вы ничего не предпримете, аккаунт перейдет в режим "Только чтение" и в итоге может быть заблокирован. Показ рекламы будет прекращен. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, вам нужно будет добавить действительный способ оплаты или обратиться в службу поддержки Google.
Соглашения об оплате
Если вы в настоящее время планируете заключить с Google другое соглашение об оплате или обсуждаете его условия, свяжитесь с представителем отдела продаж, прежде чем добавлять способ оплаты. В некоторых случаях наш специалист может составить для вас форму заказа на особых условиях. В этом случае это будет отражено в форме заказа, которая появится в процессе регистрации.
Проанализируйте счет и отчет
В счете в формате PDF содержится информация о показах, которые вам нужно оплатить. Она может не совпадать с данными в отчете. Вот некоторые распространенные причины расхождений:
- Отложенные показы. Некоторые заказы были зарегистрированы после окончания периода, выбранного для отчета.
- Фильтрация недействительного трафика. Клики и показы, которые были признаны недействительными, игнорируются и не оплачиваются.
- Часовые пояса в отчетах. Убедитесь, что отчеты создаются в том же часовом поясе, что и счета. Расхождения могут возникнуть, если отчеты и счета относятся к разным часовым поясам.
- Налоги и сборы. В счетах могут быть применены налоги, например HST, НДС или налог на цифровые услуги, и другие сборы (такие как комиссия за использование платформы, стоимость данных, комиссия третьих лиц или расходы на соблюдение требований). Они не всегда в полной мере отражены в стандартном интерфейсе отчетов, что приводит к расхождению данных о доходе и показах в отчетах и итоговых данных в счете.
Обратите внимание, что счета за продукты Google Платформы для маркетинга, например за Дисплей и Видео 360 и Менеджер кампаний, поступают отдельно от счетов за Google Рекламу. Всегда проверяйте, к какой платформе относится счет.
Как создать отчет о показах
При создании отчета для сверки счета добавьте показатели "Общее число показов" и "Невыполненные показы".
Данные по невыполненным показам содержат сведения об упреждающих запросах. Поскольку плата за такие запросы не взимается, итоговая сумма по счету может быть ниже.
Найдите в отчете итоговую сумму по счету
- Войдите в Google Менеджер рекламы.
- Перейдите в раздел Отчетность > Интерактивные отчеты.
- Нажмите Создать собственный отчет. По умолчанию выбран тип отчета "Статистика".
- Создайте отчет:
- В качестве диапазона дат укажите нужный месяц.
- Добавьте параметр Месяц и год.
- Добавьте показатели Показы, включенные в счет-фактуру и Невыполненные показы, включенные в счет-фактуру.
- Изучите результаты.
Доступно только в Google Менеджере рекламы 360. Используйте параметр Тип оплаты объявления с показателем Показы, включенные в счет-фактуру, чтобы увидеть подробные данные о показах, которые нужно оплатить.
Как производится оплата показов
Показы, отфильтрованные как недействительный трафик, не оплачиваются (вне зависимости от типа инвентаря).
Инвентарь в приложениях и видео
Менеджер рекламы рассчитывает цену для выполненных показов, которые регистрируются, если на экране демонстрируется первый кадр видео или хотя бы один пиксель креатива в приложении. Показы с ошибками шаблона VAST и невыполненные показы на инвентаре в приложениях и видео не оплачиваются.
Остальной инвентарь
При использовании тега Google Publisher Tag Менеджер рекламы рассчитывает цену для выполненных и невыполненных показов, а также для показов внешних объявлений. При использовании тегов Ad Exchange, которые могут использоваться только для показов Ad Exchange, не оплачиваются как невыполненные, так и выполненные показы.
Пороговые значения бесплатных показов
Для пользователей бесплатной версии Менеджера рекламы действуют указанные ниже ограничения на количество бесплатных показов.
Рекламные блоки, не предназначенные для видео
| Ежемесячный лимит | Страна |
| 90 млн | Австралия, Канада, Новая Зеландия, США |
| 200 млн | Австрия, Аргентина, Бангладеш, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гватемала, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кения, Кипр, Китай, Колумбия, Латвия, Ливан, Литва, Люксембург, Малайзия, Марокко, Мексика, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Пакистан, Перу, Польша, Республика Корея, Российская Федерация, Румыния, Саудовская Аравия, Словакия, Словения, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Уругвай, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Южно-Африканская Республика |
| 150 млн | Остальные страны |
Рекламные блоки для видео
Для рекламных блоков этого типа в любых странах ограничение составляет 800 000 показов.
Как избежать превышения порога бесплатных показов
- Уменьшите количество невыполненных показов.
- Создайте отчет о доходности и нажмите Невыполненные показы, чтобы посмотреть рекламные блоки, к которым относятся эти показы.
- Создайте отчет о вариантах оптимизации в Ad Exchange, чтобы узнать, могут ли сервисы Ad Exchange или AdSense конкурировать за эти показы.
- Определите, действительно ли на странице есть невыполненные показы. Проверьте, нет ли на сайте ошибок (например, не вызывается ли в заголовке несколько рекламных блоков). Если теги GPT размещены неправильно, они могут отправлять запрос рекламы, но не получать объявления для показа. При необходимости исправьте ошибки.
- Удалите рекламные блоки, которые используются только для отслеживания, например блоки размером 1 x 1 пиксель. Обсудите со своим менеджером аккаунта возможность использовать Решения для работы с аудиториями или Google Аналитику.
- Увеличьте объем инвентаря, за который могут конкурировать Ad Exchange, AdSense и AdMob. Это поможет повысить доход и убедиться, что за показы из Ad Exchange или AdSense плата не взимается.
- Показывайте рекламу из Ad Exchange, AdSense или AdMob с помощью динамического размещения.